客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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