客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 大家保是哪个保险公司承保的( )

6. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

14. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

15. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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