客服中心1月月考 1. 姓名2. 逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )A 逸享无忧防癌险·黄金版B 安享一生防癌险C 亚太肝愿保癌症医疗险D 众惠九九防癌医疗险2021版3. 医保南通保保险合同生效时间为( )A 2021年8月1日零时B 购买次日起生效C 购买日起度过等待期后生效D 2021年7月1日零时4. 阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险5. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁6. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金600万D 全年无理赔,次年免赔额立减10007. 医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种8. 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同10. 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准11. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×14. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×15. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×16. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×18. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×19. 患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×20. 用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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