客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

3. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

4. 大家保是哪个保险公司承保的( )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

11. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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