客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的( )

3. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

16. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

17. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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