客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

3. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

4. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

6. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

7. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. 客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（  ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 平台售卖医疗险属于短险（     ）

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（     ）

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁（ ）

16. 阳光防癌医疗险无免赔额，报销比例80%（ ）

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

18. 大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）

19. 惠桂保每人可以最多购买2份（ ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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