客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. E生平安600万医疗险可续保至( )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

15. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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