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胜任力测评

指导语:
对于每一项行为描述,请您仔细阅读以下表格中的选项定义,根据平时的观察对被反馈者进行评分。
分数 选项 定义
5 非常相符 被反馈者在技巧、认知、执行上都可以作为该行为的表率
4 比较相符 被反馈者能经常且成功地展现题目所描述的行为
3 中等相符 被反馈者有时能展现题目中所描述的行为
2 比较不相符 被反馈者偶尔有该行为的表现,但并非经常,仍有改进空间
1 非常不相符 被反馈者的表现完全没有展现题目中所描述的行为

业务能力

1. 对本行业市场竞争对手及相关政策法规有充分的了解和把握。

2. 对本行业市场竞争对手及相关政策法规有充分的了解和把握。

3. 愿意对客户进行研究,保持与客户的联系并与客户建立长期的双赢伙伴关系。

4. 在自身的专业领域拥有渊博的知识;通晓产品知识及服务;是该领域的专家。

5. 有较好的经济及成本意识,关注投入产出比。

6. 经常挑战现状,能够提出并实施提升公司业务效率的方案;知道如何为公司发展找到更多机会。

沟通协调

7. 跟其交流时,感觉轻松且顺畅,而不是尴尬或迷惑。

8. 沟通中善于倾听,能快速捕捉他人意图,而不是一味表达自己的想法。

9. 能合理地协调各方面的利益关系,促进合作。

10. 执行任务时,能多方周转人力、物力,不会因为资源不足或他人配合不力而难以推进。

团队建设与领导力

11. 能够向团队成员传递责任文化,建立团队的责任感和目标感,打造敬业和结果导向的团队。

12. 工作中注重发挥集体的作用,而不仅仅发挥少数人的作用。

13. 善于建立同事之间的合作与信任,妥善处理人际冲突。

14. 在团队中,能够完成以下工作:为所有参与者设定清晰的目标分配权力和个人职责。

15. 工作中积极敬业,愿意付出更多的工作时间和精力,为结果负责,用数据说话。

16. 不好的绩效能勇于担责,不逃避责任,不找借口,不抱怨不消极,面对困难和压力,能积极释放和寻求解决方法,并有效执行。

决策与执行

通过收集、分析和解读质化及量化信息,找出并了解问题和机会;通过制定清楚的决策标准、构思及评估可行方案,及时做出决定,果断行动达成结果。

17. 识别关键问题

被调研人能够根据信息识别关键问题或机会并决定是否需要采取行动。

18. 分析与整合

被调研人分析问题时有框架,能发现信息中的主要趋势、关联以及之间的因果关系,将各类信息进行整合

主观题

19. 您认为被评估者的优势和待提升项有哪些?

    
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