客服中心9月客服月考

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用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

医保南通保的保障期限为多久( )

公司的会员日是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

关于医保南通保的理赔方式,以下方式正确的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

医保南通保参保成功后会有短信通知( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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