客服中心9月月考

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

3. 医保南通保的购买时间为( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

6. 大家保是哪个保险公司承保的( )

7. E生平安600万医疗险可续保至( )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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