客服中心5月月考

1. 姓名

2. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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