客服中心8月月考

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

3. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

4. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（   ）

5. E生平安600万医疗险可续保至（ ）

6. 出资人患有白血病，年龄38岁，女，有南通社保，购买医保南通保的保费为（ ）

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（     ）

8. 惠桂保的购买渠道为？（     ）

9. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

10. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

11. 关于短期健康险，以下说法正确的是（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

15. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

16. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

18. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（     ）

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

    
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