客服中心7月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

3. 南通保现金价值的计算公式是(  )

4. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

5. 医保南通保的保障期限为多久( )

6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

7. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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