客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

6. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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