客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

3. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

4. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

5. 医保南通保犹豫期为多久( )

6. 医保南通保的保障期限为多久( )

7. 医保南通保保险合同生效时间为( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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