客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

7. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...