冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后，用户需从第（）个月进行还款？ 【单选题】（8.0分）14235. 客户办理24个月的支付宝合约，当客户未到合约期而进行拆机违约，用户需缴纳的违约金是按剩余终端直降款的百分之几（）进行缴纳？ 【单选题】（8.0分）30%23%8.8%14%6. 支付宝花呗不支持全额还款。 是否7. 花呗逾期不会上征信系统。 是否8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包天翼看家月租型10元WIFI6月租型天翼云盘黄金会员10. 办理299档融合36期支付宝合约，享受补贴金额及冻结金额分别是多少（）？冻结4320元冻结3456元补贴3600元补贴2880元11. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？软件系统宽带手机卡（包含通话分钟数＋流量）硬件组合软硬件调测服务固话（免基本月租＋来显）14. 施工过程中，需进入相关场所或挪动客户物品，应先征得客户同意，挪动物品要做到轻拿轻放。（ ）B、错A、对15. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）B、错A、对16. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）A、对B、错17. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）B、错A、对18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi，可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。A、对B、错19. 使用梯子要经常检查梯子是否完好,凡是（ ）都不得使用。D、掉漆C、破裂A、折断B、松弛20. WiFi6可以在以下哪些场景使用？（ ）A、高清4K视频B、VR沉浸体验D、远程医疗C、现代企业办公21. 落实宽带“先装后付”，可促进解决（ ） 等热点问题。B、无资源A、宽带安装等待时间长D、资源不准C、4G信号覆盖22. 客户端着装应符合下列要求（ ）。B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装23. 装移机及修障时主动联系客户，应避开（ ）及（ ）时段。B、13:00-14:00D、22:00-8:00A、8:00-13:00C、14:00-22:00 提交成功！
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后，用户需从第（）个月进行还款？ 【单选题】（8.0分）14235. 客户办理24个月的支付宝合约，当客户未到合约期而进行拆机违约，用户需缴纳的违约金是按剩余终端直降款的百分之几（）进行缴纳？ 【单选题】（8.0分）30%23%8.8%14%6. 支付宝花呗不支持全额还款。 是否7. 花呗逾期不会上征信系统。 是否8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包天翼看家月租型10元WIFI6月租型天翼云盘黄金会员10. 办理299档融合36期支付宝合约，享受补贴金额及冻结金额分别是多少（）？冻结4320元冻结3456元补贴3600元补贴2880元11. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？软件系统宽带手机卡（包含通话分钟数＋流量）硬件组合软硬件调测服务固话（免基本月租＋来显）14. 施工过程中，需进入相关场所或挪动客户物品，应先征得客户同意，挪动物品要做到轻拿轻放。（ ）B、错A、对15. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）B、错A、对16. 未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（ ）A、对B、错17. 梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（ ）B、错A、对18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi，可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。A、对B、错19. 使用梯子要经常检查梯子是否完好,凡是（ ）都不得使用。D、掉漆C、破裂A、折断B、松弛20. WiFi6可以在以下哪些场景使用？（ ）A、高清4K视频B、VR沉浸体验D、远程医疗C、现代企业办公21. 落实宽带“先装后付”，可促进解决（ ） 等热点问题。B、无资源A、宽带安装等待时间长D、资源不准C、4G信号覆盖22. 客户端着装应符合下列要求（ ）。B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装23. 装移机及修障时主动联系客户，应避开（ ）及（ ）时段。B、13:00-14:00D、22:00-8:00A、8:00-13:00C、14:00-22:00 提交成功！
11. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元
12. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）