客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

14. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

15. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保每人可以最多购买2份( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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