客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

3. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

4. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

5. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

6. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

7. 客户情绪激动时首先应做的是（     ）

8. 惠桂保的赔付比例为多少？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. 关于众惠重疾直赔2021版，以下说法错误的是（ ）

11. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（     ）

16. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁（ ）

17. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔，次年可立减免赔额，最低降至0元（ ）

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险（ ）

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保（ ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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