客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

4. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）

9. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险，今年59岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

10. 客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（  ）

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险，父亲今年68岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（     ）

14. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

15. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔，次年可立减免赔额，最低降至0元（ ）

16. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁（ ）

19. 惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）

20. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功！

消息

正在处理中，请稍候...