客服中心6月月考 1. 姓名2. 医保南通保的保障期限为多久( )A 180天B 2年C 3年D 1年3. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )A 个人账户有余额即可支付B 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的70%C 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的50%D 不可使用4. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险5. 公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.196. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元7. 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿9. 哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷10. 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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3. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )A 个人账户有余额即可支付B 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的70%C 每年使用的个人医疗账户历年结余资金不超过年初(1月1日)历年结余资金的50%D 不可使用
6. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万