客服中心11月月考

1. 姓名

2. 医保南通保的购买时间为( )

3. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

4. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

5. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

6. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

7. 医保南通保中既往症包含多少种( )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

17. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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