客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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