客服中心11月月考 1. 姓名2. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁3. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁4. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险6. 全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊7. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )A 逸享无忧防癌险·黄金版B 安享一生防癌险C 亚太肝愿保癌症医疗险D 众惠九九防癌医疗险2021版8. 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%9. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×15. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×16. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×18. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )√×20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )21. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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