客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

14. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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