2022夏训理论考试

    2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好!
   当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升!

1. 营服

2. 线条

3. 姓名

4. 全家桶定向流量可使用的范围有:()

5. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()

6. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为:()

7. 高端装维交付的项目,小微ICT维保要求期限及定价标准是:()

8. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()

9. 新商企体系内,799元极速专线的下载网速是:()

10. 李某是片区装维,上门为客户检测宽带网速的时候,发现客户有换手机的意向,随后营销客户办理169档手机合约,完成甩单受理,承包人需在T+1为其结算()佣金。

11. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()

12. 小微ICT业务结算包含:()

13. 通过“围楼打黑”发展宽带新装的主要抓手是()

14. FTTR 光网关作为家庭唯一出口,兼容当前网络架构。( )

15. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单,在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份,装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了

16. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )

17. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )

18. 光纤涂覆层的作用错误的有( )

19. FTTR家庭组网的主要优势?( )

20. FTTR技术方案的组成部件有?( )

21. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的,应至少提前( )反馈给班组,由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。

22. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。

23. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号

    
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