客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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