客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 现金价值的计算公式是(  )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. E生平安600万医疗险可续保至( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

19. 惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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