客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

16. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

17. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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