客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是（     ）

3. 现金价值的计算公式是（  ）

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

6. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

7. 用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（     ）

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. 哪几项属于阐述保险优势？

12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

14. 报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（     ）

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（     ）

16. 平台售卖医疗险属于短险（     ）

17. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）

18. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）

19. 惠桂保这款产品是团体险（ ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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