客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

4. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

14. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

15. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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