客服中心10月月考

1. 姓名

2. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

3. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

4. 医保南通保的保障期限为多久( )

5. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

6. 关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

11. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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