客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是（ ）

3. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

4. 客户情绪激动时首先应做的是（     ）

5. 大家保是哪个保险公司承保的（ ）

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）

9. 关于阳光防癌医疗险，以下说法正确的是（ ）

10. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

11. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险，今年59岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 阳光防癌医疗险无免赔额，报销比例80%（ ）

14. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

15. 用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）

16. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

18. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）

19. 广西南宁医保卡个人账户部分，用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔（ ）

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ）

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势

    
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