客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 现金价值的计算公式是(  )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

11. 客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保每人可以最多购买2份( )

20. 用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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