客服中心1月月考

1. 姓名

2. 用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

3. 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

4. 医保南通保保险合同生效时间为( )

5. 关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

6. 关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

7. 全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

8. 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

9. 哪几项属于阐述保险优势?

10. 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

11. 关于退保退费,以下说法正确的是(     )

12. 以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

13. 全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

14. 泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

15. 阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

16. 连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

17. 伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

18. 平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

19. 无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

20. 张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

21. 请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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