客服中心11月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗险可续保至( )

3. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

4. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 大家保是哪个保险公司承保的( )

6. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

7. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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