客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...