2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 关于全家桶补齐副卡描述正确为：（）新增副卡，月租10元/张，可共享主套餐优惠内容活跃优惠：每多一张副卡，主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量，主副卡共享新增副卡首月按天收费5. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户6. 关于31X描述正确为：（）3张手机卡、1条宽带、1个智家产品3张手机卡、1条宽带、1个路由器1张主卡、1条宽带、X张副卡7. 在五必做中，以下哪项工作建议承包人晚上做：（）。对达人助手商机单周延和指导派单集中碰头会，梳理支撑需求及营销复盘协同上门挖掘商机与装维核对当天商机转化，做好双方台账8. 智慧公寓可加载设备不包括（）感应门人脸门禁智能烟感天翼看家9. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档10. 李某是片区装维，上门为客户检测宽带网速的时候，发现客户有换手机的意向，随后营销客户办理169档手机合约，完成甩单受理，承包人需在T+1为其结算（）佣金。2倍1.5倍1倍11. FTTR一主两从单独报装的价格是：（）月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元12. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为：（）10线50线100线200线13. 新商企体系内，799元极速专线的下载网速是：（）50M100M200M300M14. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ15. 500M以下业务测速达到签约带宽速率的()算达标;1000M及以上业务测速达到签约带宽速率的()算达标100%，100%90%，90%100%，90%90%，100%16. 能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（ ）胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器17. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证18. FTTR 光网关作为家庭唯一出口，兼容当前网络架构。（ ）对错19. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建20. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON21. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的，应至少提前（ ）反馈给班组，由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。10分钟半小时一个小时两个小时22. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100%23. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。 提交成功！
2022夏训理论考试 2022年上半年，在市公司的正确领导和指导帮助下，荔湾凝心聚力，以党建为统领，以建设“五好企业”为牵引，坚持“一张蓝图绘到底”，推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费，上下一心、共同努力、克服困难，通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功，通过实践探索和统一思想，成功输出荔湾装维自聘模式，指导承包市场化执行，经营趋势持续向好！ 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期，为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础，分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ，以训代练，以训促提升，提升团队能力，做真做实共同体，快速裂变标杆团队，将队伍实战能力扎实的全面再提升！ 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 关于全家桶补齐副卡描述正确为：（）新增副卡，月租10元/张，可共享主套餐优惠内容活跃优惠：每多一张副卡，主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量，主副卡共享新增副卡首月按天收费5. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户6. 关于31X描述正确为：（）3张手机卡、1条宽带、1个智家产品3张手机卡、1条宽带、1个路由器1张主卡、1条宽带、X张副卡7. 在五必做中，以下哪项工作建议承包人晚上做：（）。对达人助手商机单周延和指导派单集中碰头会，梳理支撑需求及营销复盘协同上门挖掘商机与装维核对当天商机转化，做好双方台账8. 智慧公寓可加载设备不包括（）感应门人脸门禁智能烟感天翼看家9. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档10. 李某是片区装维，上门为客户检测宽带网速的时候，发现客户有换手机的意向，随后营销客户办理169档手机合约，完成甩单受理，承包人需在T+1为其结算（）佣金。2倍1.5倍1倍11. FTTR一主两从单独报装的价格是：（）月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元12. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为：（）10线50线100线200线13. 新商企体系内，799元极速专线的下载网速是：（）50M100M200M300M14. 五类双绞线带宽可达（ ）10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ15. 500M以下业务测速达到签约带宽速率的()算达标;1000M及以上业务测速达到签约带宽速率的()算达标100%，100%90%，90%100%，90%90%，100%16. 能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（ ）胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器17. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号全屋智能认证智慧家庭工程师登高证电工证18. FTTR 光网关作为家庭唯一出口，兼容当前网络架构。（ ）对错19. FTTR技术方案的组成部件有？（ ）FTTR光网关边缘ONT用户ONU家庭光纤组建20. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON21. 若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的，应至少提前（ ）反馈给班组，由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。10分钟半小时一个小时两个小时22. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（ ）的回访。95%98%99%100%23. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。 提交成功！
5. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是：（）现场排队人数越多越好，有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后，必做添加企微的动作营销时要”慢“下来，不追求“翻台率”无比算不成交，无论成功与否，交付比算表给客户
9. 万号新装融合叠加合约描述正确为：（）30天内周延万号新装单加约，做成5G手机合约，有2倍佣金给到合约揽装人工单识别方式：订单备注里加了“【合约】”字样甩单方式：天翼销售-加装合约，20元至100元的2年期/3年期档次都有，新装超过30天即不能甩单，避免降档
23. 如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域更改无线路由终端无线加密方式申请更高速率带宽。