客服中心8月月考

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

3. 公司的会员日是（     ）

4. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

5. 关于亚太肝愿保癌症医疗险，以下说法正确的是（ ）

6. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

10. 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（     ）

11. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（     ）

13. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

14. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

18. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）

20. 李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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