客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的( )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 现金价值的计算公式是(  )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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