客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖医疗险属于短险(     )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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