客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

5. 公司的会员日是(     )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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