客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. E生平安600万医疗险可续保至( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

15. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

16. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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