客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 医保南通保的保障期限为多久( )

5. 公司的会员日是(     )

6. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

7. 医保南通保的购买时间为( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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