客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 公司的会员日是(     )

6. 医保南通保中既往症包含多少种( )

7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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