客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

3. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

4. 医保南通保的保障期限为多久( )

5. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

6. 医保南通保中既往症包含多少种( )

7. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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