冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1客户结构： 1宽带+1移动+1ITV属于以下哪种客户（ ） 。12X11011X1005. 8合1系统弹窗属于判断依案融合提值的数值是（ ）。套餐ARPU值转融合或加包的套餐价值核定(含副卡月租)融合套餐低消值客户ARPU值6. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M（ )。 9.9元/月19.9元/月39.9元/月29.9元/月7. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对8. 用户办理花呗先享业务后，每月还款红包券的金额会返还到支付宝卡包。 是否9. 31X主要目标对象有（ ）。单宽带缺智家补差金额低缺副卡用户10. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。天翼看家月租型10元WIFI6月租型5G升级包天翼云盘黄金会员11. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）299档融合套餐对应的代收金额是80元129档融合套餐对应的代收金额是30元169档融合套餐对应的代收金额是40元199档融合套餐对应的代收金额是50元12. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？宽带手机卡（包含通话分钟数＋流量）软硬件调测服务软件系统固话（免基本月租＋来显）硬件组合14. 终端安装点在4米以上的，属于高空作业且非基础服务范围，且需要2人及以上同时作业。原则上不提供（ ）米以上服务。D、10B、4A、2C、5.515. 客户端维护服务工作包括（ ）等内容。B、用户引入线和皮线整治A、故障处理D、设备安装C、引入线路敷设16. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的，应至少提前（ ）反馈给班组，由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。B、半小时C、一个小时D、两个小时A、10分钟17. 施工过程中，需进入相关场所或挪动客户物品，应先征得客户同意，挪动物品要做到轻拿轻放。（ ）B、错A、对18. FTTR家庭组网中，边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。（ ）B、错A、对19. 在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的（ ）。B、用户上网习惯A、房屋面积、结构信息D、信息点房间信息C、网络接入需求20. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。B、手动配置最优的信道、频宽A、实现全屋同SSIDD、重要信息的留痕及告知C、施工后要进行网络评测21. 客户端着装应符合下列要求（ ）。B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋22. FTTR全光家庭网络架构主要优势有：（ ）C、低延迟D、易管理B、高可靠A、高带宽23. FTTR家庭组网的主要优势？（ ）C、易管理A、高带宽D、强覆盖B、高可靠 提交成功！
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1客户结构： 1宽带+1移动+1ITV属于以下哪种客户（ ） 。12X11011X1005. 8合1系统弹窗属于判断依案融合提值的数值是（ ）。套餐ARPU值转融合或加包的套餐价值核定(含副卡月租)融合套餐低消值客户ARPU值6. 存量顺销单移目标客户叠加宽带300M/500M（ )。 9.9元/月19.9元/月39.9元/月29.9元/月7. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对8. 用户办理花呗先享业务后，每月还款红包券的金额会返还到支付宝卡包。 是否9. 31X主要目标对象有（ ）。单宽带缺智家补差金额低缺副卡用户10. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。天翼看家月租型10元WIFI6月租型5G升级包天翼云盘黄金会员11. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）299档融合套餐对应的代收金额是80元129档融合套餐对应的代收金额是30元169档融合套餐对应的代收金额是40元199档融合套餐对应的代收金额是50元12. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？宽带手机卡（包含通话分钟数＋流量）软硬件调测服务软件系统固话（免基本月租＋来显）硬件组合14. 终端安装点在4米以上的，属于高空作业且非基础服务范围，且需要2人及以上同时作业。原则上不提供（ ）米以上服务。D、10B、4A、2C、5.515. 客户端维护服务工作包括（ ）等内容。B、用户引入线和皮线整治A、故障处理D、设备安装C、引入线路敷设16. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的，应至少提前（ ）反馈给班组，由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。B、半小时C、一个小时D、两个小时A、10分钟17. 施工过程中，需进入相关场所或挪动客户物品，应先征得客户同意，挪动物品要做到轻拿轻放。（ ）B、错A、对18. FTTR家庭组网中，边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。（ ）B、错A、对19. 在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的（ ）。B、用户上网习惯A、房屋面积、结构信息D、信息点房间信息C、网络接入需求20. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。B、手动配置最优的信道、频宽A、实现全屋同SSIDD、重要信息的留痕及告知C、施工后要进行网络评测21. 客户端着装应符合下列要求（ ）。B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋22. FTTR全光家庭网络架构主要优势有：（ ）C、低延迟D、易管理B、高可靠A、高带宽23. FTTR家庭组网的主要优势？（ ）C、易管理A、高带宽D、强覆盖B、高可靠 提交成功！
7. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 错对
11. 关于支付宝合约的每月代收金额，以下正确的是？（）299档融合套餐对应的代收金额是80元129档融合套餐对应的代收金额是30元169档融合套餐对应的代收金额是40元199档融合套餐对应的代收金额是50元
12. 关于融合套餐的支付宝合约补贴政策，以下正确的是（）？169元档融合支付宝合约36期补贴金额是960元129元档融合支付宝合约36期补贴金额是1080元229元档融合支付宝合约36期补贴金额是2160元199元档融合支付宝合约36期补贴金额是1800元