客服中心10月月考 1. 姓名2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元3. 大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安4. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年5. 医保南通保中既往症包含多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?( )A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式7. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种8. 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型11. 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
客服中心10月月考 1. 姓名2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元3. 大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安4. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年5. 医保南通保中既往症包含多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种6. 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?( )A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式7. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种8. 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型11. 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×20. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
2. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元
12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案