客户端第一周测试 1. 请填写姓名(必填)2. 目前哪些权限可以操作创建账号呢呢?系统管理员部门管理员普通客户3. 关于接待组设置描述正确的是?开通机器人账号添加到接待组中就可以接待对话接待组中的账号正常在线,设不设置溢出组都可以语轮循分配是指,按照列表里账号1234这个顺序来分配如果都在线那么轮流分配,一个不在线或者忙碌,跳转到下一个。如果客服配置了最大接待量,接待满后,系统会判断是忙碌状态,自动跳转下一位。4. 本地登录机器人账号需要设置是什么?5. 我需要我个人的账号,访客发送消息后。窗口可以置顶到最前方,需要再哪里设置呢?6. 我需要一个链接,访客点击后可以跳转到对话窗口,需要怎么设置呢?7. 请简述接待分组中,溢出组的作用8. 对话记录导出太慢,有没有什么方法可以节省导出时间呢?9. 如何查询公司ID所属环境10. 机器人账号是正常接待的,但是我的账号看不到这个机器人的对话是什么原因呢?11. 我想查看访客数据相关的报表,关于对话量及名片数量等,哪个位置可以查看呢?12. 我的账号暂时不想接待对话,需要怎么设置呢?13. 想新增一个机器人账号,需要怎么操作呢? 提交成功!
客户端第一周测试 1. 请填写姓名(必填)2. 目前哪些权限可以操作创建账号呢呢?系统管理员部门管理员普通客户3. 关于接待组设置描述正确的是?开通机器人账号添加到接待组中就可以接待对话接待组中的账号正常在线,设不设置溢出组都可以语轮循分配是指,按照列表里账号1234这个顺序来分配如果都在线那么轮流分配,一个不在线或者忙碌,跳转到下一个。如果客服配置了最大接待量,接待满后,系统会判断是忙碌状态,自动跳转下一位。4. 本地登录机器人账号需要设置是什么?5. 我需要我个人的账号,访客发送消息后。窗口可以置顶到最前方,需要再哪里设置呢?6. 我需要一个链接,访客点击后可以跳转到对话窗口,需要怎么设置呢?7. 请简述接待分组中,溢出组的作用8. 对话记录导出太慢,有没有什么方法可以节省导出时间呢?9. 如何查询公司ID所属环境10. 机器人账号是正常接待的,但是我的账号看不到这个机器人的对话是什么原因呢?11. 我想查看访客数据相关的报表,关于对话量及名片数量等,哪个位置可以查看呢?12. 我的账号暂时不想接待对话,需要怎么设置呢?13. 想新增一个机器人账号,需要怎么操作呢? 提交成功!
3. 关于接待组设置描述正确的是?开通机器人账号添加到接待组中就可以接待对话接待组中的账号正常在线,设不设置溢出组都可以语轮循分配是指,按照列表里账号1234这个顺序来分配如果都在线那么轮流分配,一个不在线或者忙碌,跳转到下一个。如果客服配置了最大接待量,接待满后,系统会判断是忙碌状态,自动跳转下一位。