客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...