客服中心5月月考

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 哪类人群可投保医保南通保( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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