客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 平台售卖医疗险属于短险(     )

16. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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