客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. 公司的会员日是(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

16. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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