客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. 医保南通保犹豫期为多久( )

6. 医保南通保中既往症包含多少种( )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...