客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

15. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...