客服中心7月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保险合同生效时间为( )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

7. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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