1. 13.在提高可靠性的方法中,简化设计、防误与安全设计等属于
7. 7.在PDCA循环中,了解现状并描述过程属于
8. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是
9. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为
10. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和
13. 24.分析影响事物变化的因素,常用的质量管理工具和方法有
14. 3.在SO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是
15. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是
16. 4.反映一个组织最重要的和永恒的信条的是组织的
17. 11.在正态分布中，总体中有95.44%的个体落于的范围是
18. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是
19. 20既可以很好地提高可靠性又可以降低成本的可靠性设计方法是
21. 3. 提出组织的管理者必须关注 14 个要点的质量管理专家是（ ）
24. 18. 在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是（ ）
25. 26. 质量管理的“三部曲”中，质量控制阶段的工作主要有（ ）
27.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
28. 22. 对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为（ ）
29. 25. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求？C
30. 29. 供应商关系改进阶段组建联合团队，联合团队最初的目标应汇聚在
32. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于
34. 20．各活动项目或各要因按因果关系自由排列，这种关系图为
35. 25．在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
36. 28. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
37. 6. 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
38. 18. 在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
39. 20. 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
40. 24. 在 PDCA 循环中，处置阶段（A 阶段）的核心内容和必要环节是（ ）
41. 25. 下列质量数据中属于计点数据的是（ ）
42. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是
43. 3.在产品设计过程中，小批试生产阶段主要是
44. 4.6 个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为
45. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
46. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于
47. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为
48. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括
49. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段
51. 8.企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或 （ ）
52. 13. 在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是（ ）
53. 14. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）
55. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是（ ）
58. 2．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是
59. 8．商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于
60. 11．在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级分析的技术是
61. 12．在战略计划活动的过程中，目标展开过程的起点是
62. 20．供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于
63. 21. 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是
64. 25. 一个抽样检验方案通常包含三个参数：交验批量 N、样本量 n、合格判定数 A。若从产品批中随机抽取数量为 n 的样本，检验样本中的全部产品，其中不合格品数为 d，则下面表述正确的是
68. 8．在 PDCA 循环中，考察计划是否运作良好的过程属于
71. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
72. 19．根据供应策略模型，导管、阀门、配套装置等属于
73. 21. 建立直方图时，如果分组过多或测量数据不准确，则直方图的形状会是
77. 4.在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是
78. 7. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动，其中计划阶段活动的重点是
79. 17．在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是
81. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
83. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
84. 7. 在供应商关系管理中，不．包．括．在联合质量计划中的是
87. 25. 在质量管理的八项原则中，持续改进的最有力的武器是
90. 14. 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是
91. 17.当相关系数γ=1 时，表明两个变量 X 与 Y
92. 23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用
93. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
95. 13. 根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（ ）
96. 16. 既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是（ ）
97. 21.在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（ ）
98. 22. 戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为（ ）
100. 29. 从可靠性分析和研究的层次和对象看，可靠性可区分为（ ）