客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

5. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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