客服中心7月月考

1. 姓名

2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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