服务质量评价 尊敬的客户朋友: 你好! 感谢你抽出宝贵的时间参与此次问卷调查!本次调查主要是了解您对我们的服务满意度,您的回答对我们十分重要,将有助于我们持续改善服务质量,感谢您的合作! 1. 您的烟草许可证代码是?2. 您的客户经理是?请选择秦立全李超隋玉华刘利军吴洪涛辛欣李江华李鹏陈雷王宗敏王伟张起超李宝奎3. 您本月档位是请选择1234567891011121314151617181920212223242526272829304. 您的自律互助小组长是?5. 您所在自律互助小组共计多少人?请选择1234567891011121314151617181920212223242526272829306. 您最近自律互助小组会议的时间是?8月9月10月11月7. 自律互助小组会议内容包括哪些?注意此题为多选题政策宣传小组价格维护违价处理结果小组发展方向8. 档位划分标准都有什么?注意此题为多选题!订货总量订货总金额地产卷烟购进总量单条值品牌宽度(单规格订购个数)新品购进量(90元/条—250元/条)购进量9. 人民大会堂(硬红细支)的卖点?烟嘴略甜包装经典,喜庆大方九朵玫瑰一包烟10. 您在新商量盟系统里是否能找到客户经理为您撰写的“经营指导建议书”?是否11. 您家档位提升应从哪方面着手?注意此题为多选题销售总量销售总金额单条值地产卷烟购进总量品牌宽度12. 您对客户经理的服务满意吗?非常满意满意一般不满意 提交成功!
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