客服中心外呼10月月考 1. 姓名2. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁3. 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁6. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型10. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×15. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )√×16. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )√×18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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