客服中心客服10月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

6. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

7. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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