客服中心5月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

6. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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