客服中心6月月考

1. 姓名

2. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

3. 医保南通保保险合同生效时间为( )

4. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

5. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

6. 哪类人群可投保医保南通保( )

7. 大家保是哪个保险公司承保的( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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