客服中心7月月考

1. 姓名

2. 哪类人群可投保医保南通保( )

3. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

4. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

5. 医保南通保保险合同生效时间为( )

6. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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