客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

15. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

16. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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