客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

4. 医保南通保保险合同生效时间为( )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 公司的会员日是(     )

7. 医保南通保的购买时间为( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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