客服中心10月月考

1. 姓名

2. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

3. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

4. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 大家保是哪个保险公司承保的( )

7. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...