客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

15. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

16. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 平台售卖医疗险属于短险(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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