客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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