客服中心客服9月月考 1. 姓名2. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )A 2021年8月1日B 2021年8月20日C 2021年9月1日D 2021年8月10日3. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险5. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元6. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔,次年免赔额立减10007. 现金价值的计算公式是( )A 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)*(1-25%)B 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)C 当期已交纳保险费*(1-25%)D 当期已交纳保险费*(1-当期未经过天数/当期总天数)*(1-25%)8. 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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3. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还
5. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元
7. 现金价值的计算公式是( )A 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)*(1-25%)B 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)C 当期已交纳保险费*(1-25%)D 当期已交纳保险费*(1-当期未经过天数/当期总天数)*(1-25%)