客服中心1月月考

1. 姓名

2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

3. 关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

4. 平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

5. 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

6. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

7. 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

8. 惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

11. 保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

14. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

17. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

18. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

20. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

21. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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