客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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