客服中心1月月考

1. 姓名

2. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

3. 以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

4. 公司的会员日是(     )

5. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

6. 医保南通保保险合同生效时间为( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保的购买渠道为?(     )

9. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

10. 意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

11. 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

13. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

16. 用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

18. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

19. 惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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