客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

3. 现金价值的计算公式是(  )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. 公司的会员日是(     )

6. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

7. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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