客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

5. 现金价值的计算公式是(  )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

10. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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