客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

4. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. 现金价值的计算公式是(  )

8. 45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

15. 平台售卖医疗险属于短险(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

17. 大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

18. 孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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