客服中心客服月考题库 1. 姓名2. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版4. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?( )A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天8. 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同11. 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
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