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质量管理(一)-2022年4月考试

1. 2.提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是

2. 4.绩效评价的客观考核方法中,属于个人工作指标的是

3. 9.以下属于供应商关系的计划过程的输入内容的是

4. 12.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的TM

5. 16.在ISO9000族标准中,主要用于组织的持续改进的标准是

6. 4.从横向充实工作内容,这属于

7. 21.职业生涯管理的内容包括

8. 23.组织重视供应链管理的主要原因有

9. 10.精益管理寻求的管理理念是

10. 16.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的

11. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为

12. 19.标准化的目的是

13. 23.罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有

14. 1.按照质量特性的分类,下列属技术性或理化性方面的特性是

15. 5.人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是

16. 6.组织的核心过程中,技术信息系统、人力资源、行政服务等属于

17. 16.在组织社会责任发展的四个阶段中,第三阶段的特点是

18. 17.当职设进种职设计属于

19. 19.下列属于计件数据的是

20. 20既可以很好地提高可靠性又可以降低成本的可靠性设计方法是

21. 27. 欧洲质量奖体现的基本价值观包括( )

22. 28. 标高分析的作用可以归纳为( )

23. 30. 按标准内容的性质分类,常见的标准有( )

24. 4.国际上最早设立的质量奖是( )

25. 14. 为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪- -阶段的工作?

26. 18. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

27. 19. 当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是( )

28. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是( )

29. 1.致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为

30. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是

31. 5. 顾客满意度指数最典型的国家是

32. 6.反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是

33. 12. “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?

34. 16. 根据供应策略模型,高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的

35. 19.关于抽样检验风险中第 1 类错误理解正确的是

36. 30. 可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有

37. 2. 下列属于外部故障成本的是

38. 11. 除了可重复性外,过程还具备的另一个条件是

39. 20.各活动项目或各要因按因果关系自由排列,这种关系图为

40. 30. 以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有

41. 16.实施标高分析活动的最直接的效果是( )

42. 17. 在绩效考核的客观考核方法中,下列属于个人工作指标的是( )

43. 18. 在产品设计过程中,详细设计与试制这一步骤主要是( )

44. 20. 以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是( )

45. 21. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是( )

46. 23. 在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

47. 27.组织的战略计划活动通常包括的步骤有( )

48. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

49. 4.6 个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为

50. 7. 管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的

51. 11.下列属于内部故障成本的是

52. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法,主要适用于

53. 21. 在供应商关系的计划过程中;属于输入的信息是

54. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

55. 26.按照标准规定的内容,常见的标准有

56. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括

57. 5.当 1≥C>0.67 时,过程能力判定( )

58. 13. 在六西格玛管理中,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是( )

59. 15. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是( )

60. 21.可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷,属于( )

61. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是( )

62. 27. 根据双因素理论,以下属于激励因素的是( )

63. 28. 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括( )

64. 4. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行动是

65. 20.供应策略模型中,办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于

66. 26. 组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括

67. 28. 政府质量监督工作的主要形式包括

68. 6.最常用的培训方法是

69. 8.在 PDCA 循环中,考察计划是否运作良好的过程属于

70. 12.识别顾客的最简单的方法是

71. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是

72. 17.致力于增强满足质量要求的能力,称之为

73. 30.质量改进的工作流程包括

74. 7. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

75. 10.被列入强制性认证目录的产品,未经认证该产品

76. 11.“大质量”观把质量视为

77. 12.国际上最早设立的质量奖是

78. 16.在新产品样机制成之后进行的评审属于

79. 21. 在质量改进工作的诊断过程中,可以运用一些系统的方法提出推测,其中效果较好的方法是

80. 24. 在提高可靠性时,如果元件的失效率可以确定,则可以在设计过程中选择和使用

81. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

82. 12. 人力资源管理最基本的环节是

83. 15. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是

84. 18.认证的对象除了产品外,还包括

85. 19. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?

86. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示

87. 25. 在质量管理的八项原则中,持续改进的最有力的武器是

88. 2.代表最低限度期望的特性是

89. 6. 进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的

90. 9. 在 PDCA 循环中,A 阶段的核心内容是

91. 27. 实施战略计划活动的益处主要有

92. 28. 在组织中团队的主要类型有

93. 30. 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括

94. 4. 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是 ( )

95. 13. 根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于( )

96. 17.组织的高层主管关注的过程是( )

97. 19. 一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作( )

98. 23. 摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至( )

99. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

100. 27. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有( )

    
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