1. 9.以下属于供应商关系的计划过程的输入内容的是
2. 11.按照一定的标志,把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据等加以归类、整理和汇总的方法是
6. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为
7. 19.按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是
9. 3.在SO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是
10. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是
11. 11.根据质量成本的分类,属于内部故障成本的是
12. 14.在供应策略模型中,供应链管理的重点是
13. 16.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的
14. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
17. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是
19. 9组织不同次的人员对数据和信息有着不同的需。在过程层次上，需要的运营绩效数据是
20. 11.在正态分布中，总体中有95.44%的个体落于的范围是
21. 12.用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
22. 20既可以很好地提高可靠性又可以降低成本的可靠性设计方法是
24. 3. 提出组织的管理者必须关注 14 个要点的质量管理专家是（ ）
25. 7. 反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（ )
28. 30. 按标准内容的性质分类，常见的标准有（ )
29. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（ ）
30. 7.决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是（ ）
31.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
32. 14. 为使改进标准化，在戴明环中应重点抓好下面哪－ －阶段的工作？
33. 16. 一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
34. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
37. 13. 在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于
38. 16. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的
39. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
41. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应采取的措施是
42. 23. 某轮胎制造商开发了一种新的轮胎系列，在可靠性试验中工程师得到了几组典型数据：有 50％的轮胎到 36 500 公里会出现失效，87％的轮胎到 42 000 公里时轮胎纹被磨损掉，有
14％的轮胎到 31 000 公里时轮胎纹被磨损掉。应用可靠性的有关理论确定该轮胎制造商的轮胎担保政策，四个选项中最合理的是
43. 25·按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是
44. 1. 根据质量成本的分类，属于预防成本的是
46. 3. 在 IS09000 族标准中用于说明性的标准是
48. 11. 除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是
51. 23. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
52. 24. 在认证模式中，最简单和最有效的产品认证形式是
54. 8.保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（ ）
55. 12. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验，属于（ ）
56. 16.实施标高分析活动的最直接的效果是（ ）
57. 19.古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
58. 20. 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
59. 22. 研究成对出现的（x,y) 变量时，当 y 值随 x 值的增加而增加时，则称二者为（ ）
61. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于
62. 19. 在矢线图中只表示作业间的相互关系而不消耗资源和时间的作业（即作业时间为零）使用以下符号
66. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是（ ）
67. 14. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）
68. 17.根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于 （ ）
72. 18．下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是
73. 25. 一个抽样检验方案通常包含三个参数：交验批量 N、样本量 n、合格判定数 A。若从产品批中随机抽取数量为 n 的样本，检验样本中的全部产品，其中不合格品数为 d，则下面表述正确的是
74. 2．按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性有
78. 11．KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于
79. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
80. 17．致力于增强满足质量要求的能力，称之为
83. 8．当 l．33≥Cp>1 时，过程能力判定为
84. 10．被列入强制性认证目录的产品，未经认证该产品
86. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
89. 30. 为了应用过程管理技术，要求过程具备的条件有
90. 3. 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或
91. 8. 今测得一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
92. 21. 在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是
93. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
94. 23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用
95. 3. 在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（ ）
96. 10. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
97. 11. 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于（ ）
99. 19. 一旦收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
100. 26. 按照顾客的偏好，市场可以细分为（ ）