客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险，12月13日确诊肝癌，总计花费合理医疗费用26万元，社保统筹报销5.5万元，保险公司可报销（ ）

3. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

5. 用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）

6. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

7. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

8. 惠桂保的产品保障期限为？（     ）

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险，父亲今年68岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

10. 关于短期健康险，以下说法正确的是（     ）

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

12. 惠桂保加入的条件，以下正确的是（     ）

13. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（     ）

14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁（ ）

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）

18. 平台售卖医疗险属于短险（     ）

19. 惠桂保这款产品是团体险（ ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

    
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