客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

14. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

15. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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