1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
2. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是
4. 13.在提高可靠性的方法中,简化设计、防误与安全设计等属于
10. 7.在PDCA循环中,了解现状并描述过程属于
11. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是
12. 2.质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种上下同欲的状态”的是
13. 3.在SO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是
15. 15.在正态分布中,总体中有99.73%的个体落于的范围是
16. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有
17. 25、从可靠性分析和研究的层次及对象看，可靠性可分为
18. 7.标杆分析的方法是20世纪70年代首创的，其提出者是
19. 10.识别和把握供应链中增加价值的机会，这属于供应商关系管理
20. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是
22. 16.在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是
25. 3. 提出组织的管理者必须关注 14 个要点的质量管理专家是（ ）
26. 7. 反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（ )
29. 22. 根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
30. 27. 欧洲质量奖体现的基本价值观包括（ ）
32. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
33. 14. 为使改进标准化，在戴明环中应重点抓好下面哪－ －阶段的工作？
34. 19. 当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是（ ）
35. 22. 对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为（ ）
36. 29. 供应商关系改进阶段组建联合团队，联合团队最初的目标应汇聚在
37. 2．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于
38. 7. 在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
40. 12. “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动？
41. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克，则这一组数据的中位数是
42. 18. 当相关系数 r=1 时，表明两个变量 x 与 Y
43. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应采取的措施是
45. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于
47. 25．在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
48. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有
49. 6. 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
50. 14.质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）
51. 17. 在绩效考核的客观考核方法中，下列属于个人工作指标的是（ ）
52. 26. 实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有（ ）
53. 27.组织的战略计划活动通常包括的步骤有（ ）
55. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是
57. 3.在产品设计过程中，小批试生产阶段主要是
58. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于
59. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是
61. 23. 在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
62. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
63. 4.进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的（ ）
65. 20.运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是（ ）
66. 28. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括（ ）
68. 6. 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于
69. 8．商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于
71. 17．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的
72. 21. 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是
76. 17．致力于增强满足质量要求的能力，称之为
79. 4.在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是
82. 21. 在质量改进工作的诊断过程中，可以运用一些系统的方法提出推测，其中效果较好的方法是
83. 26. 在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
84. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
85. 7. 在供应商关系管理中，不．包．括．在联合质量计划中的是
87. 3. 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或
88. 7. 在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是
89. 9. 在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
90. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是
91. 16. 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
93. 23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用
95. 30. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括
96. 10. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
97. 16. 既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是（ ）
99. 21.在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（ ）
100. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）