客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 公司的会员日是(     )

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

7. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...