客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

17. E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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