客服中心1月月考 1. 姓名2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金600万D 全年无理赔,次年免赔额立减10003. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁4. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年5. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 乙肝携带者可投保D 无健康告知要求8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )A、60%B、80%C、40%D、75%9. 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万11. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
客服中心1月月考 1. 姓名2. 关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金600万D 全年无理赔,次年免赔额立减10003. E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁4. 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年5. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元6. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁7. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 乙肝携带者可投保D 无健康告知要求8. 惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )A、60%B、80%C、40%D、75%9. 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故10. 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万11. 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制12. 惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入13. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×14. 全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×15. 平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×16. 平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×17. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×18. E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×19. 惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×20. 客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
5. 张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元