客服中心10月月考 1. 姓名2. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元3. 医保南通保保险合同生效时间为（ ）A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天5. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种（ ）A 10种B 15种C 30种D 20种6. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天（ ）A 30天B 90天C 60天D 无7. 医保南通保犹豫期为多久（ ）A 30天B 10天C 15天D 无8. 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 哪几项属于阐述保险优势？A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷10. 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×14. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×17. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（ ）√×18. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（ ）√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保（ ）√×20. 李先生今年36岁，购买医保南通保半年后，首次确诊肺癌，在市区某三级医院治疗，本次住院总医疗费用花费30万元，出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元；个人支付21.6万元（其中医保范围自付2.1万元；医保范围外自费7.9万元），若参加医保南通保，李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销，请列出各责任的计算步骤及金额21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。 提交成功！
客服中心10月月考 1. 姓名2. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元3. 医保南通保保险合同生效时间为（ ）A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天5. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种（ ）A 10种B 15种C 30种D 20种6. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天（ ）A 30天B 90天C 60天D 无7. 医保南通保犹豫期为多久（ ）A 30天B 10天C 15天D 无8. 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天9. 哪几项属于阐述保险优势？A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷10. 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准11. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×14. 泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×17. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（ ）√×18. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（ ）√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保（ ）√×20. 李先生今年36岁，购买医保南通保半年后，首次确诊肺癌，在市区某三级医院治疗，本次住院总医疗费用花费30万元，出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元；个人支付21.6万元（其中医保范围自付2.1万元；医保范围外自费7.9万元），若参加医保南通保，李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销，请列出各责任的计算步骤及金额21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。 提交成功！
2. 李先生患有冠心病，投保医保南通保，生效后因心脏病住院治疗，共花费金额5万元，其中社保报销2万元，住院医疗自费费用3万元，医保南通保可报销的费用为（ ）A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
12. 惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案
20. 李先生今年36岁，购买医保南通保半年后，首次确诊肺癌，在市区某三级医院治疗，本次住院总医疗费用花费30万元，出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元；个人支付21.6万元（其中医保范围自付2.1万元；医保范围外自费7.9万元），若参加医保南通保，李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销，请列出各责任的计算步骤及金额