客服中心10月月考

1. 姓名

2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 医保南通保中既往症包含多少种( )

7. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

14. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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