客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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