客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险，12月13日确诊肝癌，总计花费合理医疗费用26万元，社保统筹报销5.5万元，保险公司可报销（ ）

3. 公司的会员日是（     ）

4. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

5. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

6. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务（ ）

8. 惠桂保的赔付比例为多少？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险，今年59岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

11. 哪几项属于阐述保险优势？

12. 惠桂保加入的条件，以下正确的是（     ）

13. 平台售卖医疗险属于短险（     ）

14. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

16. 医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（     ）

17. 大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（     ）

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ）

    
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