客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

14. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

15. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

16. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...