客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

6. 现金价值的计算公式是(  )

7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

15. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

16. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

17. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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