客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

7. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

15. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 平台售卖医疗险属于短险(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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