客服中心8月月考 1. 姓名2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天3. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种4. 哪类人群可投保医保南通保( )A 身体健康,符合健康告知要求即可投保B 无既往病史即可投保C 只要在南通地区有社保,且社保状态为有效即可投保D 符合参保年龄即可投保5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天6. 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月8. 惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )√×20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
客服中心8月月考 1. 姓名2. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天3. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种4. 哪类人群可投保医保南通保( )A 身体健康,符合健康告知要求即可投保B 无既往病史即可投保C 只要在南通地区有社保,且社保状态为有效即可投保D 符合参保年龄即可投保5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天6. 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月8. 惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )√×20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%
12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案