客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

10. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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