客服中心9月客服月考 姓名医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%医保南通保的购买方式为( )A “医保南通保“微信公众号B 南通医保 APPC 轻松筹APPD 轻松筹公众号关于医保南通保的理赔方式,以下方式正确的是( )A 一站式结算B 线上申请理赔C 线下申请理赔D 其他方式关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
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