2. 14.在认证模式中,监督检验所用的样品既从市场上购买,又从工厂中随机抽取的产品认证形式是
5. 7.在PDCA循环中,了解现状并描述过程属于
7. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和
10. 2.质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种上下同欲的状态”的是
11. 13.在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效的阶段是
12. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
14. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是
15. 6.组织的核心过程中，技术信息系统、人力资源、行政服务等属于
16. 10.识别和把握供应链中增加价值的机会，这属于供应商关系管理
18. 3. 提出组织的管理者必须关注 14 个要点的质量管理专家是（ ）
19. 9. 下列人员招聘巢道中风险小。 成本低，有利于增强组织凝聚力的是（ )
22. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
23. 23. 故障树分析（FTA）的目的是（ ）
24. 25. 在认证模式中， 最简单和最有限的产品认证形式是（ ）
25. 27. 欧洲质量奖体现的基本价值观包括（ ）
26. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
27. 13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是（ ）
28. 16. 一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
30. 25. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求？C
31. 28. 职位分析的调查阶段可以采用的方法有（ ）
32. 1．致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为
33. 4. 随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是
35. 15. 在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是
36. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
37. 19．关于抽样检验风险中第 1 类错误理解正确的是
39. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应采取的措施是
41. 3. 在 IS09000 族标准中用于说明性的标准是
44. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于
45. 12．在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是
46. 13．摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至
47. 16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
49. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色，包括
50. 30. 以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
51. 6. 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
52. 15.当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到（ ）
53. 20. 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
54. 23. 在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（ ）
55. 6. 在市场交易中，组织（卖方）与顾客（买方）最基本的关系是
56. 7. 管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的
57. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
58. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于
59. 18. 从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是
61. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括
62. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段
63. 18.欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在（ ）
64. 21.可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于（ ）
66. 8．商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于
68. 17．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的
69. 20．供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于
70. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为
0. 997，0．980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为
72. 11．KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于
73. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
74. 22. 当系统中的任何一个元件失效，可能引起整个系统出现一次失效时，这些元件可以使用
80. 17．在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是
82. 24. 在提高可靠性时，如果元件的失效率可以确定，则可以在设计过程中选择和使用
83. 26. 在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
84. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
85. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
86. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
88. 19. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求？
91. 3. 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或
92. 7. 在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是
94. 21. 在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是
97. 8. 在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是（ ）
98. 18. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是
（ ）
99. 20. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于（ ）
100. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）