客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

14. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

15. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

16. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

17. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

18. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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