1. 在很短的时间就完成了由独立工作者向管理者的转变。
2. 了解如何在一个项目或预算中运用基本的财务概念和工具。
6. 善于撰写清晰、有效的商务文书,诸如备忘录、商务信件、电子邮件、商业计划书和其它类型商务文书等。
7. 清楚地了解管理工作中所固有的超负荷压力、在形势不明朗情形下心理的波动以及冲突纠纷等问题。
9. 对伴随工作安全感的降低和晋升前景越来越不可测所产生的种种影响有非常清楚的了解。
11. 理解时间作为一种组织资源的重要性和有限性。
12. 能够正确认识和处理部门间的权力争斗,并了解权力的动态变化以及懂得怎样发挥权力的潜力。
13. 懂得管理者与上级、平级同事和直接下属之间的相处之道。
14. 常能适应战略变革和选择最有效的实施变革的方法。
16. 懂得如何建设性地对待变革和利用各种变革所产生的个人发展机会。
17. 善于通过激励员工和团结联盟来创造组织前进的动力。
18. 懂得如何管理一个才能多样化的工作团队,并使之产生出更多更好的创意来支持产品开发等工作环节。
19. 设定明确的标准,短期和长期目标以及完成日期。
20. 在管理直接下属期望时恰当地扮演自己的角色。
21. 具有管理团队的外围环境、团队中出现的矛盾与冲突等的能力。
23. 能够与处于不同地点、不同时间的团队一同完成高效率的工作。
24. 善于运用制定工作绩效目标所需的实用工具和技巧。
31. 知道如何给予和接受反馈以及如何准备和组织有效的反馈过程。
33. 作为一名管理者,清楚地了解自己的上级对自己的各种期望和如何应对上级领导的这些期望。
34. 懂得良好的同事关系对于有效的管理的重要作用。
35. 知人善任,特别善于通过别人工作达到部门的工作目标。
36. 懂得如何完成财务分析任务,诸如编制预算﹑证明投资可行性以及分析财务绩效等。
37. 善于发现主要客户的所需所想,并为客户提供超值产品和服务。
38. 在项目管理中善于进行项目的计划、组织、划分任务的优先等级、选择和分配资源等。
39. 在管理工作中能够准确地诊断并有效界定问题。
41. 懂得应对这些管理者面临的压力与情绪可以采取的策略。
42. 善于计划和组织有效的指导讨论,如选择指导时间、为接受指导者建立行动计划等技巧。
43. 在选择新职位、评价现有职位时充分考虑所有相关的因素。
44. 常能准备和组织有效的招聘面试并最终能挑选到高绩效表现的应聘者。
46. 深刻理解领导力的核心含义,清楚高效领导的特征、领导的风格、以及领导的主要工作和任务。
47. 不断巩固和拓展人际关系网络基础,并通过利益互换提高自己的影响力。
50. 帮助自己及自己的团队应付随变革而来的情绪混乱,并把变革转化为个人和职业发展的机会。
51. 激发他人的创意,创造性地融合别人的想法和观点。
52. 改善工作场所的环境和心理环境来激发团队成员的创造性思维。
53. 善于把工作的战略方式转化成明确的目标和战略。
55. 懂得如何确定工作日程并通过授权、督导来完成团队目标。
58. 制定符合实际的目标并设置"里程碑",包括如何设置紧密围绕企业核心战略而切实可行的绩效目标。
59. 善于主持绩效评估会议并给予积极和消极的反馈。
61. 能够评估如何使自己的工作风格适应虚拟团队的要求。
62. 善于针对听众和环境的具体要求进行有效的发言。
63. 在谈判中善于发展双赢局面的策略,并有效地主导谈判的进程。
64. 善于计划和准备建设性的会议,并保持会议的既定议程以及会后跟进工作。
65. 具有较高的解决反馈中断以及对重要的反馈进行答复等技巧。
66. 善于在敏感性的沟通交流或其它困难的互动交流中掌握主动权。
67. 懂得积极地"向上管理"的重要性以及面临的种种挑战。
69. 利用组织所提供的资源,完成在管理技能、个性和心理的转变以适应管理者的角色。
70. 对损益表、资产负债表、现金流量表等财务报表能够进行通俗易懂的解释。
71. 了解建立信息收集中心、绘制服务流程图、出色地纠正服务差错的步骤,并懂得计算客户的终生价值、评估服务质量等的方法。
72. 常常利用诸如甘特图、绩效评估与评审技术图表、工作任务分析、发现潜在的问题和陷阱等许多有用的工具和技术来管理项目。
73. 在管理工作中常常善于评估并选择最佳备选解决问题的方案,并根据具体需要实施、监督和调整决策方案。
76. 准确而策略地指出他人的长处和有待发展之处。
77. 清楚在目前的岗位上自我发展过程中应该注意的问题。
79. 善于制定工作目标和排列工作任务的优先等级,并有效地利用时间安排表等策略和技巧来管理时间。
80. 具有建立一个清晰的远景目标并通过管理团队环境,团结、引导、激励团队去实现共同目标的意识与能力。
82. 起着变化的催化剂的作用并鼓励他人发生变化。
83. 常常通过不同的途径进行授权,并根据具体情况支持、监控和跟踪某项授权。
84. 应用基本计划和信息分享技巧以帮助自己的团队把精力集中在解决方案上。
85. 设定清晰的目标和标准,激励他人达到并保持高标准。
87. 能准确地作出预算、人员及其它资源地估计,并预见问题并事先制定应变措施。
88. 在下属寻求帮助时常善于引导下属挖掘他们自己的解决方案的能力。
89. 培养团队内部及团队之间的合作精神,激发合力。
90. 善于处理团队中出现的问题以及如何评估团队的工作效率。
91. 善于利用技术手段保证虚拟团队有组织、有激励、有成效。
92. 善于进行有效的绩效管理,并通过改善工作绩效以提高员工士气。
93. 不断跟踪绩效管理的目标和过程,及知道如何帮助发展自己的职业目标。
94. 善于向工作绩效不佳的的员工提供负面的反馈并给予指导。
96. 善于回答听众的提问,并在发言中使听众注意力集中。
99. 认真倾听,鼓励意见和建议的自由表达,为提出的困难提供帮助。
100. 拥有建立坦诚沟通、克服解决沟通问题的障碍的相关技巧和技术。
101. 通过有效的沟通和谈判技巧来构筑与上级之间更有效的工作关系。
102. 确信自己的观点,劝说他人接受并从他人那里获得支持和承诺。