客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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