客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

14. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

17. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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