客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...