客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

14. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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