客服中心5月月考 1. 姓名2. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁5. 医保南通保犹豫期为多久( )A 30天B 10天C 15天D 无6. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险8. 惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号9. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万11. 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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