客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

3. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

4. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是（ ）

6. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

7. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）

9. 关于阳光防癌医疗险，以下说法正确的是（ ）

10. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

12. 惠桂保的产品特点有哪些？（     ）

13. 医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（     ）

14. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

15. 用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）

16. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）

17. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 广西南宁医保卡个人账户部分，用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔（ ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

    
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