客服中心外呼题库

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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