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质量管理(一)-2022年4月考试

1. 4.绩效评价的客观考核方法中,属于个人工作指标的是

2. 9.以下属于供应商关系的计划过程的输入内容的是

3. 10.下列属于计量数据的是

4. 13.在提高可靠性的方法中,简化设计、防误与安全设计等属于

5. 19.正态分布的参数之一均值决定

6. 21.卓越绩效准则的类目包括

7. 3组织未来期望达到的一种状态,这是指组织的

8. 7.在PDCA循环中,了解现状并描述过程属于

9. 8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上,需要的数据是

10. 14.在标准化的形式中,通用化的前提是

11. 17.努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益,这是组织社会责任发展的

12. 1、下列质量特性中可以看作是魅力特性的是

13. 8.侧重于理论知识的学习,且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是

14. 14.在供应策略模型中,供应链管理的重点是

15. 18.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F()与可靠度函数R(t)之间的关系应为

16. 21、组织的战略计划活动通常包括的步骤有

17. 25、从可靠性分析和研究的层次及对象看,可靠性可分为

18. 3.当顾客知质量与顾客期望相一致时,顾客会感到

19. 23可性定义括的基本素有

20. 4. 下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是( )

21. 17. 供应商关系改进的最高阶段是( )

22. 24. 下列属于质量认证的对象的是( )

23. 2. “大质量”观把质量视为( )

24. 8、在现代社舍中对于组织的社会责任的理解,正确的是( )

25. 12.一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

26. 13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是( )

27. 14. 为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪- -阶段的工作?

28. 21.若直方图的形态是孤岛型,则表明过程

29. 27. 确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有

30. 3. 在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是

31. 5. 顾客满意度指数最典型的国家是

32. 10.提出了系统思考的概念的学者是

33. 13. 在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于

34. 16. 根据供应策略模型,高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的

35. 18. 当相关系数 r=1 时,表明两个变量 x 与 Y

36. 27. \企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有

37. 1. 根据质量成本的分类,属于预防成本的是

38. 15.通常来讲,测量规程应当是

39. 18.随机现象的所有可能的样本点称为

40. 24. 在认证模式中,最简单和最有效的产品认证形式是

41. 28. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有

42. 3.识别顾客的最简单方法是( )

43. 11. 如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得到的直方图形状可能是( )

44. 13. 按照质量特性的分类,下 列属于时间方面的特性的是( )

45. 18. 在产品设计过程中,详细设计与试制这一步骤主要是( )

46. 20. 以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是( )

47. 22. 研究成对出现的(x,y) 变量时,当 y 值随 x 值的增加而增加时,则称二者为( )

48. 26. 实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有( )

49. 6. 在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是

50. 7. 管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的

51. 11.下列属于内部故障成本的是

52. 14. 员工绩效考核当中的客观考核法,主要适用于

53. 20.标准化的本质是

54. 22. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

55. 29. 组织的战略计划活动通常包括的步骤有

56. 30. 设计评审工作通常可划分为以下若干阶段

57. I. 通过将原材料转化成某一 预定状态所形成的有形产品,称为( )

58. 4.进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的( )

59. 5.当 1≥C>0.67 时,过程能力判定( )

60. 11.顾客满意具有 ( )

61. 13. 在六西格玛管理中,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是( )

62. 14. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

63. 18.欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在( )

64. 22.在可靠性管理中,属于功能性失效的是 ( )

65. 26. 标高分析活动的具体步骤有( )

66. 7.创立了世界上第一个认证标志的国家是

67. 16.小批试生产阶段的主要目的是

68. 22. 对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为

69. 25. 一个抽样检验方案通常包含三个参数:交验批量 N、样本量 n、合格判定数 A。若从产品批中随机抽取数量为 n 的样本,检验样本中的全部产品,其中不合格品数为 d,则下面表述正确的是

70. 4.全面质量管理的一个最基本的概念是

71. 11.KJ 法所使用的亲和图的设计思想源自于

72. 24.最简单和最有限的产品认证形式是

73. 25. 下列属于系统可靠性度量的方法是

74. 28. 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有

75. 6. 可能导致产品责任诉讼的产品缺陷属于

76. 8.当 l.33≥Cp>1 时,过程能力判定为

77. 14. 在组织发展的四个阶段中,第三个阶段的特点是

78. 21. 在质量改进工作的诊断过程中,可以运用一些系统的方法提出推测,其中效果较好的方法是

79. 22. 平衡计分卡构成不包括的内容有

80. 24. 在提高可靠性时,如果元件的失效率可以确定,则可以在设计过程中选择和使用

81. 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是

82. 11. 在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是

83. 20. 企业的“治理”主要解决的是

84. 22. 在设计评审过程中,从设计开始至设计定型之前的评审工作,属于

85. 24. 在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示

86. 25. 在质量管理的八项原则中,持续改进的最有力的武器是

87. 30. 为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有

88. 2.代表最低限度期望的特性是

89. 9. 在 PDCA 循环中,A 阶段的核心内容是

90. 10. 下列属于外部故障成本的是

91. 12. 将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是

92. 13. 在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于

93. 14. 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

94. 20.认证的依据是

95. 10. 与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是( )

96. 13. 根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于( )

97. 17.组织的高层主管关注的过程是( )

98. 22. 戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为( )

99. 24. 在一定的环境应力下,为暴露产品的薄弱环节,同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于( )

100. 28. 职业管理包括的主要内容有( )

    
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