客服中心9月客服月考

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张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

哪类人群可投保医保南通保( )

现金价值的计算公式是(  )

医保南通保犹豫期为多久( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

以下关于医保南通保赔付比例说法正确的是( )

以下属于医保南通保产品特点的是( )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )

医保南通保不可申请退保( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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