客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

4. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

15. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

16. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

17. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

18. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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