客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. 公司的会员日是(     )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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