客服中心5月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. E生平安600万医疗险可续保至( )

6. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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