客服中心外呼12月月考

1. 姓名

2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（     ）

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

4. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

5. 大家保是哪个保险公司承保的（ ）

6. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

7. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 用户张先生想为父亲购买医疗保险，父亲今年68岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）

10. 下列可以购买平安成人150万意外险的客户是（   ）

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

14. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

16. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 惠桂保每人可以最多购买2份（ ）

20. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功！

消息

正在处理中，请稍候...