客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保开始受理理赔的时间为（ ）

3. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过（ ）

4. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单（ ）

5. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天（ ）

6. 关于互助关停后会员账户余额，以下说法正确的是（ ）

7. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

10. 关于短期健康险，以下说法正确的是（     ）

11. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

14. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

16. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（     ）

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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