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质量管理(一)-2022年4月考试

1. 5.在新产品样机制成之后进行的评审称为

2. 15.“大质量”观把质量管理培训集中在

3. 21.卓越绩效准则的类目包括

4. 25.质量管理中常用的统计技术和方法包

5. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于

6. 20.决定正态分布曲线中心位置的参数是

7. 24.分析影响事物变化的因素,常用的质量管理工具和方法有

8. 1、下列质量特性中可以看作是魅力特性的是

9. 17,对于那些失效的代价极高的系统,诸如飞机和卫星通信系统,可靠性设计常用的方法是

10. 20把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式称为

11. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有

12. 25、从可靠性分析和研究的层次及对象看,可靠性可分为

13. 9组织不同次的人员对数据和信息有着不同的需。在过程层次上,需要的运营绩效数据是

14. 10.识别和把握供应链中增加价值的机会,这属于供应商关系管理

15. 17.当职设进种职设计属于

16. 21.组织实施战略计划活动的益处表现在

17. 25.供商系合

18. 7. 反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是( )

19. 11. 在产品设计过程中, 目的主要是考验工艺的阶段是( )

20. 16. 在绩效测量指标中,属于监管和社会责任方面的指标是( )

21. 20. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是( )

22. 23. 故障树分析(FTA)的目的是( )

23. 25. 在认证模式中, 最简单和最有限的产品认证形式是( )

24. 28. 标高分析的作用可以归纳为( )

25. 3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

26. 4.国际上最早设立的质量奖是( )

27. 12.一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

28. 15. 由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量指标体系是

29. 21.若直方图的形态是孤岛型,则表明过程

30. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是( )

31. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是

32. 7. 在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是

33. 13. 在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于

34. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是

35. 7.组织的方针政策必须符合组织的

36. 23. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的

37. 30. 以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有

38. 2.提出了质量即“适用性”的概念的学者是( )

39. 5. 在企业员工培训中,培训比较正规,理论知识学习比重大,属于“充电式”学习的培训方式是( )

40. 8.保证数据和信息不被损坏,这是指数据和信息的( )

41. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是( )

42. 23. 在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

43. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时,得到的直方图形状可能是

44. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法,主要适用于

45. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是

46. 18. 从因素的性质和来源看,引起一般原因变异的因素具有的特征是

47. 20.标准化的本质是

48. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括

49. I. 通过将原材料转化成某一 预定状态所形成的有形产品,称为( )

50. 2.开发了因果图的质量管理专家是( )

51. 7.以下体现顾客忠诚的表现的是( )

52. 11.顾客满意具有 ( )

53. 15. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是( )

54. 19.提出质量改进 14 步程序的质量管理专家是( )

55. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是( )

56. 26. 标高分析活动的具体步骤有( )

57. 27. 根据双因素理论,以下属于激励因素的是( )

58. 29. “新七种工具”中关系图的类型包括 ( )

59. 2.构成现代质量管理的各种模式的精神实质是

60. 7.创立了世界上第一个认证标志的国家是

61. 17.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的

62. 19.“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中

63. 23. 在国标 GB/T4091—2001《常规控制图》中,为了应用其规定的判异准则,将控制图等分为 6个区域,每个区域的宽度为

64. 3.提出质量改进三部曲的质量管理专家是

65. 5.体现顾客满意的表现的是

66. 10.回归分析属于

67. 12.识别顾客的最简单的方法是

68. 14. 实施标高分析活动的最直接的效果是

69. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是

70. 22. 当系统中的任何一个元件失效,可能引起整个系统出现一次失效时,这些元件可以使用

71. 26. 人力资源管理的主要内容包括

72. 5.发动质量改进的第一步是

73. 15. 通常用于解决特殊问题的团队是

74. 30. 数据和信息一般具有下列特征

75. 4.企业培训的主要形式是

76. 7. 在供应商关系管理中,不.包.括.在联合质量计划中的是

77. 9. 对计量值数据进行现场调查的有效工具是

78. 15. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是

79. 16. 故障树分析(FTA)的目的是

80. 19. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?

81. 22. 在设计评审过程中,从设计开始至设计定型之前的评审工作,属于

82. 25. 在质量管理的八项原则中,持续改进的最有力的武器是

83. 26. 决定员工绩效的主要因素有

84. 27. 以下质量特性中属于线性特征的有

85. 30. 为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有

86. 1.下列质量观念中属于“大质量”观的是

87. 14. 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

88. 19. 下列维修活动属于纠正性维修的是

89. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是

90. 23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用

91. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的

92. 27. 实施战略计划活动的益处主要有

93. 2. 在 IS09000 族标准中主要用于体系认证的标准是( )

94. 3. 在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是( )

95. 6. 在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于( )

96. 12.“3C”标志认证指的是( )

97. 15. 在战略计划活动的过程中,目标展开过程的起点是( )

98. 20. 根据供应策略模型,高级工程设备、某些加工材料等属于( )

99. 23. 摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至( )

100. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

    
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