客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

14. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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