客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

16. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

17. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

18. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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