客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

14. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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