壹路通产品培训智能车服考试题(补考) 考试时间:60分钟 考试形式:闭卷 未达80分者,需在一周后再次复试。 一、多选题 多选题 共5 题 10分/题 共计50分(全部答对视为正确)1. 壹路通目前没有以下哪项服务?挪车上门保洁机场贵宾厅驾照翻译2. 小张于2020年7月购入车辆并登记注册,他将与哪一年进行上线年检?2024年2022年2026年2025年3. 以下哪些优先推荐【移动端嵌入】部署模式的原因?快速上线用户体验好客服人力成本低开发少4. 以下哪些是企业采购车后服务遇到的痛点?供应商多且杂服务流程不透明风控困难费用高5. 企业采购充电卡券超过多少元,可以免除充电桩网路数据服务费?10万50万100万30万二、问答题问答题 共5 题 10分/题 共计50分6. 简述洗车的服务流程:7. 简述代办年检(上门取车)的服务流程:8. 简述壹路通【充电桩网络】的服务特色:9. 车后服务的部署方式有哪几项?简述优先推荐的是哪一项部署方式,以及为什么?10. 请列出代办年检(6年免检-免邮寄)的必要预约信息 提交成功!
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