1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
3. 9.以下属于供应商关系的计划过程的输入内容的是
5. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是
6. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于
8. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为
9. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是
11. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和
12. 24.分析影响事物变化的因素,常用的质量管理工具和方法有
14. 2.质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种上下同欲的状态”的是
15. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的
16. 13.在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效的阶段是
17. 3.当顾客知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到
18. 5.人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是
19. 6.组织的核心过程中，技术信息系统、人力资源、行政服务等属于
20. 7.标杆分析的方法是20世纪70年代首创的，其提出者是
21. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是
22. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的
23. 20既可以很好地提高可靠性又可以降低成本的可靠性设计方法是
25. 8. 管理者物社会责任扩 m 列顾客和供应商方面，这是社会责任发展的（ )
26. 11. 在产品设计过程中， 目的主要是考验工艺的阶段是（ )
29. 18. 在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是（ ）
30. 3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是（ ）
31. 6.下列选项中体现了顾客满意表现的是（ ）
32. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
33. 13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是（ ）
34. 15. 由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量指标体系是
35. 20.现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理 I 具和方法是（ ）
37. 4. 随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是
39. 7. 在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
41. 18. 当相关系数 r=1 时，表明两个变量 x 与 Y
42. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应采取的措施是
43. 22. 在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是
44. 24．从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是
47. 7. 下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是（ ）
48. 8.保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（ ）
49. 10. 通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力 B 为（ ）
50. 18. 在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
51. 20. 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
52. 22. 研究成对出现的（x,y) 变量时，当 y 值随 x 值的增加而增加时，则称二者为（ ）
53. 25. 下列质量数据中属于计点数据的是（ ）
54. 7. 管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的
55. 21. 在供应商关系的计划过程中；属于输入的信息是
58. 16. 下列活动中，不属于预防性维修的是（ ）
59. 18.欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在（ ）
61. 2．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是
63. 18．下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是
64. 19．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中
65. 23. 在国标 GB／T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为 6个区域，每个区域的宽度为
66. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为
0. 997，0．980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为
67. 26. 组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括
70. 11．KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于
72. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
74. 27. 在处理供应商关系时要对供应商进行分类，其分类要考虑的主要因素是
77. 9.用来研究两个变量之间相互关系的图示方法是
79. 19. 提高产品的维修性，从设计上可以采用的措施是
80. 21. 在质量改进工作的诊断过程中，可以运用一些系统的方法提出推测，其中效果较好的方法是
82. 9. 对计量值数据进行现场调查的有效工具是
83. 11. 在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
85. 15. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是
87. 30. 为了应用过程管理技术，要求过程具备的条件有
89. 13. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于
90. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是
91. 16. 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
93. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
94. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是（ ）
95. 9. 在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是
（ ）
97. 23. 摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（ ）
98. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）
100. 26. 按照顾客的偏好，市场可以细分为（ ）