客服中心8月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保险合同生效时间为( )

3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

4. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

5. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

6. 医保南通保犹豫期为多久( )

7. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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