客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

15. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

17. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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