客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

7. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

14. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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