2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()304050605. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案7. 在快电店积分达标标准中,以下哪个描述是正确的()新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>=1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),积分>=2000分达标新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),达标积分为打标前3个月均积分+1000分8. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户9. 关于全家桶补齐副卡描述正确为:()新增副卡,月租10元/张,可共享主套餐优惠内容活跃优惠:每多一张副卡,主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量,主副卡共享新增副卡首月按天收费10. 高端装维交付的项目,小微ICT维保要求期限及定价标准是:()6个月,项目金额的5%或10%6个月,项目金额的10%或15%1年,项目金额的5%或10%1年,项目金额的10%或15%11. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户12. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元13. 新版商企分析计划的卖点是:()加量不加价,立享千兆企业形象靓号、无线WIFI、天地备份、安全监控、名片云盘彩铃全搞掂,拎包入住299档即享30000元尊享大礼包同址加装固话免月租(不限台数)14. 所有的ONU都能收到相同的数据,但通过( )来区分不同的ONU的数据。SN宽带账号网络参数LLID15. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光16. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单,在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份,装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了345017. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器18. 以下哪个值( )最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB19. 五类双绞线带宽可达( )10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ20. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。12122421. 客户端着装应符合下列要求( )。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前22. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖23. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON 提交成功!
2022夏训理论考试 2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好! 当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升! 1. 营服请选择白鹅潭槎龙花地金沙荔枝湾人民中双桥西华站前2. 线条请选择装维承包人行销3. 姓名4. 以下哪个是双千兆全家桶的礼包价:()304050605. 在2022年的《装维入格薪酬合作公约》中,基础佣金的结算周期分别是:()和()。T+1 / T+2T+1 / T+3T+1 / T+4T+1 / T+56. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案7. 在快电店积分达标标准中,以下哪个描述是正确的()新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>=1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),积分>=2000分达标新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),达标积分为打标前3个月均积分+1000分8. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户9. 关于全家桶补齐副卡描述正确为:()新增副卡,月租10元/张,可共享主套餐优惠内容活跃优惠:每多一张副卡,主套餐增加 200分钟语音10GB通用流量,主副卡共享新增副卡首月按天收费10. 高端装维交付的项目,小微ICT维保要求期限及定价标准是:()6个月,项目金额的5%或10%6个月,项目金额的10%或15%1年,项目金额的5%或10%1年,项目金额的10%或15%11. 达标智慧社区的要求是开展2C促销后新入网拉动渗透率提升不少于:()2pp5pp10户20户12. FTTR一主两从单独报装的价格是:()月租120元或一次性2999元月租90或一次性2399元月租140元或一次性3299元月租110元或一次性2699元13. 新版商企分析计划的卖点是:()加量不加价,立享千兆企业形象靓号、无线WIFI、天地备份、安全监控、名片云盘彩铃全搞掂,拎包入住299档即享30000元尊享大礼包同址加装固话免月租(不限台数)14. 所有的ONU都能收到相同的数据,但通过( )来区分不同的ONU的数据。SN宽带账号网络参数LLID15. 光纤涂覆层的作用错误的有( )增强光纤的强度色谱识别增加光纤的柔韧性反射光16. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单,在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份,装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了345017. 能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为( )胖AP瘦APWIFI放大器AC管理器18. 以下哪个值( )最接近1:8分光器的理论衰耗值7.2dB10.7dB14.1dB17.1dB19. 五类双绞线带宽可达( )10MHZ100MHZ64MHZ128MHZ20. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。12122421. 客户端着装应符合下列要求( )。上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前22. FTTR家庭组网的主要优势?( )高带宽高可靠易管理强覆盖23. 2000M宽带必须安装在()网络下EPONGPONXGPON10G EPON 提交成功!
6. 关于天翼销售加装合约描述正确为:()天翼销售“加装合约”入口已经增加“已有融合”和“单移加装合约”,限制了30天新入网的号码才能甩单存量号码可以通过“加装合约”此入口甩单加装合约天翼销售“加装合约”入口,“已有融合”可以办理存量一户一案有合约案
7. 在快电店积分达标标准中,以下哪个描述是正确的()新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>=1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),积分>=2000分达标新建店ID(在2个月内打标快电店),积分>1500分达标旧店ID(在2个月后打标快电店),达标积分为打标前3个月均积分+1000分
8. 以下关于智慧社区现场描述不正确的是:()现场排队人数越多越好,有助于营造热闹气氛客户到桌做完人脸录入后,必做添加企微的动作营销时要”慢“下来,不追求“翻台率”无比算不成交,无论成功与否,交付比算表给客户
16. 请判断此场景装维服务有几处不规范问题:某装维接到预约在下午16-18点上门的工单,在17点直接上客户那里敲门告知要施工:客户询问其身份,装维告知身上的衣服就是电信的:获得许可之后戴上鞋套进入施工:施工完之后为客户展示测速结果就直接离开了3450