客服中心10月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 医保南通保中既往症包含多少种( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )

6. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

7. 医保南通保的保障期限为多久( )

8. 45岁王先生在10月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...