客服中心11月月考

1. 姓名

2. 用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）

3. 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（     ）

4. 医保南通保中既往症包含多少种（ ）

5. 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（    ）

6. 出资人患有白血病，年龄38岁，女，有南通社保，购买医保南通保的保费为（ ）

7. 关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的？（     ）

9. 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（     ）

10. 关于退保退费，以下说法正确的是（     ）

11. 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（     ）

12. 以下既往症能投保惠桂保的是（ ）

13. 用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（     ）

14. 平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（     ）

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（     ）

16. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（     ）

17. 伤残等级及伤残鉴定：伤残等级分为1-10级，其中10级最重，1级最轻（     ）

18. 连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（     ）

19. 惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）

20. 客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？

    
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