客服中心外呼10月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. E生平安600万医疗险可续保至( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

6. 大家保是哪个保险公司承保的( )

7. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

18. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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