客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 哪类人群可投保医保南通保( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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