2022夏训理论考试

    2022年上半年,在市公司的正确领导和指导帮助下,荔湾凝心聚力,以党建为统领,以建设“五好企业”为牵引,坚持“一张蓝图绘到底”,推进云改数转、深化三维联动、探索数字化转型、狠抓杠合与降费,上下一心、共同努力、克服困难,通过冬训长尾赋能跟进、通过“装维再起航加油站”和“分类施策赋能”苦练内功,通过实践探索和统一思想,成功输出荔湾装维自聘模式,指导承包市场化执行,经营趋势持续向好!
   当前正处于推进“1+3+1”改革的重要战略机遇期,为了更好地对下半年的经营和服务打下坚实的基础,分公司决定开展装维、承包人、新行销全员2022年度夏训工作 ,以训代练,以训促提升,提升团队能力,做真做实共同体,快速裂变标杆团队,将队伍实战能力扎实的全面再提升!

1. 营服

2. 线条

3. 姓名

4. 高端装维交付的项目,小微ICT维保要求期限及定价标准是:()

5. 关于小微ICT的理解,以下正确的理解是:()

6. FTTR一主两从单独报装的价格是:()

7. 天翼WIFI 30元档次资审申请批装最低放号要求为:()

8. 快捷宽带通用情况下最高签约分成比例是:()

9. 关于企业级全光组网对比FTTR的优势不正确的是:()

10. 小微ICT业务结算包含:()

11. 全家桶定向流量可使用的范围有:()

12. 万号新装融合叠加合约描述正确为:()

13. 在快电店积分考核中,以下哪些描述是正确的:()

14. FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT,两者名称不同,功能定位一致,本质上是同一类型的网络设备。( )

15. 2000M宽带必须安装在()网络下

16. 自聘装维必须获得()证书才能申请工号

17. 以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的两项( )。

18. 以下哪个值( )最接近1:8分光器的理论衰耗值

19. 在上门见到用户后自我介绍有哪些( )。

20. 智慧家庭工程师接到系统派单后,通过智慧营维系统预判故障原因,并在( )小时内致电客户,了解故障详细情况。

21. 全屋WiFi近点5GHz连接测速达到签约带宽的()及以上才算达标

22. 施工交付时,需现场向客户进行使用演示,演示内容进行包括但不限于( )等,讲解日常使用的基本知识、简单维修保养常识以及注意事项。

23. 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行( )的回访。

    
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