客服中心客服12月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

4. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

5. 医保南通保的保障期限为多久( )

6. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

7. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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