客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保犹豫期为多久( )

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

4. 医保南通保中既往症包含多少种( )

5. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

6. 医保南通保的保障期限为多久( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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