客服中心6月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

3. 南通保现金价值的计算公式是(  )

4. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

5. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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