客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤，可获得补偿金为（ ）

3. 医保南通保的保障期限为多久（ ）

4. 医保南通保开始受理理赔的时间为（ ）

5. 医保南通保中既往症包含多少种（ ）

6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

7. 关于医保南通保保障内容中免赔额，以下说法错误的是（ ）

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）

9. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

10. 意外保险中意外包含以下哪几个？（     ）

11. 哪几项属于阐述保险优势？

12. 下列对惠桂保描述正确的是（     ）

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

15. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

17. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

18. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）

20. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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