客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

3. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

4. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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