客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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