客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 医保南通保犹豫期为多久( )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

6. E生平安600万医疗险可续保至( )

7. 医保南通保保险合同生效时间为( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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