客服中心6月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

3. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

4. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

5. 大家保是哪个保险公司承保的( )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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