客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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