初级质量管理师资格考试补考试卷3

尊敬的初级质量管理师参训学员您好:
       三期的质量管理师学习已经圆满结束,大家学有所成。首先对大家认真学习的态度表示由衷的敬佩,也对大家在学习过程中对老师的理解和支持表示由衷的感谢!今天到了检验大家学习效果的环节,期待所有的人都能考试顺利、圆满成功!                                                               
       接下来我们将进入考试环节,本次考核题型有单选、多选、判断几种题型,满分100分,及格分80分,每次答题时间40分钟,各位学员可以反复考试3次,以最高分数记入考试成绩。

 

1. 姓名

2. 单位

3. 手机号

4. 一流的医疗技术需要( )做保障

5. 标准化步骤包括那些

6. 凯撒模型冲击程度不包括以下哪些选项

7. 拟定活动日程的频率单位是

8. 以下品管工具是新七工具之一?

9. 进行FUCUSPDCA时,利用鱼骨图找出小骨26个,根据二八原则最终选择几个要因制定改善方案

10. 拟订标准书的注意事项

11. 表单记录属于几阶文件?

12. 制作直方图后,以下哪几种情况需要进行分析?

13. 质量管理中主要从医院的哪几个方面发现问题?

14. 鱼骨图原因分析中只挑( )项为要因

15. 作业标准修订时机包括

16. 找出要因是针对原因中的

17. 满意度调查要( )进行

18. 下来哪项不是突发公共卫生事件

19. 院级指标体系运行的流程为

20. 在处理庞大与杂乱的数据时,直观上无法立马观察出数据的趋势与分布,可先将资料进行分组,让数据更具系统与条理,所应用的管理工具是。()

21. 计划拟定“解析”不能与哪个阶段重叠

22. FUCUSPDCA中C代表什么?

23. 满意度调查的意义不包括

24. SOP制定后,下列哪项不是职能科室的责任

25. 鱼骨图制作要点包括

26. FUCUSPDCA的P阶段要做哪几项工作

27. 在数据验证过程中,验证结果达到多少可认定为数据可靠

28. 异动指标指( )

29. 以下医院培训那些是按照专业人群分类的

30. 指标在正常范围内基本不用干预( )除外

31. 医院质量与安全管理委员会要发挥( )作用

32. 下列哪些不属于自然灾害

33. 利用层别法对人员进行分类时,以下说法错误的是

34. 下列哪项不属于脑力激荡的四大基本原则。

35. 下列制作SOP的步骤那项正确

36. 在收集数据之前就应使用?

37. 关于直方图以下哪种说法是正确的

38. 本科室( )是本科室医疗质量管理的第一责任人

39. 医院发生一起不良事件,病人轻度伤害,是偶发事件,事件涉及多个部门,请选择合适的质量持续改进方法。

40. 对流程问题点进行研究与分析,持续追踪, 防止问题再发拟定计划书各步骤所需时间:

41. 凯撒模型应变准备程度包括以下哪些选项

42. 以下质量管理方法那个是事后质量管理方法?

43. 下列哪项不是标准化具有的特征

44. 管制用管制图制作完成后可以一直使用。

45. 所有的培训都是为医院使命服务。

46. 直方图又称质量分布图,是对定量数据分布情况的一种图形,由一系列的矩形(直方柱)所组成,表示资料变化情况的一种工具。

47. 委员会是一种纵向及横向跨部门的有效沟通机制

48. 进行数据验证时,验证者和收集者应保证数据收集方式相同即可。

49. 《办法》是法律法规,不执行就是犯法

50. 提高手术技术水平是一项很好的临床改进措施。

51. 管制图中标准偏差越大,说明变异性越低。

52. 查检表分为记录用查检表和检查用查检表

53. 效果确认的方式有“有形成果”和“无形成果”

54. 所谓SOP,是组织依照不同的工作职位,将其工作内容加以分析与说明,再由组织内部自行撰写之具有顺序的工作步骤书面文件.

55. 仅单一部门适用的二阶文件需经院领导核准后,经三甲办登记於文件管理及报废汇总表,并转成 pdf档进行全院公告。

56. 检讨与改进针只对重点步骤讨论优缺点

57. FUCUSPDCA的D阶段要用大量图片或照片说明我们的对策。

58. 每一个顾客身后有200个亲朋好友

59. 为防止漏发警报所造成的损失,标准差设定越小越好。

60. 柏拉图有三个改善重点,根因分析时可以用一个鱼骨图来分析。

61. 一流的医疗技术等于一流的患者安全

62. 科室的指标体系应当全院同质化。

63. 当监测指标选择的样本量不足64时,应进行全查,而非抽查。

64. FUCUSPDCA明确流程和现行规范步骤里需要做到什么?

65. 层别法的效果?

66. 解析的三个阶段为:

67. 改善四原则包括哪几个方面

68. 医疗质量管理工作小组主要职责

69. 构建现代医院培训体系的指导原则

70. 委员会的信息如何传达到位

71. 标准化的目的

72. 标准书拟定的的注意事项

73. 下列选项中哪些专业已经由国家层面制订了相应的医疗质量指标

74. 关于管制图以下哪几种说法是正确的

75. 层别法的种类包括?

76. 撰写SOP的重点

77. 满意度的调查方式

78. 真因验证的三现原则

79. 明确主题包括三元素是:

80. 满意度的问卷主体包含

81. 以下内容属于指标管理要素的选项有

82. 以下内容属于优先指标选取依据的是

83. 直方图可用于以下哪几种情况?

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