客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保险合同生效时间为（ ）

3. 平台售卖的保险保障期限是多久？（     ）

4. 众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）

5. 医保南通保开始受理理赔的时间为（ ）

6. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

7. 关于医保南通保保障内容中免赔额，以下说法错误的是（ ）

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）

9. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

11. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

15. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

16. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

18. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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