客服中心8月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 哪类人群可投保医保南通保( )

6. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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