客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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