logo

质量管理(一)-2022年4月考试

1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是

2. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是

3. 8.下列属于鉴定成本的是

4. 16.在ISO9000族标准中,主要用于组织的持续改进的标准是

5. 25.质量管理中常用的统计技术和方法包

6. 2.根据顾客满意过程模型,当感知质量低于顾客期望时,顾客会感到

7. 4.从横向充实工作内容,这属于

8. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是

9. 10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是

10. 11,根据数据的分类,属于计量数据的是

11. 17.努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益,这是组织社会责任发展的

12. 20.决定正态分布曲线中心位置的参数是

13. 25.提高可靠性的方法主要有

14. 7.在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是

15. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的

16. 15.在正态分布中,总体中有99.73%的个体落于的范围是

17. 19.标准化的目的是

18. 22.职位特征模型的组成包括

19. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是

20. 6.组织的核心过程中,技术信息系统、人力资源、行政服务等属于

21. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的

22. 21.组织实施战略计划活动的益处表现在

23. 24.质量成本的计算方法主要有

24. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是( )

25. 9. 下列人员招聘巢道中风险小。 成本低,有利于增强组织凝聚力的是( )

26. 18. 在供应商关系管理中,联合质量计划在管理方面的内容是( )

27. 23. 故障树分析(FTA)的目的是( )

28. 25. 在认证模式中, 最简单和最有限的产品认证形式是( )

29. 28. 标高分析的作用可以归纳为( )

30. 30. 按标准内容的性质分类,常见的标准有( )

31. 8、在现代社舍中对于组织的社会责任的理解,正确的是( )

32. 11.给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

33. 15. 由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量指标体系是

34. 21.若直方图的形态是孤岛型,则表明过程

35. 6.反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是

36. 10.提出了系统思考的概念的学者是

37. 13. 在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于

38. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克,则这一组数据的中位数是

39. 20. 新七种工具中唯一的定量分析方法是

40. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是

41. 24.从当前的情况看,我国质量监督主体的主导者是

42. 25·按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是

43. 27. \企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有

44. 3. 在 IS09000 族标准中用于说明性的标准是

45. 4. 开创了统计质量控制这一领域的学者是

46. 13.摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至

47. 15.通常来讲,测量规程应当是

48. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有

49. 30. 以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有

50. 13. 按照质量特性的分类,下 列属于时间方面的特性的是( )

51. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是( )

52. 21. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是( )

53. 22. 研究成对出现的(x,y) 变量时,当 y 值随 x 值的增加而增加时,则称二者为( )

54. 29. 下列五种认证模式中,不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有( )

55. 3.在产品设计过程中,小批试生产阶段主要是

56. 6. 在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是

57. 10. 下列的维修活动中属于纠正性维修的是

58. 13. 标高分析活动始于 20 世纪 70 年代的美国

59. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是

60. 21. 在供应商关系的计划过程中;属于输入的信息是

61. 29. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有

62. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是( )

63. 4.进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的( )

64. 13. 在六西格玛管理中,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是( )

65. 3.表示组织未来期望达到的一种状态的是

66. 4. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行动是

67. 9.欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是

68. 10.在顾客关系管理的重要环节中,确定组织与顾客关系的前提是

69. 17.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的

70. 20.供应策略模型中,办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于

71. 22. 对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为

72. 23. 在国标 GB/T4091—2001《常规控制图》中,为了应用其规定的判异准则,将控制图等分为 6个区域,每个区域的宽度为

73. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成,其可靠性分别为 0. 997,0.980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为

74. 2.按照质量特性的分类,属于技术或理化方面的特性有

75. 7.绩效考核的客观考核法主要适用于考核

76. 17.致力于增强满足质量要求的能力,称之为

77. 1. 质量管理中最基本的概念是

78. 13. 顾客满意度指数最典型的国家是

79. 16.在新产品样机制成之后进行的评审属于

80. 20. 统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是

81. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

82. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示

83. 2.代表最低限度期望的特性是

84. 6. 进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的

85. 12. 将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是

86. 15. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是

87. 16. 在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是

88. 17.当相关系数γ=1 时,表明两个变量 X 与 Y

89. 21. 在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是

90. 23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用

91. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的

92. 30. 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括

93. 2. 在 IS09000 族标准中主要用于体系认证的标准是( )

94. 4. 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是 ( )

95. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级数据分析的技术是( )

96. 7. 在绩效考核的客观考核方法中,属于个人工作指标的是( )

97. 10. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是( )

98. 13. 根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于( )

99. 17.组织的高层主管关注的过程是( )

100. 21.在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...