客服中心5月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险，12月13日确诊肝癌，总计花费合理医疗费用26万元，社保统筹报销5.5万元，保险公司可报销（ ）

3. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

4. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）

5. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

6. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

7. 医保南通保保险合同生效时间为（ ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 关于短期健康险，以下说法正确的是（     ）

10. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

11. 哪几项属于阐述保险优势？

12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）

13. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

15. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

16. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

17. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额，责任一保额100万，责任二保额100万，最高报销200万元（     ）

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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