客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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