客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

3. 公司的会员日是(     )

4. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

5. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

11. 用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

15. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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