冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统弹窗属于判断依案融合提值的数值是（ ）。融合套餐低消值套餐ARPU值客户ARPU值转融合或加包的套餐价值核定(含副卡月租)5. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M（ )。 9.9元/月39.9元/月29.9元/月19.9元/月6. 8合1系统主推1和主推2功能框中，能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。 对错7. 8合1系统中，“了解更多”功能里面能显示“营销卖点”和“营销口径”。 对错8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 是否9. 31X主要目标对象有（ ）。缺副卡用户补差金额低缺智家单宽带10. 8合1系统“客户套餐详情”功能中能获取（ ）等信息内容。语音ARPU值流量终端11. 办理余额宝存钱的三大好处有哪些（）？存钱到余额宝，等同于存在银行一样，安全有保证存钱到余额宝，给自己进行理财，到期后还有收益以上都不对每月解冻后，同样能提现或消费，使用更灵活12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？软硬件调测服务硬件组合手机卡（包含通话分钟数＋流量）软件系统宽带固话（免基本月租＋来显）14. 客户不在家，要求等待时，等待10分钟，超过10分钟，再次与客户联系，并协商沟通确定是否离开。（ ） B、错A、对15. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）A、对B、错16. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）B、错A、对17. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）A、对B、错18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi，可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。A、对B、错19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄20. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。A、打招呼说您好C、确认用户身份及需求D、递名片B、亮工牌、报工号21. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍C、IVT直播及回看A、固话语音能通话B、宽带能上网22. 装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作（ ）。D、清理施工现场C、介绍网上营业厅等电信网址B、介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法A、修改用户ITV密码23. FTTR家庭组网的主要优势？（ ）B、高可靠A、高带宽C、易管理D、强覆盖 提交成功！
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统弹窗属于判断依案融合提值的数值是（ ）。融合套餐低消值套餐ARPU值客户ARPU值转融合或加包的套餐价值核定(含副卡月租)5. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M（ )。 9.9元/月39.9元/月29.9元/月19.9元/月6. 8合1系统主推1和主推2功能框中，能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。 对错7. 8合1系统中，“了解更多”功能里面能显示“营销卖点”和“营销口径”。 对错8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 是否9. 31X主要目标对象有（ ）。缺副卡用户补差金额低缺智家单宽带10. 8合1系统“客户套餐详情”功能中能获取（ ）等信息内容。语音ARPU值流量终端11. 办理余额宝存钱的三大好处有哪些（）？存钱到余额宝，等同于存在银行一样，安全有保证存钱到余额宝，给自己进行理财，到期后还有收益以上都不对每月解冻后，同样能提现或消费，使用更灵活12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？软硬件调测服务硬件组合手机卡（包含通话分钟数＋流量）软件系统宽带固话（免基本月租＋来显）14. 客户不在家，要求等待时，等待10分钟，超过10分钟，再次与客户联系，并协商沟通确定是否离开。（ ） B、错A、对15. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）A、对B、错16. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）B、错A、对17. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）A、对B、错18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi，可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。A、对B、错19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄20. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。A、打招呼说您好C、确认用户身份及需求D、递名片B、亮工牌、报工号21. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍C、IVT直播及回看A、固话语音能通话B、宽带能上网22. 装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作（ ）。D、清理施工现场C、介绍网上营业厅等电信网址B、介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法A、修改用户ITV密码23. FTTR家庭组网的主要优势？（ ）B、高可靠A、高带宽C、易管理D、强覆盖 提交成功！
12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元
19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄
21. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍C、IVT直播及回看A、固话语音能通话B、宽带能上网