客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

10. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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