客服中心7月月考

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

3. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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