NEO PER Training Quiz 1

5. 在处理产品体验报告(PER)中您的职责是什么?

选项比例百分比答卷数
报告事件。0.00%0
报告事件,退回相关产品。0.00%0
报告事件,退回相关产品,根据PPG的要求提供反馈。0.00%0
报告事件,退回相关产品,根据PPG的要求提供反馈,需要时通知客户调查结果。100.00%2

6. 请填空:I. PER须自知晓日起____内提交至EPIQ系统;II. PER 相关产品须自知晓日起____内以恰当的包装退回上海仓库;III. PER问题须从收到问题日起____内在EPIQ系统中回复。


 

选项比例百分比答卷数
5个日历日,5个日历日,5个日历日0.00%0
24小时,24小时,24小时0.00%0
24小时,5个日历日,5个日历日100.00%2
5个日历日,24小时,24小时0.00%0

7. 上报PER和回复PER问题的基本语言是什么?

选项比例百分比答卷数
英语100.00%2
中文0.00%0
英语和中文0.00%0
无明确要求0.00%0

8. 产品体验报告(PER)的线下表格,发送到哪个邮箱?

选项比例百分比答卷数
GSharedMailbox4@sjm.com0.00%0
Complaint_PRC@abbott.com100.00%2
China-RA@abbott.com0.00%0
DG-China-CETS DG-China-CETS@abbott.com0.00%0

9. 事件描述应包含以下那些内容?(请选择所有适用选项)

选项比例百分比答卷数
报告的产品缺陷33.33%2
手术是如何完成的33.33%2
对患者的影响33.33%2
客户的生气程度0.00%0
使用缩略语0.00%0

10. 通过Communications Hub 您可以(请选择所有适用选项)

选项比例百分比答卷数
上传与现有PER相关的附件33.33%2
提供对现有PER的更新33.33%2
报告关于新事件的详细资料0.00%0
回复关于现有PER的问题33.33%2

11. 以下哪项陈述符合产品退回要求?(请选择所有适用选项)

选项比例百分比答卷数
报损产品放在透明密封袋中,一个密封袋中装一个产品,密封袋上注明PER号、产品型号和序列号/批号。28.57%2
报损产品退回前进行冲洗去除血渍。28.57%2
报损产品打包过程中避免对产品进行二次损坏和污染,如产品打结、折断等;避免使用手术帽、手套等包产品。28.57%2
将传染病患者使用过的产品退回。14.29%1