客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

6. 大家保是哪个保险公司承保的( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

11. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖医疗险属于短险(     )

14. 亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

15. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

16. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...