客服中心7月月考

1. 姓名

2. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

3. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

4. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

7. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（     ）

9. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（     ）

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

16. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

17. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

18. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额，责任一保额100万，责任二保额100万，最高报销200万元（     ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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