客服中心9月月考

1. 姓名

2. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

3. 大家保是哪个保险公司承保的( )

4. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

5. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

6. 医保南通保的购买时间为( )

7. 客户情绪激动时首先应做的是(     )

8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 下列对惠桂保描述正确的是(     )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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