客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 现金价值的计算公式是(  )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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