锐迪科2021年11月月考

考试截止日期:2021年11月26日23:55

1. 班组

2. 工号

3. 【多选】手机通话自动中断,以下排除正确的是?

4. 【多选】来电不显示联系人名称,或者通话时退出拨号界面无法挂断,以下排障方法正确的是?

5. 【多选】手机插入OTGU盘之后文件管理里面找不到U盘怎么处理?

6. 【多选】第三方应用闪退的处理流程,正确的有哪些?

7. 【多选】充电时触屏失灵、跳屏,以下排除方法正确的有哪些?

8. 【多选】如果客户来电咨询物料报价,以下说法正确的有哪些?

9. 【多选】以下关于送修引导的思路,正确的有哪些?

10. 【单选】用户质疑为什么网上的屏幕才100多,网点报价300多,以下解释口径不可用的是?

11. 【判断】手机联系人只能6个以下的汉字可引导客户打开拨号-选择联系人-点击右上角+——点击屏幕顶端新建联系人旁边的倒三角——选择话机来解决

12. 【判断】相机无法自动对焦时,可以选择还原相机默认设置,删除相机的应用数据以及缓存来处理

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