客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

3. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

4. 医保南通保的购买时间为( )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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