初级质量管理师资格考试补考试卷2

尊敬的初级质量管理师参训学员您好:
       三期的质量管理师学习已经圆满结束,大家学有所成。首先对大家认真学习的态度表示由衷的敬佩,也对大家在学习过程中对老师的理解和支持表示由衷的感谢!今天到了检验大家学习效果的环节,期待所有的人都能考试顺利、圆满成功!                                                               
       接下来我们将进入考试环节,本次考核题型有单选、多选、判断几种题型,满分100分,及格分80分,每次答题时间40分钟,各位学员可以反复考试3次,以最高分数记入考试成绩。

 

1. 姓名

2. 单位

3. 手机号

4. 计划拟定“解析”不能与哪个阶段重叠

5. 利用层别法对人员进行分类时,以下说法错误的是

6. 医院发生一起不良事件,病人轻度伤害,是偶发事件,事件涉及多个部门,请选择合适的质量持续改进方法。

7. 医院质量与安全管理委员会要发挥( )作用

8. 异动指标指( )

9. 以下质量管理方法那个是事后质量管理方法?

10. 表单记录属于几阶文件?

11. 用于过程决策计划图,可使其过程达到结果的方法,所应用的管理工具是?

12. 在处理庞大与杂乱的数据时,直观上无法立马观察出数据的趋势与分布,可先将资料进行分组,让数据更具系统与条理,所应用的管理工具是。()

13. 本科室( )是本科室医疗质量管理的第一责任人

14. 下来哪项质量管理工具属于风险管控工具

15. 凯撒模型冲击程度不包括以下哪些选项

16. FUCUSPDCA中C代表什么?

17. SOP的精髓

18. 关于直方图以下哪种说法是正确的

19. 下列哪项不属于脑力激荡的四大基本原则。

20. 标准化步骤包括那些

21. 考虑发生概率时应该考虑的因素包括

22. 应急准备通常包括

23. 下列哪项不是标准化具有的特征

24. 凯撒模型应变准备程度包括以下哪些选项

25. 以下品管工具是新七工具之一?

26. 在数据验证过程中,验证结果达到多少可认定为数据可靠

27. 下列哪项不属于医院医疗质量指标

28. 找出要因是针对原因中的

29. 作业标准修订时机包括

30. 以下医院培训那些是按照专业人群分类的

31. 拟订标准书的注意事项

32. 院级指标体系运行的流程为

33. 下列哪些不属于自然灾害

34. 对流程问题点进行研究与分析,持续追踪, 防止问题再发拟定计划书各步骤所需时间:

35. 质量管理中主要从医院的哪几个方面发现问题?

36. 拟定活动日程的频率单位是

37. 满意度调查要( )进行

38. 制作直方图后,以下哪几种情况需要进行分析?

39. 在收集数据之前就应使用?

40. 进行FUCUSPDCA时,利用鱼骨图找出小骨26个,根据二八原则最终选择几个要因制定改善方案

41. 下来哪项不是突发公共卫生事件

42. 鱼骨图原因分析中只挑( )项为要因

43. SOP制定后,下列哪项不是职能科室的责任

44. 查检表分为记录用查检表和检查用查检表

45. 进行数据验证时,验证者和收集者应保证数据收集方式相同即可。

46. 委员会是一种纵向及横向跨部门的有效沟通机制

47. 管制用管制图制作完成后可以一直使用。

48. 检讨与改进针只对重点步骤讨论优缺点

49. 5W2H为:What、Why、Who、Where、When、How、HowMuch

50. 标准化的制定、贯彻、修订是标准化活动的核心。

51. 科室的指标体系应当全院同质化。

52. 一流的医疗技术等于一流的患者安全

53. 科主任是科室质量与安全管理第一委员会

54. 品管新七大工具强调数据说话,重视对制造过程的控制。

55. FUCUSPDCA的D阶段要用大量图片或照片说明我们的对策。

56. 医院培训的目的是把医务人员培养成满足治疗各种疾病的医“匠”。

57. 一个好的达标率目标值应在100%的正负10%之间。

58. 为防止漏发警报所造成的损失,标准差设定越小越好。

59. 各医院要制定《文件管理制度》及《文件书写格式撰写说明》,对医院各类符合文件管理制度范围的文件进行统一管理。

60. 医疗质量不但包括诊疗质量,还包括护理质量、药事质量等。

61. 院级优先管理指标在收集后可在进行分析评估后进行发布。

62. 每一个顾客身后有200个亲朋好友

63. 某医院做品管圈拟定题目为:提高救护车转运质量

64. 层别法的实施步骤

65. 目标值设定需要的相关数值

66. 医院培训管理实施包括

67. 关于管制图以下哪几种说法是正确的

68. 下列选项中哪些专业已经由国家层面制订了相应的医疗质量指标

69. 满意度的调查方式

70. 医疗机构医疗质量管理实行( )两级责任制

71. 构建现代医院培训体系的指导原则

72. 撰写SOP的重点

73. 以下内容属于指标管理要素的选项有

74. 委员会体系架构两级三层包含

75. 标准书拟定的的注意事项

76. 下列哪项属于2021国家医疗质量安全改进目标范围

77. 满意度的问卷主体包含

78. 明确主题包括三元素是:

79. 标准化的目的

80. 医疗质量管理工作小组主要职责

81. 解析的三个阶段为:

82. 改善四原则包括哪几个方面

83. 管制图中连续( )出现在管制界限三分之一处时需要做原因分析?

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