2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分5. 小微ICT业务结算包含：（）施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是6. 关于全家桶补齐副卡描述正确为：（）新增副卡，月租10元/张，可共享主套餐优惠内容活跃优惠：每多一张副卡，主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量，主副卡共享新增副卡首月按天收费7. 新商企体系内，799元极速专线的下载网速是：（）50M100M200M300M8. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元9. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是：（）从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能10. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于：（）2pp5pp10户20户11. 通过“围楼打黑”发展宽带新装的主要抓手是（）现场摆点外呼上门黑宽封堵宣传覆盖12. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是：（）10%20%25%15%13. FTTR一主两从单独报装的价格是：（）月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元14. 以下哪个值（ ）最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB15. 客户端着装应符合下列要求（ ）。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前16. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证17. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片18. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ19. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知20. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。固话语音能通话宽带能上网IVT直播及回看天翼看家能远程实时查看及录像抓拍21. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON22. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建23. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100% 提交成功！
2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分5. 小微ICT业务结算包含：（）施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是6. 关于全家桶补齐副卡描述正确为：（）新增副卡，月租10元/张，可共享主套餐优惠内容活跃优惠：每多一张副卡，主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量，主副卡共享新增副卡首月按天收费7. 新商企体系内，799元极速专线的下载网速是：（）50M100M200M300M8. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元9. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是：（）从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能10. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于：（）2pp5pp10户20户11. 通过“围楼打黑”发展宽带新装的主要抓手是（）现场摆点外呼上门黑宽封堵宣传覆盖12. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是：（）10%20%25%15%13. FTTR一主两从单独报装的价格是：（）月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元14. 以下哪个值（ ）最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB15. 客户端着装应符合下列要求（ ）。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前16. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证17. 在上门见到用户后自我介绍有哪些（ ）。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片18. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ19. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知20. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。固话语音能通话宽带能上网IVT直播及回看天翼看家能远程实时查看及录像抓拍21. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON22. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建23. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100% 提交成功！
8. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元
20. 施工交付时，需现场向客户进行使用演示，演示内容进行包括但不限于（ ）等，讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。固话语音能通话宽带能上网IVT直播及回看天翼看家能远程实时查看及录像抓拍