客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保每人可以最多购买2份( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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