logo

质量管理(一)-2022年4月考试

1. 3.常用的满意度分析中的高级分析技术是

2. 5.在新产品样机制成之后进行的评审称为

3. 10.下列属于计量数据的是

4. 20.当数据来自两个平均值不同的总体时,常见的直方图形状为

5. 25.质量管理中常用的统计技术和方法包

6. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于

7. 10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是

8. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于

9. 19.标准化的目的是

10. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有

11. 25、从可靠性分析和研究的层次及对象看,可靠性可分为

12. 5.人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是

13. 8.下列费用属于预防成本的是

14. 11.在正态分布中,总体中有95.44%的个体落于的范围是

15. 19.下列属于计件数据的是

16. 22核职特征模型,决定工作意义的因素主要有

17. 23可性定义括的基本素有

18. 25.供商系合

19. 7. 反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是( )

20. 10. 人力资源管理最基本的环节是( )

21. 14. 质量改进的成果主要来自于( )

22. 17. 供应商关系改进的最高阶段是( )

23. 30. 按标准内容的性质分类,常见的标准有( )

24. 7.决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是( )

25. 14. 为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪- -阶段的工作?

26. 22. 对于当出现失效时必须更换的项目,失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)称为( )

27. 26. 朱兰理论体系中的主要概念包括( )

28. 10.提出了系统思考的概念的学者是

29. 12. “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?

30. 15. 在我国企业生产的化工产品中,外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是

31. 18. 当相关系数 r=1 时,表明两个变量 x 与 Y

32. 20. 新七种工具中唯一的定量分析方法是

33. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是

34. 24.从当前的情况看,我国质量监督主体的主导者是

35. 26. 按照朱兰博士的主张,有效揭示顾客的需要的关键活动包括

36. 27. \企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有

37. 1. 根据质量成本的分类,属于预防成本的是

38. 4. 开创了统计质量控制这一领域的学者是

39. 9.人力资源管理的前提与主要职能是

40. 13.摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至

41. 15.通常来讲,测量规程应当是

42. 20.各活动项目或各要因按因果关系自由排列,这种关系图为

43. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有

44. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色,包括

45. 5. 在企业员工培训中,培训比较正规,理论知识学习比重大,属于“充电式”学习的培训方式是( )

46. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是( )

47. 18. 在产品设计过程中,详细设计与试制这一步骤主要是( )

48. 22. 研究成对出现的(x,y) 变量时,当 y 值随 x 值的增加而增加时,则称二者为( )

49. 27.组织的战略计划活动通常包括的步骤有( )

50. 5. 下列质量观念中属于“大质量”观的是

51. 10. 下列的维修活动中属于纠正性维修的是

52. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法,主要适用于

53. 18. 从因素的性质和来源看,引起一般原因变异的因素具有的特征是

54. 21. 在供应商关系的计划过程中;属于输入的信息是

55. 26.按照标准规定的内容,常见的标准有

56. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括

57. 2.开发了因果图的质量管理专家是( )

58. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是( )

59. 5.当 1≥C>0.67 时,过程能力判定( )

60. 9.在海克曼●欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是( )

61. 11.顾客满意具有 ( )

62. 14. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

63. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是( )

64. 26. 标高分析活动的具体步骤有( )

65. 29. “新七种工具”中关系图的类型包括 ( )

66. 30. 信息管理得好的组织,其数据和信息一般具有以下特征 ( )

67. 1.“小质量”观把质量视为

68. 8.商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于

69. 12.在战略计划活动的过程中,目标展开过程的起点是

70. 27. 绩效的特点主要有

71. 28. 政府质量监督工作的主要形式包括

72. 30. 过程质量衡量的主要尺度包括

73. 6.最常用的培训方法是

74. 7.绩效考核的客观考核法主要适用于考核

75. 11.KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于

76. 15. 在产品设计过程中,详细设计与试制阶段的主要工作是

77. 18.“需要时数据和信息容易访问或获得”属于数据和信息特征中的

78. 28. 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有

79. 1. 质量管理中最基本的概念是

80. 7. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

81. 14. 在组织发展的四个阶段中,第三个阶段的特点是

82. 22. 平衡计分卡构成不包括的内容有

83. 29. 决定顾客忠诚度的因素有

84. 30. 数据和信息一般具有下列特征

85. 3.反映一个组织之所以存在的理由或价值的是

86. 4.企业培训的主要形式是

87. 7. 在供应商关系管理中,不.包.括.在联合质量计划中的是

88. 18.认证的对象除了产品外,还包括

89. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示

90. 6. 进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的

91. 9. 在 PDCA 循环中,A 阶段的核心内容是

92. 10. 下列属于外部故障成本的是

93. 18. 运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

94. 20.认证的依据是

95. 28. 在组织中团队的主要类型有

96. 16. 既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是( )

97. 21.在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

98. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

99. 27. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有( )

100. 28. 职业管理包括的主要内容有( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...