客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

10. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

15. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

16. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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