客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台售卖医疗险属于短险(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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