logo

质量管理(一)-2022年4月考试

1. 4.绩效评价的客观考核方法中,属于个人工作指标的是

2. 5.在新产品样机制成之后进行的评审称为

3. 7.在开展标杆分析活动时,通常采用的方式是

4. 25.质量管理中常用的统计技术和方法包

5. 3组织未来期望达到的一种状态,这是指组织的

6. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于

7. 10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是

8. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为

9. 13.为设备加润滑油、定期检査、日常维护等,属于

10. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是

11. 19.按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是

12. 25.提高可靠性的方法主要有

13. 9.朱兰和戴明认为管理者可控的质量问题约为

14. 10.精益管理寻求的管理理念是

15. 11.根据质量成本的分类,属于内部故障成本的是

16. 24.组织的相关方主要包括

17. 2.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是

18. 4.反映一个组织最重要的和永恒的信条的是组织的

19. 12.用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是

20. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系,类似于因果分析用的鱼骨图,这种可靠性分析方法是

21. 17.当职设进种职设计属于

22. 5.企业经营的逻辑起点是( )

23. 10. 人力资源管理最基本的环节是( )

24. 23. 故障树分析(FTA)的目的是( )

25. 28. 标高分析的作用可以归纳为( )

26. 2. “大质量”观把质量视为( )

27. 3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

28. 7.决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是( )

29. 9.企业培训的主要形式是( )

30. 18. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

31. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有

32. 4. 随着质量管理八项原则的提出和贯彻,下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是

33. 7. 在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是

34. 11.质量改进的成果主要来自于

35. 20. 新七种工具中唯一的定量分析方法是

36. 23. 某轮胎制造商开发了一种新的轮胎系列,在可靠性试验中工程师得到了几组典型数据:有 50%的轮胎到 36 500 公里会出现失效,87%的轮胎到 42 000 公里时轮胎纹被磨损掉,有 14%的轮胎到 31 000 公里时轮胎纹被磨损掉。应用可靠性的有关理论确定该轮胎制造商的轮胎担保政策,四个选项中最合理的是

37. 24.从当前的情况看,我国质量监督主体的主导者是

38. 26. 按照朱兰博士的主张,有效揭示顾客的需要的关键活动包括

39. 3. 在 IS09000 族标准中用于说明性的标准是

40. 8.企业发展最重要的战略资源是

41. 17.供应商计划过程的核心在于

42. 22. 下列维修活动中属于纠正性维修的是

43. 1.下列费用中属于鉴定成本的是( )

44. 7. 下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是( )

45. 11. 如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得到的直方图形状可能是( )

46. 19.古典的符合性质量的经济模型认为( )

47. 21. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是( )

48. 25. 下列质量数据中属于计点数据的是( )

49. 26. 实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有( )

50. 27.组织的战略计划活动通常包括的步骤有( )

51. 2. 最常用的培训方法是

52. 3.在产品设计过程中,小批试生产阶段主要是

53. 10. 下列的维修活动中属于纠正性维修的是

54. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是

55. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

56. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是

57. 27.常见的精神激励方法有

58. 5.当 1≥C>0.67 时,过程能力判定( )

59. 8.企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式是专门小组或 ( )

60. 14. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

61. 17.根据质量特性的分类,耐用品的可靠性、可维修性属于 ( )

62. 18.欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在( )

63. 20.运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是( )

64. 22.在可靠性管理中,属于功能性失效的是 ( )

65. 23.标准最基本的含义就是( )

66. 3.表示组织未来期望达到的一种状态的是

67. 7.创立了世界上第一个认证标志的国家是

68. 10.在顾客关系管理的重要环节中,确定组织与顾客关系的前提是

69. 11.在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是

70. 16.小批试生产阶段的主要目的是

71. 22. 对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为

72. 25. 一个抽样检验方案通常包含三个参数:交验批量 N、样本量 n、合格判定数 A。若从产品批中随机抽取数量为 n 的样本,检验样本中的全部产品,其中不合格品数为 d,则下面表述正确的是

73. 30. 过程质量衡量的主要尺度包括

74. 1.质量成本中的鉴定成本包括的内容有

75. 3.提出质量改进三部曲的质量管理专家是

76. 13.下列选项属于对组织愿景进行陈述的是

77. 23. 标准化的高级形式是

78. 27. 在处理供应商关系时要对供应商进行分类,其分类要考虑的主要因素是

79. 29. 通用汽车公司的核心价值观包括

80. 30.质量改进的工作流程包括

81. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是

82. 5.发动质量改进的第一步是

83. 10.被列入强制性认证目录的产品,未经认证该产品

84. 15. 通常用于解决特殊问题的团队是

85. 18. 目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据和意见加以归类汇总,使之更能确切地反映客观事实的质量控制工具是

86. 19. 提高产品的维修性,从设计上可以采用的措施是

87. 4.企业培训的主要形式是

88. 9. 对计量值数据进行现场调查的有效工具是

89. 13.质量改进的成果主要来自于

90. 25. 在质量管理的八项原则中,持续改进的最有力的武器是

91. 30. 为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有

92. 2.代表最低限度期望的特性是

93. 10. 下列属于外部故障成本的是

94. 30. 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括

95. 5. 在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级数据分析的技术是( )

96. 9. 在传统的生产和服务领域,尤其是在高竞争的市场上,主要的组织绩效测量指标是 ( )

97. 11. 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于( )

98. 14. 在顾客关系管理的重要环节中,确定组织与顾客关系的前提是( )

99. 20. 根据供应策略模型,高级工程设备、某些加工材料等属于( )

100. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...