客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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