客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 医保南通保的购买时间为( )

3. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

4. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

5. 医保南通保保险合同生效时间为( )

6. 现金价值的计算公式是(  )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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