客服中心1月月考

1. 姓名

2. 众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

3. 医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

4. 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

5. E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

6. 李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

7. 出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

11. 关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

13. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

14. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

16. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

17. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

18. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

19. 保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

21. 李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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