客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

3. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

4. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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