客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

15. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...