客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

3. 公司的会员日是(     )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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