1. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是
2. 4.绩效评价的客观考核方法中,属于个人工作指标的是
5. 14.在认证模式中,监督检验所用的样品既从市场上购买,又从工厂中随机抽取的产品认证形式是
11. 3组织未来期望达到的一种状态,这是指组织的
12. 10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是
14. 13.为设备加润滑油、定期检査、日常维护等,属于
16. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和
17. 19.按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是
19. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是
20. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的
21. 13.在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效的阶段是
22. 14.在供应策略模型中,供应链管理的重点是
25. 1.按照质量特性的分类，下列属技术性或理化性方面的特性是
26. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是
27. 4.反映一个组织最重要的和永恒的信条的是组织的
28. 12.用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
30. 16. 在绩效测量指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
32. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（ ）
34. 8、在现代社舍中对于组织的社会责任的理解，正确的是（ ）
35.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
36. 16. 一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
37. 17.在供应商关系管理中，不包括在联合质量计划中的是（ ）
38. 23. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.99、0. 99 和 0. 99，则该串联系统的可靠性为（ ）
39. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
40. 25. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求？C
41. 1．致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为
42. 2．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于
44. 15. 在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是
45. 19．关于抽样检验风险中第 1 类错误理解正确的是
46. 22. 在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是
47. 26. 按照朱兰博士的主张，有效揭示顾客的需要的关键活动包括
50. 21. 在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是
51. 30. 以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
53. 18. 在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
54. 23. 在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（ ）
55. 24. 在 PDCA 循环中，处置阶段（A 阶段）的核心内容和必要环节是（ ）
57. 29. 下列五种认证模式中，不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有（ ）
58. 4.6 个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为
59. 13. 标高分析活动始于 20 世纪 70 年代的美国
60. 19. 在矢线图中只表示作业间的相互关系而不消耗资源和时间的作业（即作业时间为零）使用以下符号
62. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
63. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段
64. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（ ）
65. 9.在海克曼●欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是（ ）
66. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是（ ）
67. 18.欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在（ ）
68. 22.在可靠性管理中，属于功能性失效的是 （ ）
69. 27. 根据双因素理论，以下属于激励因素的是（ ）
70. 28. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（ ）
71. 29. “新七种工具”中关系图的类型包括 （ ）
72. 30. 信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征 （ ）
75. 6. 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于
76. 21. 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是
77. 23. 在国标 GB／T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为 6个区域，每个区域的宽度为
81. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
82. 28. 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有
83. 14. 在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是
84. 17．在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是
85. 19. 提高产品的维修性，从设计上可以采用的措施是
86. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
87. 10. 在市场交易中，组织（卖方）与顾客（买方）最基本的关系是
91. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是
92. 16. 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
93. 17.当相关系数γ=1 时，表明两个变量 X 与 Y
95. 8. 在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是（ ）
96. 10. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
97. 14. 在顾客关系管理的重要环节中，确定组织与顾客关系的前提是（ ）
98. 16. 既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是（ ）
99. 20. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于（ ）
100. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）