客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 医保南通保保险合同生效时间为( )

3. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

7. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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