logo

质量管理(一)-2022年4月考试

1. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是

2. 6、在组织的核心过程中,下列属于支持过程的是

3. 7.在开展标杆分析活动时,通常采用的方式是

4. 14.在认证模式中,监督检验所用的样品既从市场上购买,又从工厂中随机抽取的产品认证形式是

5. 18.在PDCA循环中,使改进标准化的过程是

6. 19.正态分布的参数之一均值决定

7. 24.平衡计分卡中的绩效指标包括

8. 3组织未来期望达到的一种状态,这是指组织的

9. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为

10. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是

11. 17.努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益,这是组织社会责任发展的

12. 25.提高可靠性的方法主要有

13. 1、下列质量特性中可以看作是魅力特性的是

14. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于

15. 7.在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是

16. 17,对于那些失效的代价极高的系统,诸如飞机和卫星通信系统,可靠性设计常用的方法是

17. 21、组织的战略计划活动通常包括的步骤有

18. 1.按照质量特性的分类,下列属技术性或理化性方面的特性是

19. 5.人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是

20. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的

21. 24.质量成本的计算方法主要有

22. 5.企业经营的逻辑起点是( )

23. 10. 人力资源管理最基本的环节是( )

24. 12. 在新产品样机制成之后进行的评审属于( )

25. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数,高可靠性可以产生较低的( )

26. 29. 美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量复物标分为君干方面,它们包括( )

27. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是( )

28. 2. “大质量”观把质量视为( )

29. 4.国际上最早设立的质量奖是( )

30. 5.顾客满意度指数最典型的国家是( )

31. 6.下列选项中体现了顾客满意表现的是( )

32. 9.企业培训的主要形式是( )

33. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是

34. 17.在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是( )

35. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是( )

36. 30.可靠性管理的内容包括

37. 8. 绩效考核的方法中,客观考核法主要适用于

38. 12. “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?

39. 18. 当相关系数 r=1 时,表明两个变量 x 与 Y

40. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是

41. 4. 开创了统计质量控制这一领域的学者是

42. 11. 除了可重复性外,过程还具备的另一个条件是

43. 14.投资回报属于绩效测量指标中的

44. 15.通常来讲,测量规程应当是

45. 24. 在认证模式中,最简单和最有效的产品认证形式是

46. 30. 以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有

47. 1.下列费用中属于鉴定成本的是( )

48. 4. 在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者感到他们对社会整体负有责任,这属于 ( )

49. 12. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验,属于( )

50. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是( )

51. 22. 研究成对出现的(x,y) 变量时,当 y 值随 x 值的增加而增加时,则称二者为( )

52. 29. 下列五种认证模式中,不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有( )

53. 30. 根据组织业务过程的分类,属于核心过程的有( )

54. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

55. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时,得到的直方图形状可能是

56. 13. 标高分析活动始于 20 世纪 70 年代的美国

57. 17. 在绩效测量中,财务方面的测量指标不包括的内容有

58. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

59. 5.当 1≥C>0.67 时,过程能力判定( )

60. 8.企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式是专门小组或 ( )

61. 11.顾客满意具有 ( )

62. 15. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是( )

63. 21.可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷,属于( )

64. 22.在可靠性管理中,属于功能性失效的是 ( )

65. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是( )

66. 26. 标高分析活动的具体步骤有( )

67. 3.表示组织未来期望达到的一种状态的是

68. 4. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行动是

69. 7.创立了世界上第一个认证标志的国家是

70. 22. 对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为

71. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成,其可靠性分别为 0. 997,0.980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为

72. 25. 一个抽样检验方案通常包含三个参数:交验批量 N、样本量 n、合格判定数 A。若从产品批中随机抽取数量为 n 的样本,检验样本中的全部产品,其中不合格品数为 d,则下面表述正确的是

73. 27. 绩效的特点主要有

74. 3.提出质量改进三部曲的质量管理专家是

75. 12.识别顾客的最简单的方法是

76. 26. 人力资源管理的主要内容包括

77. 8.当 l.33≥Cp>1 时,过程能力判定为

78. 19. 提高产品的维修性,从设计上可以采用的措施是

79. 25. 构成标高分析活动的基本阶段是标高和

80. 29. 决定顾客忠诚度的因素有

81. 30. 数据和信息一般具有下列特征

82. 4.企业培训的主要形式是

83. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

84. 8. 当 Cp>1.67 时,表明过程能力

85. 28. 一个企业的外部顾客主要包括

86. 4. 人力资源管理的前提与主要职能是

87. 5. 一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

88. 7. 在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是

89. 9. 在 PDCA 循环中,A 阶段的核心内容是

90. 14. 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

91. 16. 在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是

92. 17.当相关系数γ=1 时,表明两个变量 X 与 Y

93. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是

94. 1. “小质量”观把质量视为( )

95. 2. 在 IS09000 族标准中主要用于体系认证的标准是( )

96. 6. 在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于( )

97. 11. 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于( )

98. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

99. 29. 从可靠性分析和研究的层次和对象看,可靠性可区分为( )

100. 30. 绩效测量的步骤包括( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...