客服中心10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种（ ）

3. 用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）

4. 以下保险哪个属于直赔型保险？（   ）

5. 医保南通保保险合同生效时间为（ ）

6. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过（ ）

7. 哪类人群可投保医保南通保（ ）

8. 惠桂保的购买渠道为？（     ）

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（     ）

10. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

11. 人身保险分为以下哪几种？（     ）

12. 惠桂保的保障责任，以下正确的是（     ）

13. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

14. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（     ）

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗（     ）

17. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费（     ）

19. 惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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