冬训理论考试 1. 营服请选择白鹅潭花地双桥荔枝湾人民中西华站前金沙槎龙2. 线条请选择行销承包人装维3. 姓名4. 8合1系统主推1和主推2功能框中,能显示新旧套餐对比信息内容及补差金额。 对错5. 0元次推低消提速优惠,客户低消219/189/129/129/99元,提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年,协议期间需承诺在网,到期前1个月,双方如无异议,则自动续约。( ) 对错6. 用户办理支付宝合约花呗先享业务当月竣工后,用户需从第()个月进行还款? 【单选题】(8.0分)24137. 1花呗逾期记录会在征信报告保持多久?( )? 【单选题】(8.0分)2年3年5年10年8. 设置自动还款为全额还款时,花呗还款红包券会自动抵扣用于偿还花呗账单。 否是9. 顺销全家桶20元/月产品包含副卡、()。5G升级包10元WIFI6月租型天翼看家月租型天翼云盘黄金会员10. 办理299档融合36期支付宝合约,享受补贴金额及冻结金额分别是多少()?补贴2880元补贴3600元冻结3456元冻结4320元11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?套餐叠加2张副卡后,套餐可,共享700分钟+50G流量(第二年,是30G)套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约,可享直,降额度为960元套餐包含WiFI宽带+收银宽带+视频宽带12. 以下哪些档次不属于智慧零,售套餐()229档439档539档309档13. 智慧餐厅套餐(办理金融合,约)包含哪些产品()?宽带硬件组合软硬件调测服务手机卡(包含通话分钟数+流量)固话(免基本月租+来显)软件系统14. 如桥架内无空间安装波纹管,则应采用( )对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎,以起到对光缆的保护作用。D、防水胶布A、过路盒B、缠绕管C、入户暗管15. 判断题 施工时如遇客户原有管道不通,建议客户布放明线,如果客户不同意,可以建议客户另外请装修师傅或通管师傅处理,并主动留下联系方式,请客户处理完后,再另行预约。( )A、对B、错16. 装、移机工单回单前应进行质量验证。( )A、对B、错17. FTTR家庭组网中,边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。( )B、错A、对18. 施工中对高处作业的安全技术设施,发现有缺陷和隐患时,必须及时解决;危及人身安全时,必须停止作业。( )A、对B、错19. 从事特种作业的人员应具备( )要求。A、具有初中及以上文化程度,年满18周岁,且不超过国家法定退休年龄D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能20. WiFi6可以在以下哪些场景使用?( )D、远程医疗C、现代企业办公B、VR沉浸体验A、高清4K视频21. 装移机及修障时主动联系客户,应避开( )及( )时段。D、22:00-8:00C、14:00-22:00B、13:00-14:00A、8:00-13:0022. FTTR全光家庭网络架构主要优势有:( )D、易管理A、高带宽C、低延迟B、高可靠23. 用户甲有意向报装宽带,或智慧家庭套餐时,但旁边用户乙却说:“我家也装了电信宽带,但使用时手机经常断线”,这时我们应如何应对?( )D、帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间A、先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题B、向用户乙推销更高速率的套餐C、为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量 提交成功!
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5. 0元次推低消提速优惠,客户低消219/189/129/129/99元,提速1000M/500M/300M/200M/100M。优惠包的协议期为2年,协议期间需承诺在网,到期前1个月,双方如无异议,则自动续约。( ) 对错
11. 关于智慧餐厅229档套餐内容,描述正确的是()?套餐叠加2张副卡后,套餐可,共享700分钟+50G流量(第二年,是30G)套餐中包含的WiFI宽带速率,为500M套餐办理金融合约,可享直,降额度为960元套餐包含WiFI宽带+收银宽带+视频宽带
19. 从事特种作业的人员应具备( )要求。A、具有初中及以上文化程度,年满18周岁,且不超过国家法定退休年龄D、相应特种作业规定的其他条件B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的C、具有必要的安全技术知识与技能
23. 用户甲有意向报装宽带,或智慧家庭套餐时,但旁边用户乙却说:“我家也装了电信宽带,但使用时手机经常断线”,这时我们应如何应对?( )D、帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间A、先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题B、向用户乙推销更高速率的套餐C、为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量