客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是（     ）

3. 现金价值的计算公式是（  ）

4. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是（     ）

6. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

7. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

10. 客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（  ）

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）

12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）

13. 报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（     ）

14. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂，三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素（ ）

15. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

16. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁（ ）

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险（ ）

18. 阳光防癌医疗险无免赔额，报销比例80%（ ）

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保（ ）

20. 李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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