10月19日亮点功能考试 请大家认真答题，限时600秒; 100分及格，不及格需要补考！！！ 1. 请输入你的名字：2. 请问你在销售几区？销售一区销售二区郑州分公司3. 一句话总结名片分配的价值：（单选）“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微博公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员不及时跟进线索，提高线索的转化率；4. 名片分配的功能价值：（单选）名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当年对话的聊天内容。名片分配不会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。5. 名片分配的使用场景：（多选）系统会根据配置的规则，进行实时分配线索给到业务人员，业务人员可以通过微信查收到每一条分配的线索，节省了业务人员的工作效率，提升了线索跟进效率，提高线索转化。创建者分配 ---- 访客留联根据不同账号分别进行分配，确保线索唯一性。项目校区分配 ---- 把所有的线索集中到一起，然后根据销售人员配置进行不同需求的分配。6. 一句话总结云端值守功能的价值：（单选）充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用人工客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【午间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。7. 云端值守的功能价值：（单选）云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量小的客户，建议云端值守。8. 云端值守功能的使用场景：（多选）本地登录的账号会受到网络的影响，造成对话丢失，云端登录的机器人不存在这样的问题；访客咨询习惯普遍发生在夜间/假期，使用云端值守可省去配置人工客服机器人成本，减少访客流失率，提升线索获取率；云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。9. 一句话总结AI查空号、停机号码功能价值：（单选）手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的时效性。手机壳检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。10. AI查空号、停机号码的使用场景：（多选）一些捣乱访客会在咨询时留下错误的手机号，导致获取的线索质量不高，这种线索分配给销售后，也是一条有用的线索，在访客留下手机号后进行检测，若检测有问题可提醒访客留下正确的手机号；高意向访客在咨询留手机号时，可能因为粗心导致手机号输入错误，这是进行手机号检测，可以提升有效线索量；即使监测出来是空号，AI也会进行保存名片。只会在客户端聊天窗口，看见系统消息提示。11. 请判断以下描述是否正确：名片分配功能使用后，客户企业每天经过投放广告会收到许多线索，客户一条一条的把线索分配给销售人员，那很精准，同时效率很高； （单选）错误正确12. 请判断以下描述是否正确：可以及时把访客留联推送到销售人员的手机短信上，确保信息的及时。（单选）错误正确 提交成功！
10月19日亮点功能考试 请大家认真答题，限时600秒; 100分及格，不及格需要补考！！！ 1. 请输入你的名字：2. 请问你在销售几区？销售一区销售二区郑州分公司3. 一句话总结名片分配的价值：（单选）“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微博公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员不及时跟进线索，提高线索的转化率；4. 名片分配的功能价值：（单选）名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当年对话的聊天内容。名片分配不会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。5. 名片分配的使用场景：（多选）系统会根据配置的规则，进行实时分配线索给到业务人员，业务人员可以通过微信查收到每一条分配的线索，节省了业务人员的工作效率，提升了线索跟进效率，提高线索转化。创建者分配 ---- 访客留联根据不同账号分别进行分配，确保线索唯一性。项目校区分配 ---- 把所有的线索集中到一起，然后根据销售人员配置进行不同需求的分配。6. 一句话总结云端值守功能的价值：（单选）充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用人工客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【午间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。7. 云端值守的功能价值：（单选）云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量小的客户，建议云端值守。8. 云端值守功能的使用场景：（多选）本地登录的账号会受到网络的影响，造成对话丢失，云端登录的机器人不存在这样的问题；访客咨询习惯普遍发生在夜间/假期，使用云端值守可省去配置人工客服机器人成本，减少访客流失率，提升线索获取率；云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。9. 一句话总结AI查空号、停机号码功能价值：（单选）手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的时效性。手机壳检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。10. AI查空号、停机号码的使用场景：（多选）一些捣乱访客会在咨询时留下错误的手机号，导致获取的线索质量不高，这种线索分配给销售后，也是一条有用的线索，在访客留下手机号后进行检测，若检测有问题可提醒访客留下正确的手机号；高意向访客在咨询留手机号时，可能因为粗心导致手机号输入错误，这是进行手机号检测，可以提升有效线索量；即使监测出来是空号，AI也会进行保存名片。只会在客户端聊天窗口，看见系统消息提示。11. 请判断以下描述是否正确：名片分配功能使用后，客户企业每天经过投放广告会收到许多线索，客户一条一条的把线索分配给销售人员，那很精准，同时效率很高； （单选）错误正确12. 请判断以下描述是否正确：可以及时把访客留联推送到销售人员的手机短信上，确保信息的及时。（单选）错误正确 提交成功！
3. 一句话总结名片分配的价值：（单选）“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微博公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员能及时跟进线索，提高线索的转化率；“名片分配”可以把获取到的名片线索通过微信公众号实时分配给业务人员，让业务人员不及时跟进线索，提高线索的转化率；
4. 名片分配的功能价值：（单选）名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。名片分配后会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当年对话的聊天内容。名片分配不会第一时间通过微信通知业务人员，不错过每一条线索；微信推送的内容包括名片相关信息，和当前对话的聊天内容。
5. 名片分配的使用场景：（多选）系统会根据配置的规则，进行实时分配线索给到业务人员，业务人员可以通过微信查收到每一条分配的线索，节省了业务人员的工作效率，提升了线索跟进效率，提高线索转化。创建者分配 ---- 访客留联根据不同账号分别进行分配，确保线索唯一性。项目校区分配 ---- 把所有的线索集中到一起，然后根据销售人员配置进行不同需求的分配。
6. 一句话总结云端值守功能的价值：（单选）充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用人工客服7*24小时在线优势，解决【夜间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。充分利用AI客服7*24小时在线优势，解决【午间】和【假期】无人值守问题。实现7*24小时全天候接待。
7. 云端值守的功能价值：（单选）云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，建议云端值守。云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量小的客户，建议云端值守。
8. 云端值守功能的使用场景：（多选）本地登录的账号会受到网络的影响，造成对话丢失，云端登录的机器人不存在这样的问题；访客咨询习惯普遍发生在夜间/假期，使用云端值守可省去配置人工客服机器人成本，减少访客流失率，提升线索获取率；云端值守机器人可以替代或者协助人工客服接待对话，降低客户的运营成本；对于并发量大的客户，不建议云端值守。
9. 一句话总结AI查空号、停机号码功能价值：（单选）手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。手机号检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的时效性。手机壳检测功能可以协助客服快速区分手机号质量；提高线索的有效性。
10. AI查空号、停机号码的使用场景：（多选）一些捣乱访客会在咨询时留下错误的手机号，导致获取的线索质量不高，这种线索分配给销售后，也是一条有用的线索，在访客留下手机号后进行检测，若检测有问题可提醒访客留下正确的手机号；高意向访客在咨询留手机号时，可能因为粗心导致手机号输入错误，这是进行手机号检测，可以提升有效线索量；即使监测出来是空号，AI也会进行保存名片。只会在客户端聊天窗口，看见系统消息提示。