2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 新商企体系内,799元极速专线的下载网速是:()50M100M200M300M5. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元6. 智慧公寓可加载设备不包括()感应门人脸门禁智能烟感天翼看家7. 李某是片区装维,上门为客户检测宽带网速的时候,发现客户有换手机的意向,随后营销客户办理169档手机合约,完成甩单受理,承包人需在T+1为其结算()佣金。2倍1.5倍1倍8. 通过“围楼打黑”发展宽带新装的主要抓手是()现场摆点外呼上门黑宽封堵宣传覆盖9. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是:()10%20%25%15%10. 全家桶定向流量可使用的范围有:()腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图11. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案12. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分13. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可14. 以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项( )。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知15. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60%16. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的,应至少在预约时间前( )内与客户沟通并致歉,取得客户的谅解,并告知客户上门时间。10分钟半小时一个小时两个小时17. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON18. 以下哪个值( )最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB19. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器20. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖21. 用户甲有意向报装宽带,或智慧家庭套餐时,但旁边用户乙却说:“我家也装了电信宽带,但使用时手机经常断线”,这时我们应如何应对?( )先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间22. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。( )对错23. FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT,两者名称不同,功能定位一致,本质上是同一类型的网络设备。( )对错 提交成功!
2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 新商企体系内,799元极速专线的下载网速是:()50M100M200M300M5. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元6. 智慧公寓可加载设备不包括()感应门人脸门禁智能烟感天翼看家7. 李某是片区装维,上门为客户检测宽带网速的时候,发现客户有换手机的意向,随后营销客户办理169档手机合约,完成甩单受理,承包人需在T+1为其结算()佣金。2倍1.5倍1倍8. 通过“围楼打黑”发展宽带新装的主要抓手是()现场摆点外呼上门黑宽封堵宣传覆盖9. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是:()10%20%25%15%10. 全家桶定向流量可使用的范围有:()腾讯视频网易云音乐酷狗音乐高德地图11. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案12. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现,可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分13. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可14. 以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项( )。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知15. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60%16. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的,应至少在预约时间前( )内与客户沟通并致歉,取得客户的谅解,并告知客户上门时间。10分钟半小时一个小时两个小时17. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON18. 以下哪个值( )最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB19. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器20. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖21. 用户甲有意向报装宽带,或智慧家庭套餐时,但旁边用户乙却说:“我家也装了电信宽带,但使用时手机经常断线”,这时我们应如何应对?( )先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间22. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。( )对错23. FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT,两者名称不同,功能定位一致,本质上是同一类型的网络设备。( )对错 提交成功!
11. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案
13. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴,以下哪个描述是正确的:()必须上传相关资料到企微快店管控中,如门头照,天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足,缺一不可
21. 用户甲有意向报装宽带,或智慧家庭套餐时,但旁边用户乙却说:“我家也装了电信宽带,但使用时手机经常断线”,这时我们应如何应对?( )先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间