客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

10. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

11. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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