客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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