客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

7. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

14. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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