客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 大家保是哪个保险公司承保的( )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...