2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户5. 智慧公寓可加载设备不包括（）感应门人脸门禁智能烟感天翼看家6. 新版商企分析计划的卖点是：（）加量不加价，立享千兆企业形象靓号、无线WIFI、天地备份、安全监控、名片云盘彩铃全搞掂，拎包入住299档即享30000元尊享大礼包同址加装固话免月租（不限台数）7. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中，基础佣金的结算周期分别是：（）和（）。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+58. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是：（）10%20%25%15%9. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元10. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是：（）从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能11. 高端装维交付的项目，小微ICT维保要求期限及定价标准是：（）6个月，项目金额的5%或10%6个月，项目金额的10%或15%1年，项目金额的5%或10%1年，项目金额的10%或15%12. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴，以下哪个描述是正确的：（）必须上传相关资料到企微快店管控中，如门头照，天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足，缺一不可13. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分14. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60%15. 能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（ ）胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器16. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建17. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。18. 光纤涂覆层的作用错误的有（ ）增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光19. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间20. 以下哪个值（ ）最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB21. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ22. 所有的ONU都能收到相同的数据，但通过（ ）来区分不同的ONU的数据。SN宽带账号网络参数LLID23. 智慧家庭工程师接到系统派单后，通过智慧营维系统预判故障原因，并在（ ）小时内致电客户，了解故障详细情况。121224 提交成功！
2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户5. 智慧公寓可加载设备不包括（）感应门人脸门禁智能烟感天翼看家6. 新版商企分析计划的卖点是：（）加量不加价，立享千兆企业形象靓号、无线WIFI、天地备份、安全监控、名片云盘彩铃全搞掂，拎包入住299档即享30000元尊享大礼包同址加装固话免月租（不限台数）7. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中，基础佣金的结算周期分别是：（）和（）。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+58. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是：（）10%20%25%15%9. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元10. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是：（）从路由不需要本地供电价格优惠并发量更高有安审功能11. 高端装维交付的项目，小微ICT维保要求期限及定价标准是：（）6个月，项目金额的5%或10%6个月，项目金额的10%或15%1年，项目金额的5%或10%1年，项目金额的10%或15%12. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴，以下哪个描述是正确的：（）必须上传相关资料到企微快店管控中，如门头照，天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足，缺一不可13. 在快电店积分考核中，以下哪些描述是正确的：（）考核的积分是价值发展积分考核的积分是套餐价值积分如有停机、拆机、降档等情况出现，可能会出现负积分只考核本承包区内的新装业务积分14. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标100%90%80%60%15. 能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（ ）胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器16. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建17. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。18. 光纤涂覆层的作用错误的有（ ）增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光19. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间20. 以下哪个值（ ）最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB21. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ22. 所有的ONU都能收到相同的数据，但通过（ ）来区分不同的ONU的数据。SN宽带账号网络参数LLID23. 智慧家庭工程师接到系统派单后，通过智慧营维系统预判故障原因，并在（ ）小时内致电客户，了解故障详细情况。121224 提交成功！
4. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户
9. 陈某是片区装维，上门为公司名客户维修故障的时候，发现客户有小微ICT需求，立即上报承包人，项目最后成功转化。承包人在结算的时候剔除设备成本外，需要按项目收入的（）奖励给陈某，封顶（）。4% / 400元5% / 500元6% / 500元
12. 要获得300元/月的快递店轻加载8133宣传补贴，以下哪个描述是正确的：（）必须上传相关资料到企微快店管控中，如门头照，天翼微店码等必须每月在相关的快递店至少搞1次联促或驻点促销必须上传经纬度促销照片到指定链接以上条件必须同时满足，缺一不可
17. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。
19. 用户甲有意向报装宽带，或智慧家庭套餐时，但旁边用户乙却说：“我家也装了电信宽带，但使用时手机经常断线”，这时我们应如何应对？（ ）先耐心询问用户乙使用情况，是wifi信号问题还是移动网络的问题向用户乙推销更高速率的套餐为用户乙安排时间上门检测，确保其使用质量帮用户乙更换性能更好的路由器，并自行承诺为其延长保修时间