客服中心6月月考

1. 姓名

2. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 大家保是哪个保险公司承保的( )

5. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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