客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 大家保是哪个保险公司承保的( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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