客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 现金价值的计算公式是(  )

4. 大家保是哪个保险公司承保的( )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

10. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

15. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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