客服中心客服9月月考 1. 姓名2. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时3. 医保南通保犹豫期为多久( )A 30天B 10天C 15天D 无4. 公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.195. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )A 30天B 90天C 60天D 无6. 医保南通保的保障期限为多久( )A 180天B 2年C 3年D 1年7. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版8. 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年9. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制10. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元( )√×20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
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