客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保的保障期限为多久( )

3. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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