2022年6月海雀月考 1. 组别请选择海雀2. 工号3. 【多选】如何关闭门铃警报？A、门铃平放在桌面并拆除背板B、确认门铃是开机，信号基站是通电C、拿卡针插信号基站小孔1秒或者5秒D、进入app-实时画面-右上角设置-看家防护-防拆报警4. 【多选】免费赠送1*24h*15s告警式云服务， 一年体验有效期的机型有？A、DZ01 2KB、DZ01 3KC、GD01D、HQ5C5. 【多选】支持最大扩展存储空间 128G的机型有？A、DZ01B、DZ01 2KC、DZ01 3KD、HQ8C6. 【多选】海雀APP开通云服务的方式有？ A、首页（设备）—小云朵图标—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买B、首页（我的）—云服务—选择所需套餐购买C、首页（设备）—点击画面—历史录像（点击更多）—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买D、首页（设备）—点击画面—右上角齿轮设置图标—储存管理—云存储—选择所需套餐购买7. 【多选】夜视不清晰，夜视黑/黑白画面如何排障？A、若夜视效果亮，但是雾蒙蒙不清晰。可以尝试上划画面，看是否有改善。画面过低，红外灯会被遮挡，造成夜视蒙纱现象。或者拿安卓手机的相机功能拍摄球头，此时可以看到球头有肉眼不可见的灯珠，总共六颗，看是否都能显露；B、若近处有一物体很亮，远处几乎全黑，则红外光线被遮挡，请将摄像头挪动位置，尽量让红外灯光发散出去；C、本产品为居家安防产品，适用于室内。如果在室外空旷地方，夜视范围可能会缩小，远距离无法完全看清某数字或者某人脸。D、如排除无效，引导送修。8. 【多选】云录像断录，把摄像头断电重启后，云服务画面还是没有恢复是怎么回事？A、请检查摄像头固件是否有新版本并更新；B、请尝试断电10-20分钟后重新插入后查看后续是否有同步；C、请更换网络测试；D、如排障无效，请搜集SN号、设备ID、固件版本、故障截图反馈至组长/班助。9. 【多选】门铃关门就提示离线，开门就有信号如何排障？A、排除网络是否是5G频段；B、排除连接是否路由器，不是光猫、机顶盒、网关；C、排除门铃、信号基站、路由器距离是否3米内；D、更换网络及位置测试；10. 【多选】 下列关于AI全景摄像头 2.5K版主帐号给别人登录可以看回放录像吗？A、可以。摄像头只认主帐号B、建议不要轻易给别人主帐号C、智慧生活App帐号可以多人（最多10台设备）同时登录。D、海雀App帐号不可以同时登录，一人登录另外一个人就会被强制退出11. 【单选】下列关于对讲效果不理想，说法错误的是？A、 请下载“测速大师”之类的WLAN检测软件，检查上行网络是否达到5Mb/s。B、请在检测软件中查看网络干扰情况。C、若以上两点的效果不优，请关闭云录像，降低视频的清晰度，再尝试对讲通话。D、客户来电反馈对讲不理想可直接引导公众号申请售后检测12. 【单选】下列关于售后政策说法错误的是？A、7天无理由退货（线上）/7天内故障退货B、15天内质量问题换新C、1年保修期D、可选择线下售后网点或寄修13. 【单选】海雀智能门铃Pro被分享的用户使用权限描述错误的是？A、被分享的用户可以在门铃设备消息页回放历史视频B、被分享的用户不可以下载云录像C、被分享的用户可以观看实时监控画面D、被分享的用户可以使用语音对讲、变声、快捷回复功能14. 【单选】AI全景摄像头 2.5K版云服务收费说法错误是？A、−不同型号的摄像头收费不一样（比如海雀 AI 全景摄像头和华为智选 海雀智能摄像头S 3K 收费标准不一样）B、手机系统不同收费不一样（ios 系统会收手续费，建议客户使用 Android 系统登录帐号购买）C、云服务包括：“报警录制”和“全天录制”。报警录制是仅在摄像头智能检测到人物移动/移动画面/异常响声/婴儿啼哭时，进行视频录制；全天录制是摄像头在正常联网的状态下进行 24 小时录制D、更换账户登录在旧账号购买的云服务仍可使用15. 【单选】支持NFC连接的设备有？A、AI全景摄像头 2.5K版B、AI摄像头 云台超清版2.5KC、摄像头Pro 4K版D、BYBLUE智能云台摄像头 2K版16. 【判断】一个账号可绑定多个摄像头，但首次连接时，手机及摄像头必须处于同一网络。A、正确B、错误17. 【判断】摄像头时间水印支持删除。A、正确B、错误18. 【判断】门铃云服务是全天式的。A、正确B、错误19. 【判断】摄像头关机或者休眠时，仍会进行本地录制。A、正确B、错误20. 【判断】eMMC本地存储录满了会自动循环。 A、正确B、错误21. 【判断】客户不需要赠送的云服务，领取后不支持关闭。A、正确B、错误22. 【判断】查看设备ID的步骤为重置摄像头（长按机身按键6秒）》下载“海雀App”》连接设备》等倒数120秒结束》点击“查看已搜索设备”》A、正确B、错误 提交成功！
2022年6月海雀月考 1. 组别请选择海雀2. 工号3. 【多选】如何关闭门铃警报？A、门铃平放在桌面并拆除背板B、确认门铃是开机，信号基站是通电C、拿卡针插信号基站小孔1秒或者5秒D、进入app-实时画面-右上角设置-看家防护-防拆报警4. 【多选】免费赠送1*24h*15s告警式云服务， 一年体验有效期的机型有？A、DZ01 2KB、DZ01 3KC、GD01D、HQ5C5. 【多选】支持最大扩展存储空间 128G的机型有？A、DZ01B、DZ01 2KC、DZ01 3KD、HQ8C6. 【多选】海雀APP开通云服务的方式有？ A、首页（设备）—小云朵图标—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买B、首页（我的）—云服务—选择所需套餐购买C、首页（设备）—点击画面—历史录像（点击更多）—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买D、首页（设备）—点击画面—右上角齿轮设置图标—储存管理—云存储—选择所需套餐购买7. 【多选】夜视不清晰，夜视黑/黑白画面如何排障？A、若夜视效果亮，但是雾蒙蒙不清晰。可以尝试上划画面，看是否有改善。画面过低，红外灯会被遮挡，造成夜视蒙纱现象。或者拿安卓手机的相机功能拍摄球头，此时可以看到球头有肉眼不可见的灯珠，总共六颗，看是否都能显露；B、若近处有一物体很亮，远处几乎全黑，则红外光线被遮挡，请将摄像头挪动位置，尽量让红外灯光发散出去；C、本产品为居家安防产品，适用于室内。如果在室外空旷地方，夜视范围可能会缩小，远距离无法完全看清某数字或者某人脸。D、如排除无效，引导送修。8. 【多选】云录像断录，把摄像头断电重启后，云服务画面还是没有恢复是怎么回事？A、请检查摄像头固件是否有新版本并更新；B、请尝试断电10-20分钟后重新插入后查看后续是否有同步；C、请更换网络测试；D、如排障无效，请搜集SN号、设备ID、固件版本、故障截图反馈至组长/班助。9. 【多选】门铃关门就提示离线，开门就有信号如何排障？A、排除网络是否是5G频段；B、排除连接是否路由器，不是光猫、机顶盒、网关；C、排除门铃、信号基站、路由器距离是否3米内；D、更换网络及位置测试；10. 【多选】 下列关于AI全景摄像头 2.5K版主帐号给别人登录可以看回放录像吗？A、可以。摄像头只认主帐号B、建议不要轻易给别人主帐号C、智慧生活App帐号可以多人（最多10台设备）同时登录。D、海雀App帐号不可以同时登录，一人登录另外一个人就会被强制退出11. 【单选】下列关于对讲效果不理想，说法错误的是？A、 请下载“测速大师”之类的WLAN检测软件，检查上行网络是否达到5Mb/s。B、请在检测软件中查看网络干扰情况。C、若以上两点的效果不优，请关闭云录像，降低视频的清晰度，再尝试对讲通话。D、客户来电反馈对讲不理想可直接引导公众号申请售后检测12. 【单选】下列关于售后政策说法错误的是？A、7天无理由退货（线上）/7天内故障退货B、15天内质量问题换新C、1年保修期D、可选择线下售后网点或寄修13. 【单选】海雀智能门铃Pro被分享的用户使用权限描述错误的是？A、被分享的用户可以在门铃设备消息页回放历史视频B、被分享的用户不可以下载云录像C、被分享的用户可以观看实时监控画面D、被分享的用户可以使用语音对讲、变声、快捷回复功能14. 【单选】AI全景摄像头 2.5K版云服务收费说法错误是？A、−不同型号的摄像头收费不一样（比如海雀 AI 全景摄像头和华为智选 海雀智能摄像头S 3K 收费标准不一样）B、手机系统不同收费不一样（ios 系统会收手续费，建议客户使用 Android 系统登录帐号购买）C、云服务包括：“报警录制”和“全天录制”。报警录制是仅在摄像头智能检测到人物移动/移动画面/异常响声/婴儿啼哭时，进行视频录制；全天录制是摄像头在正常联网的状态下进行 24 小时录制D、更换账户登录在旧账号购买的云服务仍可使用15. 【单选】支持NFC连接的设备有？A、AI全景摄像头 2.5K版B、AI摄像头 云台超清版2.5KC、摄像头Pro 4K版D、BYBLUE智能云台摄像头 2K版16. 【判断】一个账号可绑定多个摄像头，但首次连接时，手机及摄像头必须处于同一网络。A、正确B、错误17. 【判断】摄像头时间水印支持删除。A、正确B、错误18. 【判断】门铃云服务是全天式的。A、正确B、错误19. 【判断】摄像头关机或者休眠时，仍会进行本地录制。A、正确B、错误20. 【判断】eMMC本地存储录满了会自动循环。 A、正确B、错误21. 【判断】客户不需要赠送的云服务，领取后不支持关闭。A、正确B、错误22. 【判断】查看设备ID的步骤为重置摄像头（长按机身按键6秒）》下载“海雀App”》连接设备》等倒数120秒结束》点击“查看已搜索设备”》A、正确B、错误 提交成功！
6. 【多选】海雀APP开通云服务的方式有？ A、首页（设备）—小云朵图标—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买B、首页（我的）—云服务—选择所需套餐购买C、首页（设备）—点击画面—历史录像（点击更多）—右上角小云朵图标—选择所需套餐购买D、首页（设备）—点击画面—右上角齿轮设置图标—储存管理—云存储—选择所需套餐购买
7. 【多选】夜视不清晰，夜视黑/黑白画面如何排障？A、若夜视效果亮，但是雾蒙蒙不清晰。可以尝试上划画面，看是否有改善。画面过低，红外灯会被遮挡，造成夜视蒙纱现象。或者拿安卓手机的相机功能拍摄球头，此时可以看到球头有肉眼不可见的灯珠，总共六颗，看是否都能显露；B、若近处有一物体很亮，远处几乎全黑，则红外光线被遮挡，请将摄像头挪动位置，尽量让红外灯光发散出去；C、本产品为居家安防产品，适用于室内。如果在室外空旷地方，夜视范围可能会缩小，远距离无法完全看清某数字或者某人脸。D、如排除无效，引导送修。
8. 【多选】云录像断录，把摄像头断电重启后，云服务画面还是没有恢复是怎么回事？A、请检查摄像头固件是否有新版本并更新；B、请尝试断电10-20分钟后重新插入后查看后续是否有同步；C、请更换网络测试；D、如排障无效，请搜集SN号、设备ID、固件版本、故障截图反馈至组长/班助。
9. 【多选】门铃关门就提示离线，开门就有信号如何排障？A、排除网络是否是5G频段；B、排除连接是否路由器，不是光猫、机顶盒、网关；C、排除门铃、信号基站、路由器距离是否3米内；D、更换网络及位置测试；
10. 【多选】 下列关于AI全景摄像头 2.5K版主帐号给别人登录可以看回放录像吗？A、可以。摄像头只认主帐号B、建议不要轻易给别人主帐号C、智慧生活App帐号可以多人（最多10台设备）同时登录。D、海雀App帐号不可以同时登录，一人登录另外一个人就会被强制退出
11. 【单选】下列关于对讲效果不理想，说法错误的是？A、 请下载“测速大师”之类的WLAN检测软件，检查上行网络是否达到5Mb/s。B、请在检测软件中查看网络干扰情况。C、若以上两点的效果不优，请关闭云录像，降低视频的清晰度，再尝试对讲通话。D、客户来电反馈对讲不理想可直接引导公众号申请售后检测
13. 【单选】海雀智能门铃Pro被分享的用户使用权限描述错误的是？A、被分享的用户可以在门铃设备消息页回放历史视频B、被分享的用户不可以下载云录像C、被分享的用户可以观看实时监控画面D、被分享的用户可以使用语音对讲、变声、快捷回复功能
14. 【单选】AI全景摄像头 2.5K版云服务收费说法错误是？A、−不同型号的摄像头收费不一样（比如海雀 AI 全景摄像头和华为智选 海雀智能摄像头S 3K 收费标准不一样）B、手机系统不同收费不一样（ios 系统会收手续费，建议客户使用 Android 系统登录帐号购买）C、云服务包括：“报警录制”和“全天录制”。报警录制是仅在摄像头智能检测到人物移动/移动画面/异常响声/婴儿啼哭时，进行视频录制；全天录制是摄像头在正常联网的状态下进行 24 小时录制D、更换账户登录在旧账号购买的云服务仍可使用