客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 平台售卖医疗险属于短险(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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