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【AskForm案例分享】企业如何自上而下打造高绩效组织?
2021-04-07 09:33:57       
 
某大型知名酒店管理集团,历经多年发展,业务迅速拓展,旗下拥有多个自主管理酒店品牌,目前在全球已开业酒店数高达数百家。
 


打造高绩效组织往往是每一家企业发展过程中的目标。在客户公司发展日趋成熟之际,决心面向企业中高层管理者进行一次综合测评,包括工作绩效与工作满意度的调查。

一方面,全面了解并梳理当前企业中高层管理者的岗位胜任力情况及其对公司各方面的满意度情况;

另一方面,企业希望将管理层胜任力情况与满意度的测评结果结合并深度分析,了解二者之间的相关性,以便企业做出科学的管理决策——如有针对性地对关键岗位人才进行培养、制定合理的薪酬福利制定等,促进企业整体绩效提升。
 
 


通过与客户的细致沟通,最终AskForm给出以下解决方案:
 

1、采用AskForm360度测评反馈系统对企业中高层管理者进行胜任力测评,通过被测评人员自己以及上级、同级、下级等多维度的评估,全方位透视人才

2、对管理层进行多方面的工作满意度调查,生成丰富多维的满意度分析报告,帮助企业了解管理层员工对工作、管理、薪酬等各方面的满意程度

3、企业综合中高层管理者的胜任力测评结果与满意度情况,做出科学的管理决策,如制定人员培训计划、改善薪酬制度等,降低企业核心人才离职风险,为企业打造稳定可持续发展的高绩效组织提供有效的支撑。

 
  



360度胜任力测评&满意度测评,多维视角洞悉组织人才

首先,采用360度评估反馈法进行管理者胜任力测评,打破传统自上而下的评估模式,通过管理层自评与他评的结果对比,充分挖掘其优势能力项、潜力项以及待发展能力,让评估结果更客观。

而本次测评中,将员工满意度与岗位胜任力相结合,也从单一的视角中跳脱,通过评价员工的胜任力和满意度来分析员工与岗位的匹配度,从而进一步开发员工的潜能,提升工作绩效。


定制多语言问卷

本次参评人员分布范围较广,涉及到国内外管理者,测评中采用中英双语问卷,便于所有中高层管理者有效参与。

● 多账号管理,支持数据独立

因本次测评为各个分公司多部门测评,支持多账号单独创建项目,单独进行数据管理,可避免无关部分/分公司的数据互通。

 
 


1、企业中高层管理者岗位胜任力测评,生成丰富的个人及团队360度评估报告,不仅帮助管理者有更清晰客观的自我认知,及时做出调整,同时助力企业做出更科学有效的管理决策。

AskForm个人360测评报告(部分)如下,非真实数据:




2、通过管理层的满意度测评,AskForm提供给企业多维度满意度调查报告,结合管理层的360度胜任力测评结果,可形成企业特有的“满意度-胜任力”九宫格。

企业对关键岗位人员有多维视角的了解,即可有针对性地做出关键岗位人才进行培养、制定合理的薪酬福利制定等管理决策,有效降低核心人才离职风险,促进企业整体绩效提升,管理层进一步带动团队,自上而下地为打造稳定可持续发展的高绩效组织打下坚实的基础。


AskForm“满意度-胜任力”九宫格参考模型:

了解AskForm满意度调查系统