客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 公司的会员日是(     )

6. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

11. 关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

16. 报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

17. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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