客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

3. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

16. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

17. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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