2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()304050605. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为:()10线50线100线200线6. 陈某是片区装维,上门为公司名客户维修故障的时候,发现客户有小微ICT需求,立即上报承包人,项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外,需要按项目收入的()奖励给陈某,封顶()。4% / 400元5% / 500元6% / 500元7. 小微ICT业务结算包含:()施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是8. 全家桶定向流量可使用的范围有:()腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图9. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户10. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+511. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户12. 关于小微ICT的理解,以下正确的理解是:()很多宽带场景不具备小微ICT业务的空间小微ICT流程复杂,不灵活只要有宽带网络需求、弱电相关的业务,都可以挖掘小微ICT商机小微ICT更多是商客包片的事情,公众包片不需要关注13. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分14. FTTR技术方案的组成部件有?( )FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建15. 五类双绞线带宽可达( )10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ16. 客户端着装应符合下列要求( )。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前17. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。18. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片20. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光21. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。12122422. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证23. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继 提交成功!
2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()304050605. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为:()10线50线100线200线6. 陈某是片区装维,上门为公司名客户维修故障的时候,发现客户有小微ICT需求,立即上报承包人,项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外,需要按项目收入的()奖励给陈某,封顶()。4% / 400元5% / 500元6% / 500元7. 小微ICT业务结算包含:()施工结算70%佣金/积分结算10%分局增设5%以上均是8. 全家桶定向流量可使用的范围有:()腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图9. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户10. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+511. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户12. 关于小微ICT的理解,以下正确的理解是:()很多宽带场景不具备小微ICT业务的空间小微ICT流程复杂,不灵活只要有宽带网络需求、弱电相关的业务,都可以挖掘小微ICT商机小微ICT更多是商客包片的事情,公众包片不需要关注13. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分14. FTTR技术方案的组成部件有?( )FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建15. 五类双绞线带宽可达( )10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ16. 客户端着装应符合下列要求( )。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前17. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。18. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。打招呼说您好亮工牌、报工号确认用户身份及需求递名片20. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光21. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。12122422. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证23. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )Wi-Fi信号的名称Wi-Fi加密方式支持的无线协议无线中继 提交成功!
6. 陈某是片区装维,上门为公司名客户维修故障的时候,发现客户有小微ICT需求,立即上报承包人,项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外,需要按项目收入的()奖励给陈某,封顶()。4% / 400元5% / 500元6% / 500元
11. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户
12. 关于小微ICT的理解,以下正确的理解是:()很多宽带场景不具备小微ICT业务的空间小微ICT流程复杂,不灵活只要有宽带网络需求、弱电相关的业务,都可以挖掘小微ICT商机小微ICT更多是商客包片的事情,公众包片不需要关注
17. 如何让我的无线网络达到最佳性能?( )请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失,请将您的无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。