客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 公司的会员日是(     )

4. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

5. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

6. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

7. 医保南通保保险合同生效时间为( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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