2022夏训理论考试

    2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好!
   当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升!

1. 营服

2. 线条

3. 姓名

4. 关于31X描述正确为:()

5. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是:()

6. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。

7. 智慧公寓可加载设备不包括()

8. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()

9. 在快电店积分达标标准中,以下哪个描述是正确的()

10. 新商企体系内,799元极速专线的下载网速是:()

11. FTTR一主两从单独报装的价格是:()

12. 全家桶定向流量可使用的范围有:()

13. 陈某是片区装维,上门为公司名客户维修故障的时候,发现客户有小微ICT需求,立即上报承包人,项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外,需要按项目收入的()奖励给陈某,封顶()。

14. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标

15. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )

16. 2000M宽带必须安装在()网络下

17. 所有的ONU都能收到相同的数据,但通过( )来区分不同的ONU的数据。

18. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行( )的回访。

19. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。

20. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。

21. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )

22. 客户端着装应符合下列要求( )。

23. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号

    
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