1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
2. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是
5. 12.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的TM
6. 20.当数据来自两个平均值不同的总体时,常见的直方图形状为
10. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和
11. 2.质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种上下同欲的状态”的是
12. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
14. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有
15. 1.按照质量特性的分类，下列属技术性或理化性方面的特性是
16. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是
18. 9组织不同次的人员对数据和信息有着不同的需。在过程层次上，需要的运营绩效数据是
19. 11.在正态分布中，总体中有95.44%的个体落于的范围是
22. 1.根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是（ ）
24. 12. 在新产品样机制成之后进行的评审属于（ )
26. 15. 信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）
27. 16. 在绩效测量指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
29. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
30. 25. 在认证模式中， 最简单和最有限的产品认证形式是（ ）
31. 29. 美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量复物标分为君干方面，它们包括（ )
32. 30. 按标准内容的性质分类，常见的标准有（ )
33. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（ ）
34. 6.下列选项中体现了顾客满意表现的是（ ）
35. 7.决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是（ ）
36. 8、在现代社舍中对于组织的社会责任的理解，正确的是（ ）
38.
11.给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
39. 17.在供应商关系管理中，不包括在联合质量计划中的是（ ）
40. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
41. 25. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求？C
42. 26. 朱兰理论体系中的主要概念包括（ ）
43. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是
48. 16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
52. 8.保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（ ）
54. 13. 按照质量特性的分类，下 列属于时间方面的特性的是（ ）
55. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）
56. 18. 在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
57. 22. 研究成对出现的（x,y) 变量时，当 y 值随 x 值的增加而增加时，则称二者为（ ）
58. 25. 下列质量数据中属于计点数据的是（ ）
60. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
61. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是
62. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
65. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是（ ）
66. 16. 下列活动中，不属于预防性维修的是（ ）
67. 19.提出质量改进 14 步程序的质量管理专家是（ ）
68. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是（ ）
69. 28. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（ ）
71. 19．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中
75. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是
81. 10．被列入强制性认证目录的产品，未经认证该产品
82. 19. 提高产品的维修性，从设计上可以采用的措施是
83. 21. 在质量改进工作的诊断过程中，可以运用一些系统的方法提出推测，其中效果较好的方法是
87. 25. 在质量管理的八项原则中，持续改进的最有力的武器是
88. 9. 在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
90. 11.在 ISO9000 族标准中，主要用于体系认证的标准是
91. 24. 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
92. 25. 在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是
95. 30. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括
96. 2. 在 IS09000 族标准中主要用于体系认证的标准是（ ）
97. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是（ ）
98. 7. 在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是（ ）
99. 9. 在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是
（ ）