10月海雀月考 考试截止时间:2021年10月31日23:55 1. 班组请选择海雀2. 工号(不加GOP)3. 【多选】购买云服务保存时间都有哪些选择?A、7天B、15天C、30天D、60天4. 【多选】摄像头插入SD卡可以保存多少天录像?A、16G大概1天左右B、32G大概2天左右C、64G大概5-6天左右D、128G大概10天左右5. 【多选】哪种方式说明正确,哪种方式可以查看回放,并且可以倍速回放?A、SD卡可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放B、emmc存储可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放C、云服务可以回放,且可以1/4/8/16倍倍速回放D、SD卡可以回放,但不支持倍速回放6. 【多选】摄像头Pro的emmc回放保存时间是多久?A、32GB可以保存1.5天左右B、32GB可以保存3天左右C、64GB可以保存1.5天左右D、64GB可以保存3天左右7. 【多选】客户想将SD卡里面录像在电脑上播放,客服正确流程是什么?A、告知目前没有适配电脑端,建议使用手机端app查看B、如需要保存里面内容,可通过手机录屏录制下来保存C、如客户一定要电脑播放的,可使用读卡器识别SD卡后插入电脑,把文件拷贝到电脑上,使用KMplayer播放器进行播放D、或者把文件后缀改成.mp4,用QQ影音进行播放,因为没有适配电脑端,所以视频内容只能观看,没有声音和快进的8. 【多选】断电后无法自动连接排障方法有哪些?A、排除网络是否开启双频合一B、是否连接的是路由器发出的信号,无法连接光猫、机顶盒、网关C、断电5分钟重新连接D、解绑摄像头重新连接9. 【多选】我们授权的渠道有哪些?A、京东华为官方旗舰店B、天猫华为官方旗舰店C、华为HIlink 旗舰店D、华为商城10. 【多选】共享摄像头设备的步骤以及要求有哪些?A、智慧生活app,右上角“+”选择共享设备B、海雀app,在摄像头右下角-小人图标可以共享/进入实时画面下方有个共享小按钮C、海雀app可以共享给智慧生活appD、共享需要双方使用同一个类型软件才可以实现11. 【单选】经销商来电要求换新(除HQ3),排障无效,正确处理结果的是?A、直接告知售后地址让经销商寄回。B、直接引导公众号告知售后地址寄回。C、让经销商联系国包商或上级供货商处理。D、直接告知无法换新处理。12. 【单选】支持定时休眠的摄像头正确的是?A、HQ1/HQ5/HQ5sB、HQ8/HQ3/RQ3LC、DZ01/GOD1/GD02D、HQ8S13. 【单选】支持人脸识别的摄像头正确的是?A、HQ1/HQ5/HQ5sB、HQ8/HQ8SC、HQ3/HQ3SD、DZ0114. 【单选】支持手势呼叫设备是哪个?A、HQ1B、HQ8C、HQ3D、DZ0115. 【单选】海雀app分享过程中给被分享用户设置权限说法正确的是?A、安卓主账户分享给苹果可以设置权限B、苹果主账户分享给安卓可以设置权限C、可以在实时画面设置里面设置高级权限设置16. 【判断】云服务经济报警是在监测到有人经过/物体移动等才会录制。A、正确B、错误17. 【判断】云服务全天录制服务是有包含了经济报警的监测功能。A、正确B、错误18. 【判断】云服务购买页面上面显示的7/15/30天是云服务的有效期。A、正确B、错误19. 【判断】所有需要插入内存卡的摄像头,不论新旧款式,都可以使用128G内存卡A、正确B、错误20. 【判断】HQ1/HQ5用户联系表示售后处理较久,一直没有处理,可回复:暂时缺货需要等待或联系海雀公众号获取处理方案。A、正确B、错误21. 【判断】门铃pro云服务可以购买全天录像。A、正确B、错误22. 【判断】售后以换代修后三包重新计算,无7天退无15天换。A、正确B、错误 提交成功!
10月海雀月考 考试截止时间:2021年10月31日23:55 1. 班组请选择海雀2. 工号(不加GOP)3. 【多选】购买云服务保存时间都有哪些选择?A、7天B、15天C、30天D、60天4. 【多选】摄像头插入SD卡可以保存多少天录像?A、16G大概1天左右B、32G大概2天左右C、64G大概5-6天左右D、128G大概10天左右5. 【多选】哪种方式说明正确,哪种方式可以查看回放,并且可以倍速回放?A、SD卡可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放B、emmc存储可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放C、云服务可以回放,且可以1/4/8/16倍倍速回放D、SD卡可以回放,但不支持倍速回放6. 【多选】摄像头Pro的emmc回放保存时间是多久?A、32GB可以保存1.5天左右B、32GB可以保存3天左右C、64GB可以保存1.5天左右D、64GB可以保存3天左右7. 【多选】客户想将SD卡里面录像在电脑上播放,客服正确流程是什么?A、告知目前没有适配电脑端,建议使用手机端app查看B、如需要保存里面内容,可通过手机录屏录制下来保存C、如客户一定要电脑播放的,可使用读卡器识别SD卡后插入电脑,把文件拷贝到电脑上,使用KMplayer播放器进行播放D、或者把文件后缀改成.mp4,用QQ影音进行播放,因为没有适配电脑端,所以视频内容只能观看,没有声音和快进的8. 【多选】断电后无法自动连接排障方法有哪些?A、排除网络是否开启双频合一B、是否连接的是路由器发出的信号,无法连接光猫、机顶盒、网关C、断电5分钟重新连接D、解绑摄像头重新连接9. 【多选】我们授权的渠道有哪些?A、京东华为官方旗舰店B、天猫华为官方旗舰店C、华为HIlink 旗舰店D、华为商城10. 【多选】共享摄像头设备的步骤以及要求有哪些?A、智慧生活app,右上角“+”选择共享设备B、海雀app,在摄像头右下角-小人图标可以共享/进入实时画面下方有个共享小按钮C、海雀app可以共享给智慧生活appD、共享需要双方使用同一个类型软件才可以实现11. 【单选】经销商来电要求换新(除HQ3),排障无效,正确处理结果的是?A、直接告知售后地址让经销商寄回。B、直接引导公众号告知售后地址寄回。C、让经销商联系国包商或上级供货商处理。D、直接告知无法换新处理。12. 【单选】支持定时休眠的摄像头正确的是?A、HQ1/HQ5/HQ5sB、HQ8/HQ3/RQ3LC、DZ01/GOD1/GD02D、HQ8S13. 【单选】支持人脸识别的摄像头正确的是?A、HQ1/HQ5/HQ5sB、HQ8/HQ8SC、HQ3/HQ3SD、DZ0114. 【单选】支持手势呼叫设备是哪个?A、HQ1B、HQ8C、HQ3D、DZ0115. 【单选】海雀app分享过程中给被分享用户设置权限说法正确的是?A、安卓主账户分享给苹果可以设置权限B、苹果主账户分享给安卓可以设置权限C、可以在实时画面设置里面设置高级权限设置16. 【判断】云服务经济报警是在监测到有人经过/物体移动等才会录制。A、正确B、错误17. 【判断】云服务全天录制服务是有包含了经济报警的监测功能。A、正确B、错误18. 【判断】云服务购买页面上面显示的7/15/30天是云服务的有效期。A、正确B、错误19. 【判断】所有需要插入内存卡的摄像头,不论新旧款式,都可以使用128G内存卡A、正确B、错误20. 【判断】HQ1/HQ5用户联系表示售后处理较久,一直没有处理,可回复:暂时缺货需要等待或联系海雀公众号获取处理方案。A、正确B、错误21. 【判断】门铃pro云服务可以购买全天录像。A、正确B、错误22. 【判断】售后以换代修后三包重新计算,无7天退无15天换。A、正确B、错误 提交成功!
5. 【多选】哪种方式说明正确,哪种方式可以查看回放,并且可以倍速回放?A、SD卡可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放B、emmc存储可以回放,且可以1/2/4倍倍速回放C、云服务可以回放,且可以1/4/8/16倍倍速回放D、SD卡可以回放,但不支持倍速回放
7. 【多选】客户想将SD卡里面录像在电脑上播放,客服正确流程是什么?A、告知目前没有适配电脑端,建议使用手机端app查看B、如需要保存里面内容,可通过手机录屏录制下来保存C、如客户一定要电脑播放的,可使用读卡器识别SD卡后插入电脑,把文件拷贝到电脑上,使用KMplayer播放器进行播放D、或者把文件后缀改成.mp4,用QQ影音进行播放,因为没有适配电脑端,所以视频内容只能观看,没有声音和快进的
10. 【多选】共享摄像头设备的步骤以及要求有哪些?A、智慧生活app,右上角“+”选择共享设备B、海雀app,在摄像头右下角-小人图标可以共享/进入实时画面下方有个共享小按钮C、海雀app可以共享给智慧生活appD、共享需要双方使用同一个类型软件才可以实现
11. 【单选】经销商来电要求换新(除HQ3),排障无效,正确处理结果的是?A、直接告知售后地址让经销商寄回。B、直接引导公众号告知售后地址寄回。C、让经销商联系国包商或上级供货商处理。D、直接告知无法换新处理。