2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 新版商企分析计划的卖点是：（）加量不加价，立享千兆企业形象靓号、无线WIFI、天地备份、安全监控、名片云盘彩铃全搞掂，拎包入住299档即享30000元尊享大礼包同址加装固话免月租（不限台数）5. 宽带团购考核不包括以下那个业务：（）天翼WIFI快捷宽带酒宽普通产品6. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价：（）304050607. 高端装维交付的项目，小微ICT维保要求期限及定价标准是：（）6个月，项目金额的5%或10%6个月，项目金额的10%或15%1年，项目金额的5%或10%1年，项目金额的10%或15%8. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分9. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中，基础佣金的结算周期分别是：（）和（）。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+510. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于：（）2pp5pp10户20户11. 关于全家桶补齐副卡描述正确为：（）新增副卡，月租10元/张，可共享主套餐优惠内容活跃优惠：每多一张副卡，主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量，主副卡共享新增副卡首月按天收费12. 新商企体系内，799元极速专线的下载网速是：（）50M100M200M300M13. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是：（）10%20%25%15%14. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单，在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份，装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了345015. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的，应至少在预约时间前（ ）内与客户沟通并致歉，取得客户的谅解，并告知客户上门时间。10分钟半小时一个小时两个小时16. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证17. 智慧家庭工程师接到系统派单后，通过智慧营维系统预判故障原因，并在（ ）小时内致电客户，了解故障详细情况。12122418. FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT，两者名称不同，功能定位一致，本质上是同一类型的网络设备。（ ）对错19. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON20. 光纤涂覆层的作用错误的有（ ）增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光21. 能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（ ）胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器22. 以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项（ ）。实现全屋同SSID手动配置最优的信道、频宽施工后要进行网络评测重要信息的留痕及告知23. FTTR 光网关作为家庭唯一出口，兼容当前网络架构。（ ）对错 提交成功！
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14. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单，在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份，装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了3450