客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

3. 医保南通保的购买时间为( )

4. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

5. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

6. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

7. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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