客服中心7月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 哪类人群可投保医保南通保( )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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