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质量管理(一)-2022年4月考试

1. 9.以下属于供应商关系的计划过程的输入内容的是

2. 10.下列属于计量数据的是

3. 12.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的TM

4. 14.在认证模式中,监督检验所用的样品既从市场上购买,又从工厂中随机抽取的产品认证形式是

5. 22.组织社会责任的发展程度包括的阶段

6. 4.从横向充实工作内容,这属于

7. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于

8. 16.顾客忠诚主要表现在

9. 17.努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益,这是组织社会责任发展的

10. 18.从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为实现可靠性和

11. 22.产品设计一般包括的阶段有

12. 1、下列质量特性中可以看作是魅力特性的是

13. 10.精益管理寻求的管理理念是

14. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的

15. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为

16. 1.按照质量特性的分类,下列属技术性或理化性方面的特性是

17. 5.人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是

18. 8.下列费用属于预防成本的是

19. 21.组织实施战略计划活动的益处表现在

20. 9. 下列人员招聘巢道中风险小。 成本低,有利于增强组织凝聚力的是( )

21. 12. 在新产品样机制成之后进行的评审属于( )

22. 15. 信息管理好的组织,其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有( )

23. 18. 在供应商关系管理中,联合质量计划在管理方面的内容是( )

24. 19.下列属于计件数据的是( )

25. 23. 故障树分析(FTA)的目的是( )

26. 6.下列选项中体现了顾客满意表现的是( )

27. 9.企业培训的主要形式是( )

28. 11.给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

29. 17.在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是( )

30. 25. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?C

31. 2.根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于

32. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是

33. 6.反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是

34. 11.质量改进的成果主要来自于

35. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克,则这一组数据的中位数是

36. 23. 某轮胎制造商开发了一种新的轮胎系列,在可靠性试验中工程师得到了几组典型数据:有 50%的轮胎到 36 500 公里会出现失效,87%的轮胎到 42 000 公里时轮胎纹被磨损掉,有 14%的轮胎到 31 000 公里时轮胎纹被磨损掉。应用可靠性的有关理论确定该轮胎制造商的轮胎担保政策,四个选项中最合理的是

37. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于

38. 15.通常来讲,测量规程应当是

39. 17.供应商计划过程的核心在于

40. 21. 在质量控制的方法中,用于找出“关键的少数”,抓住关键问题的方法是

41. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有

42. 5. 在企业员工培训中,培训比较正规,理论知识学习比重大,属于“充电式”学习的培训方式是( )

43. 12. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验,属于( )

44. 19.古典的符合性质量的经济模型认为( )

45. 20. 以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是( )

46. 23. 在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

47. 24. 在 PDCA 循环中,处置阶段(A 阶段)的核心内容和必要环节是( )

48. 28. 组织的关键绩效指标主要包括( )

49. 2. 最常用的培训方法是

50. 3.在产品设计过程中,小批试生产阶段主要是

51. 7. 管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的

52. 11.下列属于内部故障成本的是

53. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是

54. 17. 在绩效测量中,财务方面的测量指标不包括的内容有

55. 23. 在质量管理的八项原则中,致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是

56. 26.按照标准规定的内容,常见的标准有

57. 27.常见的精神激励方法有

58. 28. 国际标准化组织把产品分成的大类包括

59. 29. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有

60. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段

61. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是( )

62. 14. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

63. 16. 下列活动中,不属于预防性维修的是( )

64. 20.运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是( )

65. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是( )

66. 27. 根据双因素理论,以下属于激励因素的是( )

67. 30. 信息管理得好的组织,其数据和信息一般具有以下特征 ( )

68. 5. 在传统的生产和服务领域,尤其是在高竞争的市场上,主要的组织绩效测量指标是

69. 14.绩效考核的客观考核方法一般只适用于

70. 15.组织的高层主管关注的过程是

71. 16.小批试生产阶段的主要目的是

72. 22. 对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为

73. 27. 绩效的特点主要有

74. 30. 过程质量衡量的主要尺度包括

75. 1.质量成本中的鉴定成本包括的内容有

76. 17.致力于增强满足质量要求的能力,称之为

77. 25. 下列属于系统可靠性度量的方法是

78. 26. 人力资源管理的主要内容包括

79. 27. 在处理供应商关系时要对供应商进行分类,其分类要考虑的主要因素是

80. 8.当 l.33≥Cp>1 时,过程能力判定为

81. 11.“大质量”观把质量视为

82. 14. 在组织发展的四个阶段中,第三个阶段的特点是

83. 19. 提高产品的维修性,从设计上可以采用的措施是

84. 21. 在质量改进工作的诊断过程中,可以运用一些系统的方法提出推测,其中效果较好的方法是

85. 28. 职位分析的程序主要包括的阶段有

86. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是

87. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程,称为

88. 14.下列属于现代战略采购观点的是

89. 18.认证的对象除了产品外,还包括

90. 21.下列与顾客忠诚度无.关.的因子是

91. 26. 决定员工绩效的主要因素有

92. 30. 为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有

93. 2.代表最低限度期望的特性是

94. 3. 企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式是专门小组或

95. 7. 在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是

96. 11.在 ISO9000 族标准中,主要用于体系认证的标准是

97. 15. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是

98. 29. 在系统管理中,系统的特征有

99. 14. 在顾客关系管理的重要环节中,确定组织与顾客关系的前提是( )

100. 16. 既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是( )

    
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