客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的( )

3. 现金价值的计算公式是(  )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

6. E生平安600万医疗险可续保至( )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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