客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. 医保南通保保险合同生效时间为( )

5. 南通保现金价值的计算公式是(  )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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