客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

3. 用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）

4. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

5. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是（     ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

10. 客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（  ）

11. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）

13. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

14. 医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（     ）

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

16. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔，次年可立减免赔额，最低降至0元（ ）

17. 用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（     ）

19. 惠桂保这款产品是团体险（ ）

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势

    
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