客服中心12月月考

1. 姓名

2. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

4. 用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

5. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

6. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

7. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保的产品保障期限为?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的产品特点有哪些?(     )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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