客服中心客服9月月考

1. 姓名

2. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

5. 医保南通保的购买时间为( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 现金价值的计算公式是(  )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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