客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

16. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...