客服中心11月月考

1. 姓名

2. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

3. 南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

4. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

6. 医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )

7. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

8. 惠桂保的免赔额的多少?(     )

9. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 哪几项属于阐述保险优势?

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

14. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

15. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

21. 客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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