客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 公司的会员日是(     )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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