客服中心外呼9月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

14. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

17. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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