客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 平台售卖医疗险属于短险(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

16. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

17. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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