1. 1.按照质量特性的分类,下列属于时间方面特性的是
5. 12.直方图的图形对称分布,且两边有一定的余量,表明直方图的图形为
6. 19.按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是
7. 3.在SO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是
8. 5.在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者承认他们对员工的责任,这属于
9. 11.根据质量成本的分类,属于内部故障成本的是
10. 12.需要时能够获取或综合新的知识,这属于有效的知识管理系统的
11. 13.在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效的阶段是
12. 17,对于那些失效的代价极高的系统,诸如飞机和卫星通信系统,可靠性设计常用的方法是
14. 10.识别和把握供应链中增加价值的机会，这属于供应商关系管理
15. 13.目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是
17. 18.根据供模型办书报杂志等属于采购商品的
18. 22核职特征模型，决定工作意义的因素主要有
19. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）
21. 1. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（ ）
24. 10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
25. 16. 一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（ ）
26. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是
27. 4. 随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是
29. 13. 在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于
30. 14. 日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
31. 16. 根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的
32. 18. 当相关系数 r=1 时，表明两个变量 x 与 Y
33. 22. 在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是
37. 10. 组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于
39. 21. 在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是
40. 24. 在认证模式中，最简单和最有效的产品认证形式是
41. 25．在 PDCA 循环中，A 阶段的核心内容是
42. 27. 组织中的每个人都扮演着多重角色，包括
43. 28. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有
45. 4. 在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者感到他们对社会整体负有责任，这属于 （ ）
46. 6. 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
47. 20. 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（ ）
49. 29. 下列五种认证模式中，不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有（ ）
50. 1. 被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是
51. 15. 供应商关系改进阶段的最高合作层次是
52. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是
53. 18. 从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是
54. 21. 在供应商关系的计划过程中；属于输入的信息是
55. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为
56. 23. 在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
58. I. 通过将原材料转化成某一 预定状态所形成的有形产品，称为（ ）
59. 13. 在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是（ ）
60. 14. 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）
61. 20.运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是（ ）
62. 21.可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于（ ）
63. 24.供应商关系改进阶段的第一个合作层次是（ ）
64. 2．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是
65. 12．在战略计划活动的过程中，目标展开过程的起点是
69. 15. 在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是
70. 16. 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是
73. 4.在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是
74. 7. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动，其中计划阶段活动的重点是
76. 21. 在质量改进工作的诊断过程中，可以运用一些系统的方法提出推测，其中效果较好的方法是
77. 25. 构成标高分析活动的基本阶段是标高和
78. 26. 在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
80. 3.反映一个组织之所以存在的理由或价值的是
82. 22. 在设计评审过程中，从设计开始至设计定型之前的评审工作，属于
83. 23. 在绩效测量指标中，属于组织有效性指标的是
85. 7. 在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是
87. 11.在 ISO9000 族标准中，主要用于体系认证的标准是
88. 12. 将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是
89. 15. 与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是
90. 17.当相关系数γ=1 时，表明两个变量 X 与 Y
91. 22. 更关注激励和行为改变的质量改进方法是
93. 4. 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是
（ ）
95. 15. 在战略计划活动的过程中，目标展开过程的起点是（ ）
96. 18. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是
（ ）
97. 24. 在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（ ）
100. 29. 从可靠性分析和研究的层次和对象看，可靠性可区分为（ ）