客服中心5月月考

1. 姓名

2. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单（ ）

3. 用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）

4. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤，可获得补偿金为（ ）

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

6. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（     ）

9. 哪几项属于阐述保险优势？

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

12. 下列对惠桂保描述正确的是（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

16. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

17. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（     ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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