客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是（ ）

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

4. 公司的会员日是（     ）

5. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

6. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

7. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的？（     ）

9. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

10. 关于阳光防癌医疗险，以下说法正确的是（ ）

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险，父亲今年68岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

12. 惠桂保加入的条件，以下正确的是（     ）

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）

14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

15. 平台售卖医疗险属于短险（     ）

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（     ）

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（     ）

18. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

19. 惠桂保这款产品是团体险（ ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功！

消息

正在处理中，请稍候...