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质量管理(一)-2022年4月考试

1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是

2. 10.下列属于计量数据的是

3. 11.按照一定的标志,把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据等加以归类、整理和汇总的方法是

4. 20.当数据来自两个平均值不同的总体时,常见的直方图形状为

5. 25.质量管理中常用的统计技术和方法包

6. 3组织未来期望达到的一种状态,这是指组织的

7. 9.在供应策略模型中,高级工程设备、某些加工材料的支出属于

8. 13.为设备加润滑油、定期检査、日常维护等,属于

9. 15,开创了统计质量控制新领域的质量管理专家是

10. 19.按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是

11. 23.组织重视供应链管理的主要原因有

12. 24.分析影响事物变化的因素,常用的质量管理工具和方法有

13. 9.朱兰和戴明认为管理者可控的质量问题约为

14. 14.在供应策略模型中,供应链管理的重点是

15. 15.在正态分布中,总体中有99.73%的个体落于的范围是

16. 16.在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的

17. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为

18. 24.组织的相关方主要包括

19. 4.反映一个组织最重要的和永恒的信条的是组织的

20. 6.组织的核心过程中,技术信息系统、人力资源、行政服务等属于

21. 11.在正态分布中,总体中有95.44%的个体落于的范围是

22. 12.用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是

23. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系,类似于因果分析用的鱼骨图,这种可靠性分析方法是

24. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的

25. 22核职特征模型,决定工作意义的因素主要有

26. 5.企业经营的逻辑起点是( )

27. 6. 下列不属于顾客满意度决定因素的龙( )

28. 10. 人力资源管理最基本的环节是( )

29. 12. 在新产品样机制成之后进行的评审属于( )

30. 17. 供应商关系改进的最高阶段是( )

31. 26. 质量管理的“三部曲”中,质量控制阶段的工作主要有( )

32. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是( )

33. 3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

34. 4.国际上最早设立的质量奖是( )

35. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是

36. 16. 一里收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作( )

37. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有

38. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是

39. 15. 在我国企业生产的化工产品中,外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是

40. 17. 今测的一组质量数据为 42 克、42 克、43 克、45 克、46 克、46 克,则这一组数据的中位数是

41. 18. 当相关系数 r=1 时,表明两个变量 x 与 Y

42. 21. 在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是

43. 30. 可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有

44. 1. 根据质量成本的分类,属于预防成本的是

45. 25.在 PDCA 循环中,A 阶段的核心内容是

46. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色,包括

47. 2.提出了质量即“适用性”的概念的学者是( )

48. 9.供应商计划过程的核心在于( )

49. 10. 通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小,一般取过程能力 B 为( )

50. 17. 在绩效考核的客观考核方法中,下列属于个人工作指标的是( )

51. 23. 在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

52. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

53. 3.在产品设计过程中,小批试生产阶段主要是

54. 10. 下列的维修活动中属于纠正性维修的是

55. 12.顾客满意度指数最典型的国家是

56. 20.标准化的本质是

57. 24. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是

58. 27.常见的精神激励方法有

59. 10.除了可测量性外,过程还具备的另一个条件是 ( )

60. 12.反映一个组织最重要的和永恒的信条是( )

61. 13. 在六西格玛管理中,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是( )

62. 14. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

63. 17.根据质量特性的分类,耐用品的可靠性、可维修性属于 ( )

64. 19.提出质量改进 14 步程序的质量管理专家是( )

65. 23.标准最基本的含义就是( )

66. 27. 根据双因素理论,以下属于激励因素的是( )

67. 2.构成现代质量管理的各种模式的精神实质是

68. 7.创立了世界上第一个认证标志的国家是

69. 12.在战略计划活动的过程中,目标展开过程的起点是

70. 17.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的

71. 18.下列测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是

72. 23. 在国标 GB/T4091—2001《常规控制图》中,为了应用其规定的判异准则,将控制图等分为 6个区域,每个区域的宽度为

73. 3.提出质量改进三部曲的质量管理专家是

74. 11.KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于

75. 13.下列选项属于对组织愿景进行陈述的是

76. 22. 当系统中的任何一个元件失效,可能引起整个系统出现一次失效时,这些元件可以使用

77. 28. 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有

78. 4.在产品设计过程中,目的主要是考验工艺的阶段是

79. 6. 可能导致产品责任诉讼的产品缺陷属于

80. 8.当 l.33≥Cp>1 时,过程能力判定为

81. 20. 统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是

82. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有

83. 29. 决定顾客忠诚度的因素有

84. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是

85. 2.著名质量管理大师戴明的主要贡献是

86. 3.反映一个组织之所以存在的理由或价值的是

87. 4.企业培训的主要形式是

88. 7. 在供应商关系管理中,不.包.括.在联合质量计划中的是

89. 9. 对计量值数据进行现场调查的有效工具是

90. 15. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是

91. 16. 故障树分析(FTA)的目的是

92. 19. 国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?

93. 1.下列质量观念中属于“大质量”观的是

94. 2.代表最低限度期望的特性是

95. 4. 人力资源管理的前提与主要职能是

96. 5. 一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

97. 27. 实施战略计划活动的益处主要有

98. 30. 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括

99. 19. 一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作( )

100. 21.在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )

    
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