客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. E生平安600万医疗险可续保至( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保每人可以最多购买2份( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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