2022夏训理论考试

    2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好!
   当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升!

1. 营服

2. 线条

3. 姓名

4. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()

5. 陈某是片区装维,上门为公司名客户维修故障的时候,发现客户有小微ICT需求,立即上报承包人,项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外,需要按项目收入的()奖励给陈某,封顶()。

6. 全家桶定向流量可使用的范围有:()

7. 高端装维交付的项目,小微ICT维保要求期限及定价标准是:()

8. FTTR一主两从单独报装的价格是:()

9. 智慧公寓可加载设备不包括()

10. 关于31X描述正确为:()

11. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()

12. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()

13. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。

14. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行( )的回访。

15. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )

16. 2000M宽带必须安装在()网络下

17. FTTR家庭组网中使用FTTR光网关代替天翼网关。( )

18. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的,应至少提前( )反馈给班组,由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。

19. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号

20. 500M以下业务测速达到签约带宽速率的()算达标;1000M及以上业务测速达到签约带宽速率的()算达标

21. Wi-Fi术语里经常提到的SSID,指的是( )

22. FTTR 光网关作为家庭唯一出口,兼容当前网络架构。( )

23. 五类双绞线带宽可达( )

    
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