客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

6. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

7. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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