客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

5. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

6. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

10. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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