客服中心外呼题库

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

15. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

16. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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