客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

3. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

4. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天（ ）

5. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

6. 用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）

7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过（ ）

8. 惠桂保的购买渠道为？（     ）

9. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

10. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

15. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

17. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

19. 保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（     ）

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

21. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

    
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