客服中心10月月考 1. 姓名2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁4. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险5. 医保南通保开始受理理赔的时间为( )A 2021年8月1日B 2021年8月20日C 2021年9月1日D 2021年8月10日6. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元7. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时8. 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型12. 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民13. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×17. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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6. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元