客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保中既往症包含多少种( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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