客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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