客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 南通保现金价值的计算公式是(  )

3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

4. 大家保是哪个保险公司承保的( )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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