客服中心9月客服月考

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用户投保后如何查看保险条款?(    )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

现金价值的计算公式是(  )

哪类人群可投保医保南通保( )

医保南通保保险合同生效时间为( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

以下关于医保南通保赔付比例说法正确的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

医保南通保保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保( )

医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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