客服中心11月月考

1. 姓名

2. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

3. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

5. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

6. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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