客服中心客服月考题库

1. 姓名

2. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

3. 医保南通保开始受理理赔的时间为（ ）

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

5. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务（ ）

6. 现金价值的计算公式是（  ）

7. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

11. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

15. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

16. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

17. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

18. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

19. 保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（     ）

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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