客服中心9月月考 1. 姓名2. 大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天4. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金600万D 全年无理赔,次年免赔额立减10006. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊8. 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型10. 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。 提交成功!
客服中心9月月考 1. 姓名2. 大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安3. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天4. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日5. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金600万D 全年无理赔,次年免赔额立减10006. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还7. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊8. 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型10. 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。 提交成功!
4. 医保南通保的购买时间为( )A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日
6. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还
11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%