客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

6. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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