客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保险合同生效时间为( )

3. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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