客服中心客服12月月考 1. 姓名2. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险3. 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款4. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80%6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时8. 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型10. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
客服中心客服12月月考 1. 姓名2. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险3. 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款4. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80%6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时8. 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型10. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
3. 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款