客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 医保南通保犹豫期为多久( )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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