客服中心11月月考

1. 姓名

2. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

3. 医保南通保中既往症包含多少种( )

4. 以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

5. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

6. 医保南通保由哪家保险公司代表共保单位签发保单( )

7. 公司的会员日是(     )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

10. 哪几项属于阐述保险优势?

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

13. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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