客服中心5月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

3. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

4. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

5. 医保南通保中既往症包含多少种( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 医保南通保的购买时间为( )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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