客服中心7月月考

1. 姓名

2. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 哪类人群可投保医保南通保( )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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