5. 在处理产品体验报告（PER）中您的职责是什么？

选项	比例	百分比	答卷数
报告事件。		0.00%	0
报告事件，退回相关产品。		0.00%	0
报告事件，退回相关产品，根据PPG的要求提供反馈。		0.00%	0
报告事件，退回相关产品，根据PPG的要求提供反馈，需要时通知客户调查结果。		100.00%	2

6. 请填空：I. PER须自知晓日起____内提交至EPIQ系统；II. PER 相关产品须自知晓日起____内以恰当的包装退回上海仓库；III. PER问题须从收到问题日起____内在EPIQ系统中回复。


 

选项	比例	百分比	答卷数
5个日历日，5个日历日，5个日历日		0.00%	0
24小时，24小时，24小时		0.00%	0
24小时，5个日历日，5个日历日		100.00%	2
5个日历日，24小时，24小时		0.00%	0

7. 上报PER和回复PER问题的基本语言是什么？

选项	比例	百分比	答卷数
英语		100.00%	2
中文		0.00%	0
英语和中文		0.00%	0
无明确要求		0.00%	0

8. 产品体验报告(PER)的线下表格，发送到哪个邮箱？

选项	比例	百分比	答卷数
GSharedMailbox4@sjm.com		0.00%	0
Complaint_PRC@abbott.com		100.00%	2
China-RA@abbott.com		0.00%	0
DG-China-CETS DG-China-CETS@abbott.com		0.00%	0

9. 事件描述应包含以下那些内容？（请选择所有适用选项）

选项	比例	百分比	答卷数
报告的产品缺陷		33.33%	2
手术是如何完成的		33.33%	2
对患者的影响		33.33%	2
客户的生气程度		0.00%	0
使用缩略语		0.00%	0

10. 通过Communications Hub 您可以（请选择所有适用选项）

选项	比例	百分比	答卷数
上传与现有PER相关的附件		33.33%	2
提供对现有PER的更新		33.33%	2
报告关于新事件的详细资料		0.00%	0
回复关于现有PER的问题		33.33%	2

11. 以下哪项陈述符合产品退回要求？（请选择所有适用选项）

选项	比例	百分比	答卷数
报损产品放在透明密封袋中，一个密封袋中装一个产品，密封袋上注明PER号、产品型号和序列号/批号。		28.57%	2
报损产品退回前进行冲洗去除血渍。		28.57%	2
报损产品打包过程中避免对产品进行二次损坏和污染，如产品打结、折断等；避免使用手术帽、手套等包产品。		28.57%	2
将传染病患者使用过的产品退回。		14.29%	1