客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

14. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

15. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

18. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...