客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 现金价值的计算公式是(  )

5. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

6. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

7. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

15. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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