客服中心外呼题库

1. 姓名

2. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 平台售卖医疗险属于短险(     )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...