客服中心9月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种（ ）

3. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

4. 用户投保后如何查看保险条款？（    ）

5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）

6. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

7. 公司的会员日是（     ）

8. 惠桂保的免赔额的多少？（     ）

9. 哪几项属于阐述保险优势？

10. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

11. 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（     ）

12. 惠桂保加入的条件，以下正确的是（     ）

13. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

14. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

16. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

17. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

18. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

19. 惠桂保这款产品是团体险（ ）

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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