冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统主推1和主推2功能框中，能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。 对错5. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 对错6. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后，用户需从第（）个月进行还款？ 【单选题】（8.0分）24137. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久？（ ）？ 【单选题】（8.0分）2年3年5年10年8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包10元WIFI6月租型天翼看家月租型天翼云盘黄金会员10. 办理299档融合36期支付宝合约，享受补贴金额及冻结金额分别是多少（）？补贴2880元补贴3600元冻结3456元冻结4320元11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带12. 以下哪些档次不属于智慧零,售套餐（）229档439档539档309档13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？宽带硬件组合软硬件调测服务手机卡（包含通话分钟数＋流量）固话（免基本月租＋来显）软件系统14. 如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（ ）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用。D、防水胶布A、过路盒B、缠绕管C、入户暗管15. 判断题 施工时如遇客户原有管道不通，建议客户布放明线，如果客户不同意，可以建议客户另外请装修师傅或通管师傅处理，并主动留下联系方式，请客户处理完后，再另行预约。（ ）A、对B、错16. 装、移机工单回单前应进行质量验证。（ ）A、对B、错17. FTTR家庭组网中，边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。（ ）B、错A、对18. 施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决；危及人身安全时，必须停止作业。（ ）A、对B、错19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能20. WiFi6可以在以下哪些场景使用？（ ）D、远程医疗C、现代企业办公B、VR沉浸体验A、高清4K视频21. 装移机及修障时主动联系客户，应避开（ ）及（ ）时段。D、22:00-8:00C、14:00-22:00B、13:00-14:00A、8:00-13:0022. FTTR全光家庭网络架构主要优势有：（ ）D、易管理A、高带宽C、低延迟B、高可靠23. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）D、帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间A、先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题B、向用户乙推销更高速率的套餐C、为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量 提交成功！
冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统主推1和主推2功能框中，能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。 对错5. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 对错6. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后，用户需从第（）个月进行还款？ 【单选题】（8.0分）24137. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久？（ ）？ 【单选题】（8.0分）2年3年5年10年8. 设置自动还款为全额还款时，花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、（）。5G升级包10元WIFI6月租型天翼看家月租型天翼云盘黄金会员10. 办理299档融合36期支付宝合约，享受补贴金额及冻结金额分别是多少（）？补贴2880元补贴3600元冻结3456元冻结4320元11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带12. 以下哪些档次不属于智慧零,售套餐（）229档439档539档309档13. 智慧餐厅套餐（办理金融合,约）包含哪些产品（）？宽带硬件组合软硬件调测服务手机卡（包含通话分钟数＋流量）固话（免基本月租＋来显）软件系统14. 如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（ ）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用。D、防水胶布A、过路盒B、缠绕管C、入户暗管15. 判断题 施工时如遇客户原有管道不通，建议客户布放明线，如果客户不同意，可以建议客户另外请装修师傅或通管师傅处理，并主动留下联系方式，请客户处理完后，再另行预约。（ ）A、对B、错16. 装、移机工单回单前应进行质量验证。（ ）A、对B、错17. FTTR家庭组网中，边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。（ ）B、错A、对18. 施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决；危及人身安全时，必须停止作业。（ ）A、对B、错19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能20. WiFi6可以在以下哪些场景使用？（ ）D、远程医疗C、现代企业办公B、VR沉浸体验A、高清4K视频21. 装移机及修障时主动联系客户，应避开（ ）及（ ）时段。D、22:00-8:00C、14:00-22:00B、13:00-14:00A、8:00-13:0022. FTTR全光家庭网络架构主要优势有：（ ）D、易管理A、高带宽C、低延迟B、高可靠23. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）D、帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间A、先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题B、向用户乙推销更高速率的套餐C、为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量 提交成功！
5. 0元次推低消提速优惠，客户低消219/189/129/129/99元，提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年，协议期间需承诺在网，到期前1个月，双方如无异议，则自动续约。（ ） 对错
11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是（）？套餐叠加2张副卡后，套餐可,共享700分钟＋50G流量（第二年,是30G）套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约，可享直,降额度为960元套餐包含WiFI宽带＋收银宽带＋视频宽带
19. 从事特种作业的人员应具备（ ）要求。A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能
23. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）D、帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间A、先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题B、向用户乙推销更高速率的套餐C、为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量