客服中心1月月考

1. 姓名

2. 公司的会员日是(     )

3. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

4. 李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

5. 医保南通保保险合同生效时间为( )

6. 医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

7. 南通保现金价值的计算公式是(  )

8. 惠桂保的等待期是多久?(     )

9. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

10. E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 以下既往症能投保惠桂保的是( )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

17. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

18. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

19. 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

20. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

21. 我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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