1. 4.绩效评价的客观考核方法中,属于个人工作指标的是
3. 18.在PDCA循环中,使改进标准化的过程是
6. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于
7. 13.为设备加润滑油、定期检査、日常维护等,属于
9. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是
10. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于
11. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是
13. 14.在供应策略模型中,供应链管理的重点是
14. 16.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的
15. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为
16. 9组织不同次的人员对数据和信息有着不同的需。在过程层次上，需要的运营绩效数据是
19. 20既可以很好地提高可靠性又可以降低成本的可靠性设计方法是
20. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）
21. 9. 下列人员招聘巢道中风险小。 成本低，有利于增强组织凝聚力的是（ )
22. 12. 在新产品样机制成之后进行的评审属于（ )
24. 25. 在认证模式中， 最简单和最有限的产品认证形式是（ ）
26. 8、在现代社舍中对于组织的社会责任的理解，正确的是（ ）
27. 15. 由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量指标体系是
28. 23. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.99、0. 99 和 0. 99，则该串联系统的可靠性为（ ）
29. 24. 属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准形式的是（ ）
30. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
32. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是
33. 25·按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是
35. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于
36. 13．摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至
37. 16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
38. 20．各活动项目或各要因按因果关系自由排列，这种关系图为
39. 21. 在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是
40. 26. 下列选项中属于质量管理八项原则的有
41. 4. 在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者感到他们对社会整体负有责任，这属于 （ ）
42. 8.保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（ ）
44. 10. 通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力 B 为（ ）
45. 12. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验，属于（ ）
46. 15.当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到（ ）
47. 19.古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
48. 21. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（ ）
49. 24. 在 PDCA 循环中，处置阶段（A 阶段）的核心内容和必要环节是（ ）
50. 30. 根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（ ）
51. 9. 当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是
52. 18. 从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是
53. 19. 在矢线图中只表示作业间的相互关系而不消耗资源和时间的作业（即作业时间为零）使用以下符号
54. 21. 在供应商关系的计划过程中；属于输入的信息是
55. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为
56. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
57. 3.保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（ ）
58. 4.进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的（ ）
60. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是（ ）
61. 13. 在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是（ ）
62. 27. 根据双因素理论，以下属于激励因素的是（ ）
64. 21. 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是
65. 24. 假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为
0. 997，0．980 和 0. 975。则该串联系统的可靠性为
66. 26. 组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括
69. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是
75. 14. 在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是
76. 17．在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是
77. 18. 目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据和意见加以归类汇总，使之更能确切地反映客观事实的质量控制工具是
78. 21. 在质量改进工作的诊断过程中，可以运用一些系统的方法提出推测，其中效果较好的方法是
79. 26. 在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
80. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
81. 5. 给核心过程提供基础保证的活动过程，称为
82. 6. 下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是
83. 11. 在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
86. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示
88. 11.在 ISO9000 族标准中，主要用于体系认证的标准是
89. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是
90. 18. 运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是
93. 30. 在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括
95. 6. 在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者承认他们对员工的责任，这属于（ ）
96. 7. 在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是（ ）
97. 22. 戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为（ ）
98. 26. 按照顾客的偏好，市场可以细分为（ ）
100. 29. 从可靠性分析和研究的层次和对象看，可靠性可区分为（ ）