客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...