客服中心8月月考

1. 姓名

2. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

3. E生平安600万医疗险可续保至( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

7. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...