客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...