1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
3. 6、在组织的核心过程中,下列属于支持过程的是
4. 12.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的TM
5. 20.当数据来自两个平均值不同的总体时,常见的直方图形状为
6. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是
8. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于
10. 11.根据质量成本的分类,属于内部故障成本的是
11. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的
12. 1.按照质量特性的分类，下列属技术性或理化性方面的特性是
14. 11. 在产品设计过程中， 目的主要是考验工艺的阶段是（ )
16. 16. 在绩效测量指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
18. 20. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是（ ）
19. 23. 故障树分析（FTA）的目的是（ ）
22. 7.决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是（ ）
23. 13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是（ ）
24. 19. 当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是（ ）
26. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
28. 2．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于
29. 4. 随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是
30. 6．反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是
31. 14. 日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
32. 15. 在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是
33. 18. 当相关系数 r=1 时，表明两个变量 x 与 Y
34. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应采取的措施是
35. 12．在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是
39. 25．在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
40. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色，包括
41. 28. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
43. 5. 在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）
44. 11. 如果工序中存在形位偏差或加工习惯，则所得到的直方图形状可能是（ ）
45. 17. 在绩效考核的客观考核方法中，下列属于个人工作指标的是（ ）
46. 19.古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
48. 4.6 个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为
49. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
51. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是
52. 19. 在矢线图中只表示作业间的相互关系而不消耗资源和时间的作业（即作业时间为零）使用以下符号
53. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为
54. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括
55. 29. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
56. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（ ）
58. 14. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）
59. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是（ ）
60. 17.根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于 （ ）
61. 22.在可靠性管理中，属于功能性失效的是 （ ）
63. 28. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（ ）
64. 2．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是
65. 20．供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于
71. 11．KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于
72. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
73. 19．根据供应策略模型，导管、阀门、配套装置等属于
74. 21. 建立直方图时，如果分组过多或测量数据不准确，则直方图的形状会是
76. 28. 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有
78. 10．被列入强制性认证目录的产品，未经认证该产品
79. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
83. 6. 下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是
84. 8. 当 Cp>1.67 时，表明过程能力
85. 17. 对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为
86. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示
88. 3. 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或
89. 14. 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是
90. 18. 运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是
92. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
98. 4. 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是
（ ）
99. 8. 在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是（ ）