客服中心7月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

6. 公司的会员日是(     )

7. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 人身保险分为以下哪几种?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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