客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 公司的会员日是(     )

4. 现金价值的计算公式是(  )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

18. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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