客服中心客服月考题库 1. 姓名2. 哪类人群可投保医保南通保（ ）A 身体健康，符合健康告知要求即可投保B 无既往病史即可投保C 只要在南通地区有社保，且社保状态为有效即可投保D 符合参保年龄即可投保3. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元4. 出资人患有白血病，年龄38岁，女，有南通社保，购买医保南通保的保费为（ ）A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年5. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险，以下说法正确的是（ ）A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算，社保目录内外均80%7. 医保南通保中既往症包含多少种（ ）A 20种B 10种C 11种D 12种8. 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年9. 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制10. 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%11. 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×16. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（ ）√×17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×19. 无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（ ）√×20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
客服中心客服月考题库 1. 姓名2. 哪类人群可投保医保南通保（ ）A 身体健康，符合健康告知要求即可投保B 无既往病史即可投保C 只要在南通地区有社保，且社保状态为有效即可投保D 符合参保年龄即可投保3. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元4. 出资人患有白血病，年龄38岁，女，有南通社保，购买医保南通保的保费为（ ）A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年5. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险，以下说法正确的是（ ）A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算，社保目录内外均80%7. 医保南通保中既往症包含多少种（ ）A 20种B 10种C 11种D 12种8. 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年9. 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制10. 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%11. 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×16. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（ ）√×17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×19. 无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（ ）√×20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
3. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
10. 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%