客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

10. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 平台售卖医疗险属于短险(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...