客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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