客服中心6月月考

1. 姓名

2. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

4. 医保南通保犹豫期为多久( )

5. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

6. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

7. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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