客服中心2月月考

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

3. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

4. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

5. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

7. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

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