客服中心客服月考题库 1. 姓名2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险3. 公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.194. 医保南通保中既往症包含多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种5. 医保南通保犹豫期为多久( )A 30天B 10天C 15天D 无6. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区9. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制10. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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