客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

7. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...