客服中心7月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

3. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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