客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 现金价值的计算公式是(  )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

15. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

16. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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