客服中心9月月考

1. 姓名

2. 大家保是哪个保险公司承保的（ ）

3. 阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）

4. 南通保现金价值的计算公式是（  ）

5. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤，可获得补偿金为（ ）

6. 以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）

7. 医保南通保中既往症包含多少种（ ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. 关于短期健康险，以下说法正确的是（     ）

11. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（     ）

13. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

17. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额，责任一保额100万，责任二保额100万，最高报销200万元（     ）

20. 用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

    
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