客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

15. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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