客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 现金价值的计算公式是(  )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

7. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

14. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

15. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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