客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是（  ）

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是（     ）

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

7. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的？（     ）

9. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是（   ）

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

11. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

12. 惠桂保的产品特点有哪些？（     ）

13. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

14. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）

15. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂，三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素（ ）

16. 大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）

17. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

18. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）

19. 广西南宁医保卡个人账户部分，用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔（ ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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