冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M( )。 29.9元/月9.9元/月19.9元/月39.9元/月5. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久?( )? 【单选题】(8.0分)10年2年5年3年6. 花呗逾期不会上征信系统。 否是7. 用户办理花呗先享业务后,每月还款红包券的金额会返还到支付宝卡包。 否是8. 办理支付宝金融合约,支付宝花呗100%能进行冻结。 是否9. 存量需要做好31X及依案办理,我们需要做到( )。主推必讲异网必转兜底依案逢客必查10. 关于支付宝合约的每月代收金额,以下正确的是?()299档融合套餐对应的代收金额是80元199档融合套餐对应的代收金额是50元169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?套餐叠加2张副卡后,套餐可,共享700分钟+50G流量(第二年,是30G)套餐包含WiFI宽带+收银宽带+视频宽带套餐办理金融合约,可享直,降额度为960元套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M12. 智慧餐厅套餐包含()个套餐439档309档539档229档13. 智慧餐厅硬件礼包可以有()?后厨打印机前台打印机名厨亮灶摄像头智能音箱天翼看家摄像头WIFI路由器扫码盒子(收银)14. 以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理( )。C、皮纤故障B、分支光路断D、E8C关电A、主光路断15. 如果工单没有客户联系电话或联系电话错误,装移机工单可以根据流程回退上一级受理方;经过端到端系统判断必须入户解决的故障,可以提出挂起申请。( )A、对B、错16. 装、移机工单回单前应进行质量验证。( )A、对B、错17. 梯子必须结实牢固,且梯子的两端装上防滑护套。( )A、对B、错18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi,可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。B、错A、对19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。B、亮工牌、报工号A、打招呼说您好D、递名片C、确认用户身份及需求20. 落实宽带“先装后付”,可促进解决( ) 等热点问题。B、无资源C、4G信号覆盖D、资源不准A、宽带安装等待时间长21. 以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项( )。C、施工后要进行网络评测A、实现全屋同SSIDB、手动配置最优的信道、频宽D、重要信息的留痕及告知22. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。A、固话语音能通话C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网23. FTTR技术方案的组成部件有?( )A、FTTR光网关B、边缘ONTD、家庭光纤组建C、用户ONU 提交成功!
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M( )。 29.9元/月9.9元/月19.9元/月39.9元/月5. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久?( )? 【单选题】(8.0分)10年2年5年3年6. 花呗逾期不会上征信系统。 否是7. 用户办理花呗先享业务后,每月还款红包券的金额会返还到支付宝卡包。 否是8. 办理支付宝金融合约,支付宝花呗100%能进行冻结。 是否9. 存量需要做好31X及依案办理,我们需要做到( )。主推必讲异网必转兜底依案逢客必查10. 关于支付宝合约的每月代收金额,以下正确的是?()299档融合套餐对应的代收金额是80元199档融合套餐对应的代收金额是50元169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?套餐叠加2张副卡后,套餐可,共享700分钟+50G流量(第二年,是30G)套餐包含WiFI宽带+收银宽带+视频宽带套餐办理金融合约,可享直,降额度为960元套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M12. 智慧餐厅套餐包含()个套餐439档309档539档229档13. 智慧餐厅硬件礼包可以有()?后厨打印机前台打印机名厨亮灶摄像头智能音箱天翼看家摄像头WIFI路由器扫码盒子(收银)14. 以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理( )。C、皮纤故障B、分支光路断D、E8C关电A、主光路断15. 如果工单没有客户联系电话或联系电话错误,装移机工单可以根据流程回退上一级受理方;经过端到端系统判断必须入户解决的故障,可以提出挂起申请。( )A、对B、错16. 装、移机工单回单前应进行质量验证。( )A、对B、错17. 梯子必须结实牢固,且梯子的两端装上防滑护套。( )A、对B、错18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi,可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。B、错A、对19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。B、亮工牌、报工号A、打招呼说您好D、递名片C、确认用户身份及需求20. 落实宽带“先装后付”,可促进解决( ) 等热点问题。B、无资源C、4G信号覆盖D、资源不准A、宽带安装等待时间长21. 以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项( )。C、施工后要进行网络评测A、实现全屋同SSIDB、手动配置最优的信道、频宽D、重要信息的留痕及告知22. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。A、固话语音能通话C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网23. FTTR技术方案的组成部件有?( )A、FTTR光网关B、边缘ONTD、家庭光纤组建C、用户ONU 提交成功!
10. 关于支付宝合约的每月代收金额,以下正确的是?()299档融合套餐对应的代收金额是80元199档融合套餐对应的代收金额是50元169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元
11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?套餐叠加2张副卡后,套餐可,共享700分钟+50G流量(第二年,是30G)套餐包含WiFI宽带+收银宽带+视频宽带套餐办理金融合约,可享直,降额度为960元套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M
22. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。A、固话语音能通话C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网