客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

6. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

18. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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