亿人网络优秀员工奖评选问卷(大服务部)

请大家根据自己的实际情况评选(有工作接触的就评选,没有工作接触的选择无接触,觉得名单里面的人员对于该选项都不符合的选择不符合)

运营部优秀员工候选名单(最多可选择2名)

请选择所在部门

1.客户第一:为客户创造更多价值、帮助客户成长,随时随地维护亿人形象,微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动为客户解决问题。

2.时刻践行公司企业文化及规章制度,适应公司的变化,服从公司的安排

3.正能量:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,不抱怨,不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,对损害公司利益的行为正确有效的制止。

4.个人敬岗敬业:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情

5.团队合作:善于和不同类型的同事合作,融入到团队中去完成工作;善于利用团队的力量解决问题和困难;决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持;懂分享,乐助人;不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则;有主人翁意识,积极正面地影响团队,提升团队士气和氛围。

6.接待客户的态度及话术:尊重客户,微笑待人,以专业技能为客户解决问题。

7.对于客户工作的事情上心,细心耐心,做工作整体情况让同事或客户满意,并能主动保持紧密联系和反馈

8.能够按照工作流程和合同内容保质保量地执行,且能够灵活应变。

9.人际关系:与团队公司及客户间保持良好的人际关系。

10.责任心,执行力,效率:第一时间站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿,勇于担当。

11.你认为以下同事对于你工作是否有帮助,或是否能够成为你某一方面的榜样

除以上内容,你认为优秀员工还应具备哪些优秀品质

这些标准相信你也能达到的,新的一年加油吧!

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...