客服中心8月月考

1. 姓名

2. 南通保现金价值的计算公式是(  )

3. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

6. 公司的会员日是(     )

7. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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