客服中心5月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 医保南通保犹豫期为多久( )

4. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

5. 医保南通保中既往症包含多少种( )

6. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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