客服中心11月月考

1. 姓名

2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

4. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

8. 惠桂保的赔付比例为多少?(     )

9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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