客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

14. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

17. 平安150万成人意外险是直赔型保险( )

18. 全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

19. 惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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