客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 医保南通保的购买时间为( )

5. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

6. 医保南通保保险合同生效时间为( )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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