客服中心9月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 医保南通保犹豫期为多久( )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 人身保险分为以下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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