客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

3. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（     ）

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 哪几项属于阐述保险优势？

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

11. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险，可为用户推荐哪款保险（ ）

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（     ）

13. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

15. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（     ）

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

18. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁（ ）

19. 惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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