客服中心5月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

7. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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