客服中心9月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

5. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

6. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

7. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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