客服中心1月月考

1. 姓名

2. 医保南通保犹豫期为多久( )

3. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

4. E生平安600万医疗险可续保至( )

5. 用户投保后如何查看保险条款?(    )

6. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

7. 医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保这款产品是团体险( )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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