客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

4. 现金价值的计算公式是(  )

5. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

14. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

15. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保每人可以最多购买2份( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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