客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

17. 平台售卖医疗险属于短险(     )

18. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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