客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. E生平安600万医疗险可续保至( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

16. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

17. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

18. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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