2018年北京市分行消保服务能力提升培训班(广顺北大街支行9.20) 为了提升老师授课质量,使培训更加贴合您或您的同事的需求,我们需要您的真实反馈,请留下您宝贵意见! 培训课程:2018年北京市分行消保服务能力提升培训班(广顺北大街支行9.20) 讲师:张渝旋 培训开始时间:2018-09-20 培训结束时间:2018-09-20 1. 评估项10分9分8分7分6分5分4分3分1、您认为讲师所讲内容是否和您的工作有紧密的相关性2、您认为教学内容是否充实,是否具有较强的逻辑性3、您认为教学方法是否灵活多样,能够启发思考、激发兴趣4、教学中讲师是否注意与学员的互动和沟通5、讲师的培训教案PPT制作形式是否规范,内容要点是否突出6、您认为讲师是否能够清楚表达思想和观点7、讲师是否能够很好的组织课堂教学,维持课堂秩序8、老师是否触动学员在实际工作和生活中应用培训的内容9、总体上您对本次课程的满意度10、您是否会推荐您的同事参加此次培训2. 对于本次课程,您还有什么建议和意见?3. 评估项非常满意基本满意不满意1、您对培训课程对服务技能提升作用的评价2、您对培训课程内容充实、重点突出的评价3、您对培训课程实用性、网点适用性的评价4、您对培训师专业程度、敬业状态的评价5、您对培训师语言表达能力、学员互动答疑的评价6、您对培训师现场控制、氛围营造的评价7、您对本次培训的综合评价4. 本次培训对您帮助最大的是:5. 您还希望得到哪些方面的培训: 感谢您的反馈!
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1. 评估项10分9分8分7分6分5分4分3分1、您认为讲师所讲内容是否和您的工作有紧密的相关性2、您认为教学内容是否充实,是否具有较强的逻辑性3、您认为教学方法是否灵活多样,能够启发思考、激发兴趣4、教学中讲师是否注意与学员的互动和沟通5、讲师的培训教案PPT制作形式是否规范,内容要点是否突出6、您认为讲师是否能够清楚表达思想和观点7、讲师是否能够很好的组织课堂教学,维持课堂秩序8、老师是否触动学员在实际工作和生活中应用培训的内容9、总体上您对本次课程的满意度10、您是否会推荐您的同事参加此次培训
3. 评估项非常满意基本满意不满意1、您对培训课程对服务技能提升作用的评价2、您对培训课程内容充实、重点突出的评价3、您对培训课程实用性、网点适用性的评价4、您对培训师专业程度、敬业状态的评价5、您对培训师语言表达能力、学员互动答疑的评价6、您对培训师现场控制、氛围营造的评价7、您对本次培训的综合评价