客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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