客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险，12月13日确诊肝癌，总计花费合理医疗费用26万元，社保统筹报销5.5万元，保险公司可报销（ ）

3. 用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）

4. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

7. 现金价值的计算公式是（  ）

8. 惠桂保的赔付比例为多少？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

11. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

12. 惠桂保的产品特点有哪些？（     ）

13. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

15. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（     ）

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ）

    
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