客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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