客服中心7月月考 1. 姓名2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险3. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁5. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
客服中心7月月考 1. 姓名2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险3. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁5. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
3. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日
11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%