2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 万号新装融合叠加合约描述正确为:()30天内周延万号新装单加约,做成5G手机合约,有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式:订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式:天翼销售-加装合约,20元至100元的2年期/3年期档次都有,新装超过30天即不能甩单,避免降档5. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是:()从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能7. 小微ICT业务结算包含:()施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是8. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户9. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可10. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元11. 宽带团购考核不包括以下那个业务:()天翼WIFI快捷宽带酒宽普通产品12. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分13. 智慧公寓可加载设备不包括()感应门人脸门禁智能烟感天翼看家14. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片15. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。16. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继17. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖18. FTTR技术方案的组成部件有?( )FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建19. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的,应至少提前( )反馈给班组,由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。10分钟半小时一个小时两个小时20. 500M以下业务测速达到签约带宽速率的()算达标;1000M及以上业务测速达到签约带宽速率的()算达标100%,100%90%,90%100%,90%90%,100%21. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光22. FTTR 光网关作为家庭唯一出口,兼容当前网络架构。( )对错23. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。121224 提交成功!
2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 万号新装融合叠加合约描述正确为:()30天内周延万号新装单加约,做成5G手机合约,有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式:订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式:天翼销售-加装合约,20元至100元的2年期/3年期档次都有,新装超过30天即不能甩单,避免降档5. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是:()从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能7. 小微ICT业务结算包含:()施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是8. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户9. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可10. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元11. 宽带团购考核不包括以下那个业务:()天翼WIFI快捷宽带酒宽普通产品12. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分13. 智慧公寓可加载设备不包括()感应门人脸门禁智能烟感天翼看家14. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片15. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。16. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继17. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖18. FTTR技术方案的组成部件有?( )FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建19. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的,应至少提前( )反馈给班组,由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。10分钟半小时一个小时两个小时20. 500M以下业务测速达到签约带宽速率的()算达标;1000M及以上业务测速达到签约带宽速率的()算达标100%,100%90%,90%100%,90%90%,100%21. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光22. FTTR 光网关作为家庭唯一出口,兼容当前网络架构。( )对错23. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。121224 提交成功!
4. 万号新装融合叠加合约描述正确为:()30天内周延万号新装单加约,做成5G手机合约,有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式:订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式:天翼销售-加装合约,20元至100元的2年期/3年期档次都有,新装超过30天即不能甩单,避免降档
9. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可
15. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。