客服中心外呼10月月考 1. 姓名2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天3. E生平安600万医疗险可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁4. 大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安5. 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险6. 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年7. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元9. 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故10. 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险11. 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准12. 惠桂保的产品特点有哪些？（ ）A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁（ ）√×15. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（ ）√×16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×17. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ）21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功！
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