客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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