客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 现金价值的计算公式是(  )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

14. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

15. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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