客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

18. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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