冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对5. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久？（ ）？ 【单选题】（8.0分）10年5年2年3年6. 客户办理24个月的支付宝合约，当客户未到合约期而进行拆机违约，用户需缴纳的违约金是按剩余终端直降款的百分之几（）进行缴纳？ 【单选题】（8.0分）8.8%30%23%14%7. 花呗逾期不会上征信系统。 是否8. 办理支付宝金融合约，支付宝花呗100%能进行冻结。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包10元WIFI6月租型天翼看家月租型天翼云盘黄金会员10. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元199档融合套餐对应的代收金额是50元299档融合套餐对应的代收金额是80元11. 办理余额宝存钱的三大好处有哪些（）？以上都不对存钱到余额宝，等同于存在银行一样，安全有保证存钱到余额宝，给自己进行理财，到期后还有收益每月解冻后，同样能提现或消费，使用更灵活12. 智慧餐厅套餐包含（）个套餐309档439档229档539档13. 智慧餐厅硬件礼包可以有（）？智能音箱WIFI路由器后厨打印机名厨亮灶摄像头前台打印机天翼看家摄像头扫码盒子（收银）14. 客户端维护服务工作包括（ ）等内容。C、引入线路敷设A、故障处理D、设备安装B、用户引入线和皮线整治15. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的，应至少在预约时间前（ ）内与客户沟通并致歉，取得客户的谅解，并告知客户上门时间。D、两个小时B、半小时A、10分钟C、一个小时16. 施工完成后，将终端设备擦拭干净，及时清理施工现场垃圾，必须用抹布清理施工现场留下的施工污迹、防尘布遮挡不到位置留下的尘土、现场留下的线头、胶布等，将杂物装入垃圾袋并带走。（ ）A、对B、错17. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）B、错A、对18. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）B、错A、对19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。A、打招呼说您好C、确认用户身份及需求B、亮工牌、报工号D、递名片20. 落实宽带“先装后付”，可促进解决（ ） 等热点问题。A、宽带安装等待时间长D、资源不准C、4G信号覆盖B、无资源21. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。B、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知A、实现全屋同SSID22. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网A、固话语音能通话23. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）A、FTTR光网关C、用户ONUB、边缘ONTD、家庭光纤组建 提交成功！
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对5. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久？（ ）？ 【单选题】（8.0分）10年5年2年3年6. 客户办理24个月的支付宝合约，当客户未到合约期而进行拆机违约，用户需缴纳的违约金是按剩余终端直降款的百分之几（）进行缴纳？ 【单选题】（8.0分）8.8%30%23%14%7. 花呗逾期不会上征信系统。 是否8. 办理支付宝金融合约，支付宝花呗100%能进行冻结。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包10元WIFI6月租型天翼看家月租型天翼云盘黄金会员10. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元199档融合套餐对应的代收金额是50元299档融合套餐对应的代收金额是80元11. 办理余额宝存钱的三大好处有哪些（）？以上都不对存钱到余额宝，等同于存在银行一样，安全有保证存钱到余额宝，给自己进行理财，到期后还有收益每月解冻后，同样能提现或消费，使用更灵活12. 智慧餐厅套餐包含（）个套餐309档439档229档539档13. 智慧餐厅硬件礼包可以有（）？智能音箱WIFI路由器后厨打印机名厨亮灶摄像头前台打印机天翼看家摄像头扫码盒子（收银）14. 客户端维护服务工作包括（ ）等内容。C、引入线路敷设A、故障处理D、设备安装B、用户引入线和皮线整治15. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的，应至少在预约时间前（ ）内与客户沟通并致歉，取得客户的谅解，并告知客户上门时间。D、两个小时B、半小时A、10分钟C、一个小时16. 施工完成后，将终端设备擦拭干净，及时清理施工现场垃圾，必须用抹布清理施工现场留下的施工污迹、防尘布遮挡不到位置留下的尘土、现场留下的线头、胶布等，将杂物装入垃圾袋并带走。（ ）A、对B、错17. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）B、错A、对18. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）B、错A、对19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。A、打招呼说您好C、确认用户身份及需求B、亮工牌、报工号D、递名片20. 落实宽带“先装后付”，可促进解决（ ） 等热点问题。A、宽带安装等待时间长D、资源不准C、4G信号覆盖B、无资源21. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。B、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知A、实现全屋同SSID22. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网A、固话语音能通话23. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）A、FTTR光网关C、用户ONUB、边缘ONTD、家庭光纤组建 提交成功！
4. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对
10. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）169档融合套餐对应的代收金额是40元129档融合套餐对应的代收金额是30元199档融合套餐对应的代收金额是50元299档融合套餐对应的代收金额是80元
22. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网A、固话语音能通话