客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

5. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

6. 公司的会员日是(     )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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