客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

18. 平台售卖医疗险属于短险(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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