客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

14. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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