客服中心10月月考

1. 姓名

2. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

3. 医保南通保的购买时间为( )

4. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

5. 医保南通保中既往症包含多少种( )

6. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

7. 医保南通保的保障期限为多久( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 人身保险分为以下哪几种?(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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