冬训理论考试

1. 营服

2. 线条

3. 姓名

4. 8合1客户结构: 1宽带+1移动+1ITV属于以下哪种客户( ) 。

5. 8合1系统主推1和主推2功能框中,能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。

6. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久?( )? 【单选题】(8.0分)

7. 花呗还款红包券的有效期是多久()? 【单选题】(8.0分)

8. 办理支付宝金融合约,支付宝花呗100%能进行冻结。

9. 存量需要做好31X及依案办理,我们需要做到( )。

10. 8合1系统“客户套餐详情”功能中能获取( )等信息内容。

11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?

12. 智慧餐厅套餐包含()个套餐

13. 智慧餐厅硬件礼包可以有()?

14. 以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理( )。

15. 判断题 施工时如遇客户原有管道不通,建议客户布放明线,如果客户不同意,可以建议客户另外请装修师傅或通管师傅处理,并主动留下联系方式,请客户处理完后,再另行预约。( )

16. 梯子必须结实牢固,且梯子的两端装上防滑护套。( )

17. FTTR 光网关作为家庭唯一出口,兼容当前网络架构。( )

18. FTTR光网关下行接口可同时支持以太网口、Wi-Fi,可实现客厅区域的网口连接或Wi-Fi覆盖。

19. WiFi6可以在以下哪些场景使用?( )

20. 装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作( )。

21. 上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备?( )

22. FTTR全光家庭网络架构主要优势有:( )

23. FTTR技术方案的组成部件有?( )

    
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