1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
2. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是
3. 12.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的TM
4. 14.在认证模式中,监督检验所用的样品既从市场上购买,又从工厂中随机抽取的产品认证形式是
7. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是
10. 7.在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是
11. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是
12. 11.根据质量成本的分类,属于内部故障成本的是
13. 17,对于那些失效的代价极高的系统,诸如飞机和卫星通信系统,可靠性设计常用的方法是
14. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
15. 20把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式称为
16. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有
17. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是
19. 16.在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是
20. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的
22. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）
23. 9. 下列人员招聘巢道中风险小。 成本低，有利于增强组织凝聚力的是（ )
24. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
25. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
26.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
27. 13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是（ ）
28. 16. 一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
29. 20.现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理 I 具和方法是（ ）
30. 2．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于
31. 8. 绩效考核的方法中，客观考核法主要适用于
32. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
33. 25·按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是
35. 1. 根据质量成本的分类，属于预防成本的是
38. 11. 除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是
42. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有
43. 30. 以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
44. 2.提出了质量即“适用性”的概念的学者是（ ）
45. 8.保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（ ）
47. 21. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
48. 25. 下列质量数据中属于计点数据的是（ ）
49. 26. 实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有（ ）
51. 30. 根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（ ）
53. 18. 从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是
54. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为
55. 23. 在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
57. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括
58. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（ ）
60. 14. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）
61. 17.根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于 （ ）
62. 21.可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于（ ）
64. 29. “新七种工具”中关系图的类型包括 （ ）
67. 21. 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是
68. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为
0. 997，0．980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为
69. 26. 组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括
78. 18．“需要时数据和信息容易访问或获得”属于数据和信息特征中的
79. 22. 当系统中的任何一个元件失效，可能引起整个系统出现一次失效时，这些元件可以使用
82. 14. 在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是
83. 26. 在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
84. 3.反映一个组织之所以存在的理由或价值的是
85. 6. 下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是
87. 15. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是
88. 17. 对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为
89. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示
90. 6. 进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的
91. 11.在 ISO9000 族标准中，主要用于体系认证的标准是
92. 16. 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
93. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
94. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
96. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是（ ）
98. 22. 戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为（ ）
99. 23. 摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（ ）
100. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）