客服中心9月客服月考

姓名

关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

现金价值的计算公式是(  )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

医保南通保可申请续保,为保证续保产品( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

原互助金卡银卡会员升级为健康黄金会员,扣费方式由原来的月扣费转变为周扣费,每周10元。( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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