冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统弹窗属于判断依案融合提值的数值是( )。转融合或加包的套餐价值核定(含副卡月租)套餐ARPU值客户ARPU值融合套餐低消值5. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后,用户需从第()个月进行还款? 【单选题】(8.0分)24316. 客户每月正常缴费的情况下,每月系统将冻结转成还款红包券,然后把还款红包券推送到客户办理业务时冻结的支付宝哪个位置()? 【单选题】(8.0分)银行卡余额余额宝卡包7. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久?( )? 【单选题】(8.0分)2年5年3年10年8. 支付宝花呗不支持全额还款。 是否9. 31X主要目标对象有( )。单宽带缺智家缺副卡用户补差金额低10. 存量需要做好31X及依案办理,我们需要做到( )。异网必转兜底依案逢客必查主推必讲11. 关于支付宝合约的每月代收金额,以下正确的是?()299档融合套餐对应的代收金额是80元129档融合套餐对应的代收金额是30元169档融合套餐对应的代收金额是40元199档融合套餐对应的代收金额是50元12. 办理299档融合36期支付宝合约,享受补贴金额及冻结金额分别是多少()?补贴2880元补贴3600元冻结4320元冻结3456元13. 智慧餐厅套餐包含()个套餐309档439档539档229档14. 终端安装点在4米以上的,属于高空作业且非基础服务范围,且需要2人及以上同时作业。原则上不提供( )米以上服务。D、10B、4C、5.5A、215. 如桥架内无空间安装波纹管,则应采用( )对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎,以起到对光缆的保护作用。A、过路盒D、防水胶布C、入户暗管B、缠绕管16. 上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,佩戴统一的服务工号牌。禁止穿便服、拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状。( )B、错A、对17. "FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT,两者名称不同,功能定位一致,本质上是B、错同一类型的网络设备。( )"A、对18. 施工中对高处作业的安全技术设施,发现有缺陷和隐患时,必须及时解决;危及人身安全时,必须停止作业。( )A、对B、错19. 在明确用户需求环节,以下哪些是必须要关注的( )。A、房屋面积、结构信息C、网络接入需求B、用户上网习惯D、信息点房间信息20. WiFi6可以在以下哪些场景使用?( )C、现代企业办公B、VR沉浸体验D、远程医疗A、高清4K视频21. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网A、固话语音能通话22. 上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备?( )C、熟记所有套餐、设备的资费价格D、与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势A、调查客户的家庭背景B、印制一些宣传单、海报23. FTTR全光家庭网络架构主要优势有:( )A、高带宽B、高可靠C、低延迟D、易管理 提交成功!
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11. 关于支付宝合约的每月代收金额,以下正确的是?()299档融合套餐对应的代收金额是80元129档融合套餐对应的代收金额是30元169档融合套餐对应的代收金额是40元199档融合套餐对应的代收金额是50元
21. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。C、IVT直播及回看D、天翼看家能远程实时查看及录像抓拍B、宽带能上网A、固话语音能通话