客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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