客服中心8月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 公司的会员日是(     )

4. 医保南通保中既往症包含多少种( )

5. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

6. 哪类人群可投保医保南通保( )

7. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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