客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

3. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

5. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

6. 客户情绪激动时首先应做的是（     ）

7. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天（ ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

11. 哪几项属于阐述保险优势？

12. 惠桂保的产品特点有哪些？（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

15. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

16. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

17. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ）

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功！

消息

正在处理中，请稍候...