客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

7. 现金价值的计算公式是(  )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

15. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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