客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

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