客服中心9月月考

1. 姓名

2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险，12月13日确诊肝癌，总计花费合理医疗费用26万元，社保统筹报销5.5万元，保险公司可报销（ ）

3. 关于众惠爱肝保障计划，以下说法正确的是（ ）

4. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

5. 出资人患有白血病，年龄38岁，女，有南通社保，购买医保南通保的保费为（ ）

6. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种（ ）

7. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种（ ）

8. 惠桂保的等待期是多久？（     ）

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（     ）

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

12. 惠桂保加入的条件，以下正确的是（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

14. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（     ）

15. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（     ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。

    
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