客服中心5月月考

1. 姓名

2. 哪类人群可投保医保南通保( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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