客服中心8月月考

1. 姓名

2. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

3. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

6. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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