客服中心9月客服月考 姓名医保南通保开始受理理赔的时间为( )A 2021年8月1日B 2021年8月20日C 2021年9月1日D 2021年8月10日关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )A 个人账户有余额即可支付B 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的70%C 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的50%D 不可使用E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年医保南通保的购买方式为( )A “医保南通保“微信公众号B 南通医保 APPC 轻松筹APPD 轻松筹公众号 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√× 平台售卖医疗险属于短险( )√×医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )√×医保南通保五个保险责任等待期为30天( )√×医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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