2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 高端装维交付的项目，小微ICT维保要求期限及定价标准是：（）6个月，项目金额的5%或10%6个月，项目金额的10%或15%1年，项目金额的5%或10%1年，项目金额的10%或15%5. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中，基础佣金的结算周期分别是：（）和（）。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分7. 在五必做中，以下哪项工作建议承包人晚上做：（）。对达人助手商机单周延和指导派单集中碰头会，梳理支撑需求及营销复盘协同上门挖掘商机与装维核对当天商机转化，做好双方台账8. 全家桶定向流量可使用的范围有：（）腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图9. 宽带团购考核不包括以下那个业务：（）天翼WIFI快捷宽带酒宽普通产品10. 关于天翼销售加装合约描述正确为：（）天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”，限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口，“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案11. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价：（）3040506012. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户13. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档14. FTTR 光网关作为家庭唯一出口，兼容当前网络架构。（ ）对错15. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100%16. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）对错17. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单，在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份，装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了345018. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建19. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON20. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知21. Wi-Fi术语里经常提到的SSID，指的是（ ）Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继22. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证23. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60% 提交成功！
2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 高端装维交付的项目，小微ICT维保要求期限及定价标准是：（）6个月，项目金额的5%或10%6个月，项目金额的10%或15%1年，项目金额的5%或10%1年，项目金额的10%或15%5. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中，基础佣金的结算周期分别是：（）和（）。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分7. 在五必做中，以下哪项工作建议承包人晚上做：（）。对达人助手商机单周延和指导派单集中碰头会，梳理支撑需求及营销复盘协同上门挖掘商机与装维核对当天商机转化，做好双方台账8. 全家桶定向流量可使用的范围有：（）腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图9. 宽带团购考核不包括以下那个业务：（）天翼WIFI快捷宽带酒宽普通产品10. 关于天翼销售加装合约描述正确为：（）天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”，限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口，“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案11. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价：（）3040506012. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户13. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档14. FTTR 光网关作为家庭唯一出口，兼容当前网络架构。（ ）对错15. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100%16. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。（ ）对错17. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单，在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份，装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了345018. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建19. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON20. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知21. Wi-Fi术语里经常提到的SSID，指的是（ ）Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继22. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证23. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60% 提交成功！
10. 关于天翼销售加装合约描述正确为：（）天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”，限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口，“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案
12. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户
13. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档
17. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单，在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份，装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了3450