客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...