客服中心7月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

6. 医保南通保中既往症包含多少种( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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