客服中心5月月考

1. 姓名

2. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

3. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

6. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

7. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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