1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
3. 20.当数据来自两个平均值不同的总体时,常见的直方图形状为
5. 5.对组织的高层管理者和技术骨干,通常采用的培训形式是
8. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为
9. 13.为设备加润滑油、定期检査、日常维护等,属于
10. 3.在SO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是
11. 4.当顾客的感知质量低于顾客期望时,顾客会感到
12. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于
14. 17,对于那些失效的代价极高的系统,诸如飞机和卫星通信系统,可靠性设计常用的方法是
15. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
16. 20把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式称为
17. 3.当顾客知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到
19. 10.识别和把握供应链中增加价值的机会，这属于供应商关系管理
20. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的
21. 22核职特征模型，决定工作意义的因素主要有
22. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）
24. 20. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是（ ）
25. 21. 表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用（ ）
26. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
27. 6.下列选项中体现了顾客满意表现的是（ ）
28.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
29. 12.一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是
30. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
31. 26. 朱兰理论体系中的主要概念包括（ ）
32. 8. 绩效考核的方法中，客观考核法主要适用于
35. 16. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的
36. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
37. 18. 当相关系数 r=1 时，表明两个变量 x 与 Y
38. 3. 在 IS09000 族标准中用于说明性的标准是
40. 13．摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至
41. 23. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
42. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色，包括
43. 28. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
45. 6. 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
46. 7. 下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是（ ）
47. 11. 如果工序中存在形位偏差或加工习惯，则所得到的直方图形状可能是（ ）
48. 13. 按照质量特性的分类，下 列属于时间方面的特性的是（ ）
49. 18. 在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
50. 21. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
51. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
52. 19. 在矢线图中只表示作业间的相互关系而不消耗资源和时间的作业（即作业时间为零）使用以下符号
53. 21. 在供应商关系的计划过程中；属于输入的信息是
54. 23. 在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
55. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
57. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括
58. 29. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
59. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段
60. 4.进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的（ ）
61. 6.创立了世界上第一一个认证标志“风筝标志”的国家是（ ）
62. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是（ ）
63. 16. 下列活动中，不属于预防性维修的是（ ）
64. 29. “新七种工具”中关系图的类型包括 （ ）
65. 30. 信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征 （ ）
67. 11．在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级分析的技术是
68. 23. 在国标 GB／T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为 6个区域，每个区域的宽度为
71. 2．按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性有
80. 14. 在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是
83. 11. 在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
85. 23. 在绩效测量指标中，属于组织有效性指标的是
88. 9. 在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
89. 13. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于
90. 16. 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
94. 2. 在 IS09000 族标准中主要用于体系认证的标准是（ ）
95. 4. 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是
（ ）
96. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是（ ）
97. 7. 在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是（ ）
98. 20. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于（ ）
99. 21.在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（ ）
100. 23. 摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（ ）