客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 平台售卖医疗险属于短险(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...