客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

5. 公司的会员日是(     )

6. 医保南通保保险合同生效时间为( )

7. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...