客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保中既往症包含多少种( )

3. 医保南通保的购买时间为( )

4. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

5. 公司的会员日是(     )

6. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

7. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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