客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

4. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

7. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

14. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

15. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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