客服中心外呼题库

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...